問い合わせ対応のみのコールセンター業務

仕事内容: 「インターネット光回線サービス」についてのお問合せ対応に関する コールセンター業務全般をお願いします。 【主な業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応 ・新規契約や解約の申し込み受付 ・転居等の個人情報の変更受付 ・商品のサービス説明 ・お客様と話しをしながら専用システムに情報入力 ★電話件数：1日平均20件程度 クレームなどの電話や対応に困ったときは、 SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応していただけますのでご安心ください！

求める人材: 【既卒・第二新卒も歓迎！学歴・経験も問いません！】 人と話すことが好きな方で、基本的なPCスキルがあれば応募可能です！ （難しいPC操作はありません） ＜歓迎スキル・経験＞ ・コールセンターのご経験 ・接客や販売業のご経験 ★　求める人材像　★ ・人と話したり何かを教えることが好き、得意な方 ・仕事に前向きに取り組める方 ・長期のお仕事をしたい方

長野県長野市 UTエフサス・クリエ株式会社 勤務地: 長野県長野市上千歳町1112-1 勤務地は長野駅より徒歩10分圏内 ●マイカー通勤OK！ ●駐車場代支援（当社規定あり） ●在宅勤務OK！ ※本採用では転勤は想定しておりません。 詳細は面接時にお伝えします。 【交通手段】 アクセス: 各線「長野駅」より徒歩10分

月給22万円～26万円 給与: 月収：220,000～239,000 想定年収：3,247,000～3,515,000 ＜年収例＞ 324万円　25歳/月給220,000円✕12ヶ月＋時間外勤務20時 ■昇給年1回（5月） ■賞与年2回（6月・12月）

シフト制 勤務時間・曜日: シフト勤務 ①8:45~17:15 　②11:35~20:05 （所定労働時間7時間30分／休憩60分） ※残業は15～20時間程度／月 ＜研修期間は以下の勤務時間となります＞ 8:45～17:00 ※土日祝休みです。 ※期間は約2ケ月の予定です

休暇・休日: ＜年間休日126日＞※2024年度実績126日 ※毎年若干の変動あり ・完全週休2日制★ Lシフト制勤務の場合あり※就業先によって異なります　　 ・有給休暇 L入社日より付与　※初年度は入社日に応じて日数は変動（最大20日付与） L有給消化率86.1％以上 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇、育児休暇　※取得率100％ ・子の看護休暇　 ・通院休暇（社内規定あり） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・積立休暇 L 定められた目的に対して使用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■服装自由 ■通勤手当（社内規定あり） ■時間外手当（1分単位で全額支給） ■家賃補助（社内規定あり） ■研修制度 ・入社時研修、OJT研修、年次研修、UT-Learning（学習コンテンツ）など ※経験者はよりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能 ■資格支援制度（IT系など業務に関連する資格対象） ■永年勤続表彰 ■富士通健康保険組合 直営保養所利用やスポーツ施設法人会員利用など大手企業グループ系の福利厚生を準備しています ■社内イベント 納涼飲み会や社内バーベキューなど任意参加のイベントあり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 ▼　書類選考 ▼　面接（対面） ▼　内定 ※応募から入社まで1カ月以内を想定しております ※面接日時・入社日はご相談に応じます。 ※数カ月先に退職を予定している方も面接・採用実績がありますのでご安心ください。 ※カジュアル面談も可能です。応募後にお気軽にご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 残業なし
• 在宅OK