ダイレクトリクルーティングのカスタマーサクセス

仕事内容 ✅この求人のPOINT ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐「人と企業をつなぎ、価値を生み出す」 — 採用支援／HR事業で15,000社以上の実績 人材メガベンチャー企業 ⭐多様な業界の「採用」に触れられる ⭐未経験から採用のプロフェッショナルに！ ⭐業績好調による増員募集◎ ⭐20代、30代活躍中 ⭐早期キャリアアップ可能 ⭐年間休日120日以上！土日祝休み 当社ならではの休暇制度あり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼初めまして、ネオキャリアです／ 人手不足や働き方の変化により、 BPO（業務プロセスの代行サービス）の需要が拡大。 弊社BPO事業部へのお問い合わせも 右肩上がりに増えています。 人材業界トップクラスの 地位を築くネオキャリアで、 幅広い業界の採用に触れ、 ご自身のキャリアを伸ばしませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▽仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★クライアント企業の 中途採用領域におけるダイレクト リクルーティングの運用をサポート！ ★「採用成功」に向け、 導入設定から戦略的な運用、 効果改善まで一貫して行います。 ＜具体的には…＞ ✅Step１：導入準備と戦略設計 営業と連携し、採用目標やターゲット像 を把握。クライアントの魅力を分析し、 求人・スカウト文の原案を作成。 ✅Step２：キックオフとプランニング クライアントへ詳細要件をヒアリングし、 潜在課題を深掘り。 ターゲットを明確にしたうえで、 求人広告やスカウトメッセージの 方向性・配信先を決めていきます。 ✅Step３：戦略実行と効果の最大化 サービス運用を開始し、応募状況等の データを定期的に分析。 その結果から改善を提案・実行し、 効果を最大化。 成功のノウハウを蓄積していきます。 ✅Step４：定期ミーティング 月に1回程度、結果を振り返り、 次月の施策を打ち合わせします。 採用成功に向け、一歩先の提案を行い、 戦略の精度を上げていきます。 ✨経験豊富な先輩が業務をアシスト✨ 週に1度SVとのミーティングがあり、 案件の進捗や、進め方を相談できます。 他にもクライアントごとにこまめに MTGを設定し、一緒に戦略を練ったり 相談することができます。 ＼この仕事の魅力／ ✅“採用”に真っ直ぐ向き合える環境 クライアント企業の業界が幅広いため、 お客様との会話や業務を通じ、 採用に関する知見を広げることが できます。 一方で、お客様と深いコミュニケー ションをとるためには、自ら業界の トレンドを学んだり、分からない 用語は調べてみたり… 探求し続ける姿勢が求められます。 新しいモノ好き、好奇心をもって 物事に取り組める方に、ピッタリな 環境です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼＼先輩に聞いてみた！／／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜どんなスキルが成長する？＞ ✨『傾聴力』 クライアントが「何を求めているか」 を適切にキャッチし、提案しなければ いけないため、聞く力が鍛えられますね。 ✨『臨機応変なコミュニケーションスキル』 企業や業界によって、会話のスタイルも 変わってきます。 多様な人々とコミュニケーションを 取ることで対応力が向上しました。 ✨『採用のプロとしての“引き出し”が増えた』 ネオキャリアでは、膨大な客観的データに 基づき、他社の状況も加味した提案を 行っています。 そのため、視野や経験値が圧倒的に 広がったと感じます。 ＜この仕事の楽しさは？＞ ✅お客様と信頼関係を築いていく - ダイレクトリクルーティングでは、 メッセージの送信や応募者との やり取りなど、顧客に対応していただ かないといけない作業も多々あります。 時には対応方法の改善をお願いすることも。 気持ちよくご協力いただくためには 信頼関係の構築が超重要。 「○○さんに言われたら、やるしかないね」 と言っていただき、一緒に採用成功 を生み出せる瞬間がやりがいです！ ✅自由に戦略を作り上げられる - 採用決定というゴールに向けて、 企業様とのコミュニケーションや提案の 順序など、多様なアプローチが自由に できる点にやりがいを感じています。 自分の考えた戦略が結果に結びつき、 企業からの信頼につながると、 うれしいですね。 ✅採用のプロとして認めてもらえた - 実際にお客様と対峙するときには、 私たちは「採用の専門家」という立場。 しかし、最初は本当に大丈夫なの…？ と不安そうにされてしまうことも よくあります。(笑) でも一緒に採用活動を進めていく中で、 お客様から積極的に質問してくださったり 相談をしてくださったり…。 頼られる場面が増えていくと、 「プロとして認めてもらえた！」 という実感があります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▽入社後の流れ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜入社～約2週間＞ ダイレクトリクルーティングに関する 知識やシステム操作の方法、 スカウト文の書き方など、 業務の基本的なところを身に着けます。 ＜2週間後～＞ まずは、比較的規模の小さい案件から スタート！最初は先輩が一緒なので 少しづつ慣れていってくださいね。 メンバー同士でノウハウを共有し合う 場もあるので、「採用の仕事は初めて…」 という方もぜひチャレンジしてほしいなと 思います！

求めている人材 ＜必須条件＞ ✅正社員として1年以上の業務経験がある方 ✅何らかの顧客折衝業務経験がある方 （接客、販売、営業など） ＊採用業務の経験は問いません！ 未経験から採用のプロを目指せます✨ ＜こんな方は歓迎＞ ・採用業務の経験がある ・自社の人事担当をしていた ・人材業界での経験がある ・“採用”という領域に興味がある ・採用のプロとしてキャリアを築きたい ・新しいことに挑戦するのが好き ・とにかく人と話すのが好き ・聞き上手だねと言われる ・気になったことはスグ調べる派 ・数字や目標を追いかけることに モチベーションがある ・アイデア力を活かして働きたい 「人事をしているけど、 自社だけじゃなくてもっと色んな 業界の採用に携わってみたい！」 「採用に興味はあったけど、 今までなかなか挑戦できなかった」 という方はぜひ、ご応募ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◎無資格歓迎 ◎ブランク歓迎 ◎学歴不問(中卒・高卒歓迎) ◎U・Iターン歓迎 ◎ブランクOK ◎子育てママ在籍中 ◎主夫・主婦歓迎 ◎女性活躍中 ◎20代の多い職場 ◎女性管理職登用実績あり ◎経験不問 ◎転勤なし ◎20代活躍中 ◎30代活躍中 ◎資格不問 年齢の条件と理由：あり（60歳定年制のため、59歳までの方が対象です。）

職場環境 ✅20代・30代活躍中！ メンバーは現在20名程度。 異業界・異業種から転職した 未経験の先輩もいます！ 目標や数字にはストイック、 だけどしゃべるとほんわか…（笑） フランクなメンバーが多く、 コミュニケーションも活発です◎

160-0023東京都新宿区西新宿1-22-2　新宿サンエービル5階 ネオキャリア　東京本社 勤務地 ・JR山手線 ・JR埼京線 ・JR総武線 ・JR中央線 ・JR湘南新宿ライン ・京王線 ・京王新線 ・小田急小田原線 ・都営新宿線 ・都営大江戸線 ・東京メトロ丸ノ内線 駅チカなので通いやすい！ 【交通手段】 交通・アクセス JR新宿駅7番出口より徒歩1分

月給27万3000円～37万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万3000円 〜 27万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万円 〜 9万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【その他手当・制度】 ■給与改定年2回 ■各種表彰インセンティブ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：30～18：30 （実働8時間／休憩1時間） ＊残業少なめ✨ 20時半にはPCが完全シャットダウンするので 遅くまで残業するなんてこともありません！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▽安心して長く働ける環境です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨年間休日120日以上！その他休暇制度多数✨ 「産前・産後休暇」「育児休暇」 「介護休暇」「有給休暇」といった制度の他に 入学式や卒業式など、子供の イベント参加のため、 特別休暇なども取得可能です！ こういったライフイベントの変化に 合わせた休暇制度などを 上手に活用しながら、 キャリアもワークライフバランスも 諦めずに仕事をすることが可能です！

休日休暇 ■完全週休二日制／土日祝休み ■年間休日120日以上（夏季休暇・年末年始休暇） ※2024年実績：125日 ＜充実した休暇制度あり＞ ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇 └産休・育休取得実績あり └育児支援制度充実 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度） ■成長見逃さないDay └入学式や卒業式などの子供の イベント参加のため、 特別休暇を取得いただけます。 ■地域社会貢献Day（取得上限あり） └ボランティア活動日に 有給の特別休暇を付与し 地域社会への貢献を推奨しています。 ■家庭や子供の用事でお休み調整可 ＝＝＝＝＝ 選べる時間や曜日 時間・曜日応相談

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■在宅勤務制度 ■ネオキャリー（社内異動制度） ■勤続報奨金制度 └勤続5年で50万円、10年で100万円（+10日間の連続休暇） ■Family Care Working制度 └育児や介護の際の家庭と仕事の両立を支援 ◎育児サポート手当や 企業主導型ベビーシッター割引券等 ■ネイルOK・ピアスOK ■休憩スペースやお昼を食べる場所あり ■冷蔵庫使用OK ■電子レンジ使用OK ■お弁当持参OKな風土 ■研修制度充実 ■化粧室は男女別

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の給与・雇用形態・福利厚生に変更はありません。

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社