カスタマーサポート事務(派遣スタッフ窓口)

仕事内容: ■派遣スタッフからの問い合わせ対応を中心とした、社内カスタマーサポート事務です。 ・電話・メールでの問い合わせ一次対応（勤怠、給与、契約に関する内容など） ・FAQの更新、マニュアル整備 ・問い合わせ内容の記録と社内共有 ・対応件数や内容の簡単な集計（Excel） ・必要に応じて担当部署への連携やエスカレーション サポート中心でクレーム対応は少なく、穏やかな雰囲気の職場です。

求める人材: ・未経験OK／丁寧な対応ができる方歓迎 ・基本的なPC入力ができればOK ・人と話すことが好き or 苦にならない方 ・事務＋接客的な役割を希望する方

下京区四条通室町東入函谷鉾町79矢田ビル5F 株式会社JOB PALETTE 勤務地: 京都府京都市下京区四条通室町東入函谷鉾町79 矢田ビル 5F

月給23万円～25万円 給与: 交通費全額支給／残業代全額支給／昇給制度あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00（休憩60分） ※残業は月5～10時間程度

休暇・休日: 完全週休2日（土日祝）／有給休暇／年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備／在宅勤務制度あり（週1〜2回OK）／オフィスカジュアル／社内研修制度あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 面接1回（Web可）／履歴書不要 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給