大手外資系PCメーカーのコールセンター管理者

仕事内容: ＼大手PCメーカーにてオープニング大募集／ ＊新規立ち上げ部署でのリーダーに！ ＊経験を活かして月収37万円以上も可能！ ＊有給もとりやすい環境！取得率87.5％超え！ ＊服・髪・ネイル・ピアスなど自由！ 【仕事内容】 大手外資系PCメーカーでのテクニカルサポートチームリーダーのお仕事です。 チームの目標達成のため、仲間たちと力を合わせて日々の業務に取り組んでください！ ※法人・個人向けサポートの新規立ち上げ部署となります。 ※ポジションは適正に合わせて決定いたします >>>具体的に ＊改善策の策定や実行・評価 ＊スタッフの勤怠管理・モチベーション管理 ＊現場関係者および関係部署・チームとの相互協力・調整・朝礼 ＊コーチングセッション・スコア管理　など >>>問合せ例 ・PCの電源が付かない ・壊れてしまったので修理に出したい ・ソフトウェアの使い方を教えてほしい　等 ※お客様対応はエージェントが行います。 ////////////////////////////// 【大手メーカーで着実にキャリアアップ】 今回の募集はお客様対応ではなく、スタッフさんをまとめるチームリーダーのお仕事。 マネジメント業務やリーダー職の経験がある方はそのスキルを活かせます！ 正社員登用実績も多数あり、将来的なキャリアアップが目指せる環境です。 その他、管理者業務やバイリンガルスタッフなどキャリアプランも様々♪ 【男女ともに活躍しているセンターです】 コールセンターと聞くと、女性が多く働いているイメージを持たれるかもしれませんが、当社では4割程度が男性！ 性別や年齢関係なく、様々な方がコミュニケーションを取りながらお仕事に取り組んでいるんです。 【ワークライフバランスも充実】 完全週休2日制で年間休日122日（2024年度）と、仕事と休みのメリハリをつけながら働ける環境が整っています。休暇制度も充実していて、有給取得率は87.5％を超えるほど！ 育児支援制度もご用意していますので、どんなライフステージの方でも無理なく長く働き続けることができますよ＊。 ーー　スタッフの声をご紹介！ 「ランチ1時間のほかに、10分間の休憩が2回あるので合計80分たっぷり休めます！リフレッシュしながら働ける環境なので、業務中はしっかり集中することができています。」 「最先端の情報がどんどん入ってくる仕事なのでPCが好きな方にはピッタリだと思います。刺激や変化の多い職場だからこそ飽きずに仕事ができていますよ！」

求める人材: ・マネジメントや管理者、責任者などの経験がある方 ・英語スキルがあると尚可（こちらは必須ではありません） ・Bilingualの方も歓迎（Bilingualの場合は別途手当あり）

北海道札幌市中央区北三条西4-1-1日本生命札幌ビル 日本コンセントリクス株式会社 勤務地: 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1　日本生命札幌ビル └地下鉄さっぽろ駅1番出口より徒歩1分

月給30万4525円以上 給与: 【シフト手当あり】 ＊平日9～18時以外は+300円！ ＊土日祝は全シフト+900円の手当支給！ ＊深夜勤務手当として22時～5時までは25％増し！ ※深夜勤務固定の場合は月給300,000円以上も可能です。 【月収例】 月収373,454円以上可能！ (内訳：月給336,375円+シフト手当10,800円+残業代26,279円/月10時間程度の残業) ※深夜勤務の場合は別途深夜手当も支給となります。 ※残業代は見込みではなく、1分単位での支給です。

シフト制 勤務時間・曜日: (1)9:00～21:00の間で8時間（土日祝日を含む） 例：9:00～18:00、10:00～19:00、12:00～21:00 (2)18:00～8:00の間で8時間（土日祝日を含む） 例：18:00～27:00、23:00～8:00 ※上記2通りの働き方があります。ご希望をお聞かせください！ 【1日のスケジュール例】 ※9:00－18:00時勤務の場合 ▼9:00 勤怠状況確認 ▼9:10 朝礼 ▼9:30 フロアウォーク、1on1やMTG対応など ▼11:00 10分休憩 ▼11:10 フロアウォーク ▼12:30 ランチ休憩（60分） ▼13:30 フロアウォーク、パフォーマンス管理など ▼16:20 10分休憩 ▼17:00 管理者への報告や共有 ▼18:00 帰宅

休暇・休日: 完全週休2日制＋祝日分 ◇年間休日122日(2024年度） ◇有給休暇（入社半年経過後10日支給）※取得率は87.5％を超えております！ ◇特別休暇（看護・介護・忌引等） ◇育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・健康保険組合加入 ・残業手当支給 ・シフト手当支給 ・育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） ・資格取得支援制度 ・特別休暇（看護・介護・忌引等） ・有給休暇 ・休憩室、電子レンジ、冷蔵庫あり ・定期健康診断あり（雇用時の健康診断もございます）※会社が全額負担いたします ・予防接種補助あり（条件あり） ・服装、髪型、髪色、ネイル自由 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

試用期間なし

その他: 北海道札幌市中央区北三条西西4-1-1　日本生命札幌ビルここまでお読みいただきましてありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたらお気軽にご応募ください。 【採用予定人数】 5～10名 立ち上げのためのオープニング募集です。 【入社月】 11月～12月 ※ご相談ください。 ＝＝＝＝＝ 【応募後の流れ】 1簡単webエントリー ▼ 2ご応募いただいてから１～２営業日以内にメール、SMS、LINE等でご連絡いたします。 ▼ 3簡単なアンケートや書類をご提出いただきます ※すべてwebで完結できますのでご安心ください ▼ 4面接※こちらもご自宅から参加可能です ▼ 5面接後、簡単なアンケートなどにお答えいただきます ▼ 6面接から最短即日で合否のご連絡をいたします。 ★面接時はお子様を抱っこした状況での面接も可能♪ とくに服装の指定はございませんので、おめかししてご参加ください ///////////////////////////////////////////////////////////// 日本コンセントリクス株式会社 北海道札幌市中央区北三条西西4-1-1　日本生命札幌ビル(勤務地) 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F(本社) 採用HP：https://concentrix-job.net/jobfind-pc/ ///////////////////////////////////////////////////////////// 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 304,525円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給