受付スタッフ ブランド品や貴金属の買取業務

【仕事内容】 お客様の「思い出」にそっと寄り添う、少し特別な接客のお仕事です。 扱うものは高価なブランド品だけではありません。長年大切に使われてきた日用品や、趣味のアイテムなど――その一つひとつに、お客様のストーリーがあります。 久しぶりの接客や、ブランドの知識がなくても大丈夫。必要なのは目の前のお客様と品物に、丁寧に向き合う気持ちです。 これまでに培った「人の話を聞く力」「気配り」をしっかり活かすことができます。 まっすぐで素直に取り組める方ほど自分の成長を実感でき、長く続けるほどやりがいを感じられる仕事です。 【プロスタのオススメPoint】 ・研修でイチから鑑定士のスキルが身につく ・残業ナシ、希望休みOKでプライベート充実 ・賞与あり(年2回・業績や評価による) ■具体的なお仕事内容 金券やブランド品などを扱う「大黒屋」で、来店されたお客様の受付・接客を中心とした仕事です。 買取から販売まで一連の流れを学びながら、お客様との信頼関係を積み重ねていきます。 マニュアルに沿った対応や、価格が決まっている商品からスタート。先輩の手厚いフォローもあるため、未経験でもご安心ください。 仕事に慣れてきたら、少しずつ取り扱う商品や業務の幅を広げていきます。 ・ご来店されたお客様への受付・ご案内 ・店頭での接客対応(買取や販売業務) ・買取や販売価格のご提示や商品のご案内 ・商品の管理(在庫確認、陳列など) 【取り扱う商品】 ・外貨両替 ・金券やチケット ・ブランド品、高級時計 ・金、貴金属、ジュエリー ・スマホ、カメラ、電化製品 ・古銭、記念メダル、お酒 など 【未経験からの研修について】 まずは覚えやすい「金券やチケット」からスタート。価格がルール化されているので安心です。 接客や買取の基本的な流れについても、しっかりしたマニュアルが完備されているので心配なし！ 慣れてきたら、専門知識が必要なブランド品にも挑戦。査定や鑑定については、本部の研修や先輩のサポートを受けながら、段階的に覚えていけます。 時計やジュエリーが本物かどうかを見極める力を習得し、ゆくゆくは鑑定士として活躍できます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お客様の笑顔につながる ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「○○さんだから安心！」 「相談して本当によかった！」 「対応の良いあなたにまた任せたい」 こんな言葉をいただき、お客様に喜んでいただけることが、この仕事の醍醐味です。 リピーターのお客様は4割以上。形見のジュエリーを持ってこられる方や、15年ぶりに訪れてくださる方もいます。 想いのこもった大切な品だからこそ、一つひとつの丁寧な対応がお客様の笑顔につながる仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 社員一人ひとりを大切に ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「日本一社員に優しい会社」を目指して、社員一人ひとりを大切にする職場づくりに力を入れています。 ・残業ほぼなし！ 残業はほとんどないから、スケジュールが立てやすく、希望休も事前のシフト調整で取りやすい環境を整えています。 ・昇給や賞与で頑張りをしっかり還元！ 老舗の買取店で地域の信頼が厚く、利益は会社の業績に応じて昇給や賞与へ還元。安定収入で働けます。 ・働きやすい雰囲気づくり！ スタッフ同士のコミュニケーションが取りやすいように、社内イベントを開催。費用は会社が負担し、参加は自由！強制は一切ありません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ チームワーク抜群の職場 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 普段からお互いに声をかけ合う、あたたかな雰囲気の職場です。何でも質問しやすく、自然とチームになじめます。 女性が6割ほど、20代後半〜30代のメンバーが中心となって、協力しながら店舗を盛り上げています。ここで、新しい一歩を踏み出してみませんか？

【応募資格】 【人を思いやる気持ちを大切に】 経験や専門知識は問いません。大切なのは、お客様や品物に丁寧に向き合う姿勢です。 最初は決まった流れに沿って進めればOK。マニュアルや研修を通して、少しずつ仕事を覚えていける環境があります。 「できることを一つずつ増やしていきたい」「人に感謝される仕事がしたい」そんな方にぴったりの仕事です。 ■必須条件 ・基本的なPCスキル ・人と接することが好きな方 ■優遇条件 ・Word、Excelが使える方 ・接客業、営業の経験(年数不問) ※業界を問わず、販売・サービス業で培った接客経験が活かせる仕事です。 ※興味や適性に応じて、SNSや販促などに関わる機会もあります。 【こんな方が活躍しています】 買取店での受付は未経験からスタート。先輩のサポートを受けながら、少しずつ業務を覚えて活躍しているスタッフがいます。 お客様への丁寧な対応を大切にしながら、慣れてきた後は、社内向けの簡単な資料作成やSNSでの情報発信など、自分からできることを見つけて取り組んでくれる、周囲から信頼される存在です。 【メリット】 #未経験者歓迎 #残業なし #月1シフト提出 #研修あり #社会保険完備 #賞与あり #交通費支給 #家庭都合休OK #長期休暇あり #服装自由 #昇給あり #駅近5分以内 #第二新卒歓迎 #学歴不問 #ブランクOK #髪型・髪色自由 #ネイルOK #リモート面接OK #PCスキル #40代も応募可

【受動喫煙対策】 屋内・敷地内禁煙

埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目362シンメイ桜木ビル2階 株式会社プロスタ 【勤務地備考】 【大黒屋 質大宮西口大栄橋店】 ■勤務地について 基本は上記店舗での勤務となりますが、場合によっては【赤羽店】への出勤をお願いすることもあります。柔軟に対応していただければ幸いです。 【交通手段】 【最寄り駅】 ・大宮駅

月給26万円～30万円 【給与】 月給 260,000円〜300,000円 【手厚い環境をご用意】 ・昇給あり ・賞与あり 年2回支給(業績・評価による) ※支給実績：平均2～3ヶ月分(過去3年間) ※入社時期や評価により、初年度の支給額は異なります 【給与例】 【給与例（年収例）】 ・年収360万円(1年目、月給26万円＋賞与) ・年収400万円(3年目、月給28万円＋賞与) ・年収420万円(5年目、月給30万円＋賞与)

シフト制 【勤務時間】 平日 10:00〜18:30(休憩60分) 土日祝 11:00〜18:00(休憩45分) 実働時間：平日 7時間30分、土日祝 6時間15分 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間 ※店舗は年末年始(12/31～1/2)を除き年中無休のため、シフト制で勤務いただきます。 【残業について】 残業は基本的にありません。仕事後の予定が立てやすく、プライベートの時間も大切にできます。

【休日休暇】 シフト制(月7～8日休み) 【シフトについて】 予定がある日は、事前にご相談ください。他のスタッフとシフトを調整し、希望日にお休みを取ることが可能です。 家庭の事情やライフスタイルに合わせて働けるよう配慮していますので、お気軽にご相談ください。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【加入保険】 社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金) 【福利厚生】 ・昇給あり ・賞与あり 年2回支給(業績・評価による) ※支給実績：平均2～3ヶ月分(過去3年間) ※入社時期や評価により、初年度の支給額は異なります ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・私服可 【長く働くスタッフが多数在籍！】 気さくなスタッフばかりで、新人のうちからリラックスして働ける社風です。慣れてからも居心地がよく、勤続年数の長いメンバーが多いのが自慢です。 社長が費用を負担して食事を楽しむ機会も定期的にありますが、無理な誘いなどはありません。 自分のペースで馴染んでいけるので、安心です。

試用期間あり 試用・研修期間：2ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

【雇用形態】 正社員 【契約期間】 正社員のため無期雇用 【その他】 買取・販売・質預りを行う当店にて、接客・受付・査定などをお任せできる人材も募集しています。お人柄重視です。未経験でもOKです！ リユースショップやリサイクルショップ、質屋や古着屋などで働いたことがある方は即戦力です。 査定・買取の経験がなくても、受付事務や医療事務、ルート営業・ラウンダーといった、お客様相手の仕事をしてきた方にもぴったりです。 中古品売買業界が初めてでも大丈夫！不動産や建築・リフォーム、旅行・観光や介護・福祉、といった異業界での経験も意外と役立ちますよ！ ハローワークで「週休2日制」「研修あり」「貴金属・ブランド品」の正社員・新着求人を探している方、この機会をお見逃しなく！

• 学歴不問
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