美容クリニックのカスタマーサポート・SNS運用

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：広報/PR、チャット対応スタッフ、マーケティング戦略企画 ―――――――――――――――――――― 日本初上陸の韓国発クリニックを支えるメンバー募集！主な仕事はLINE等での予約対応です。電話対応はほぼなく、落ち着いてお客様と向き合えます。さらにSNS運用や企画・マーケティングにも携われるので、あなたのアイデアが形になるやりがいも！韓国語スキルを強みに、自分らしく輝ける場所で新しいキャリアを始めませんか？ ―――――――――――――――――――― ＊施術が最大50%OFF！働きながら綺麗に ＊年間休日120日以上！プライベートも充実 ＊電話対応ほぼなし！WebやLINE対応中心 ＊服装自由！自分らしいスタイルで働ける ＊韓国語スキルを活かしてキャリアUP可能 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 お客様からの予約対応・お問い合わせ対応を中心に、SNSの運用・企画、マーケティング業務にも徐々に携わっていただきます。 クリニックを内側から支えるやりがいのあるお仕事です。 ～具体的には～ ●LINEやメールを使用したお客様からの問い合わせ・予約対応 ●Instagram・TikTokなどSNSアカウントの運用 ●投稿用コンテンツの制作やイベントの企画・運営サポート ●動画編集可能な方 ～入社後について～ まずは業務の流れを丁寧にお教えします。立ち上げ期の今だからこそ、メンバー同士で相談しながら進められる環境です。未経験の方も安心して一歩を踏み出せます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【働きながら自分磨き♪施術最大50%割引】 人気の美容施術をスタッフ特別価格で利用可能！働きながら最新の美容知識を吸収し、あなた自身ももっと綺麗になれる、美容好きにはたまらない特典です♪ 【電話対応はほぼなし！チャット中心】 予約のほとんどがWEB経由のため、受電に追われる心配はありません。お客様の「綺麗になりたい」気持ちに寄り添ってください♪ 【感性が活きる！SNSマーケティング】 ただの事務作業に留まらず、トレンドを取り入れたSNS発信にも挑戦できます。「こうすればもっと魅力が伝わるかも！」というアイデアは大歓迎！自分の言葉がファンを増やします。 【年間休日120日以上！メリハリ抜群】 完全週休2日制でしっかり休めるから、心にゆとりを持って働けます。残業もほとんどなく、仕事終わりの時間も大切にできる、理想的なワークライフバランスが叶います。 【韓国語を強みに！グローバル環境で活躍】 韓国発クリニックの日本展開プロジェクトなので、あなたの語学力を存分に発揮できるシーンも！大好きな韓国のカルチャーに触れながら、スキルを活かして働けます。 ～当社について～ 株式会社CLC＆Dは、PGC CLINIC SHINJUKUの運営・管理を担うMSO（メディカル・サービス・オーガニゼーション）企業です。クリニック経営支援を通じて、「美」を通じて人生を豊かにすることを目指し、最高水準の美容医療サービスの提供を支えています。韓国の最新美容技術と日本ならではのおもてなしを融合し、多くのお客様へ価値ある医療体験を届けています。成長を続ける環境の中で、仲間と共に新しい美容医療の未来を創っていきましょう。

求めている人材 美容医療のトレンドを日本中、そして世界へ。 美容に興味があり、何よりも「美容が好き」という強い気持ちをお持ちの方をお待ちしています。 お客様一人ひとりに寄り添えるCS（カスタマーサクセス・カスタマーサポート）対応ができる方を求めています。 ＜必須条件＞ ＊基本的なPCスキル(Word/Excel等) ＊日常的にSNSを利用している方 ＊就労可能なビザをお持ちの場合、残6ヶ月以上期限がある方 ＊美容医療への関心が高い方 ＊韓国語で日常会話・タイピング可能な方で意思疎通が出来る方 ＊日本語（ビジネスレベル）の方,日本語で会話・タイピング可能な方 ＜歓迎条件＞ ＊接客経験のある方も経験を活かしていただけます！ ＊韓国語資格保有者、留学経験がある方、または母語の方 ＊マーケティング・CSなどの経験がある方 ＊韓国語スキルを活かして美容の世界へ飛び込みたい方 ＊動画編集、Photoshop、Illustrator、Canvaなど実務経験がある方 【求める人物像】 これからの美容医療を担うスタートアップ企業として、自ら進んでトレンドをリサーチし、アカウントの成長に向けて主体的に取り組める方を求めています。 「こうすればもっと当クリニックの魅力が伝わる」「お客様に寄り添った対応でファンを増やしたい」といった温かみのある提案や、細やかな気配りは大歓迎。立ち上げ期の今だからこそ、一人ひとりに大きな裁量があり、自らの手でお客様に愛されるブランドを創り上げる手応えを感じられます。国境を越えた美容の未来を、あなたのサポートで支えてみませんか。

月給25万円～30万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万6216円 〜 25万9459円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万3784円 〜 4万541円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※20時間の固定残業手当を超えた勤務時間については別途残業代を支給します。 ※経験・能力を考慮の上、優遇いたします 。 自立的な挑戦をサポートし、日々の成果や クリニックへの貢献度はしっかりと 還元していく方針です。 ＜他、各種手当など＞ ・昇給あり ・賞与年2回 (業績による) ・通勤手当支給 (上限３万円) 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 シフト制/曜日固定も相談OK 10:00～19:00 ※実働8時間(休憩1時間)／残業なし ※土日どちらか出勤出来る方

休日休暇 ・完全週休2日制（土日どちらか出勤を含むシフト制・月10日休み） ・年間休日120日以上でメリハリ抜群 ※月10日休めなかった場合は追加勤務手当支給 ＜休暇＞ ・有給休暇（取得しやすい環境です） ・他

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費支給 (3万円まで) ＊健康診断あり ＊おやつコーナー＆ウォーターサーバーあり ＊服装自由 ＊スタッフ施術割引制度あり！最大50％

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎