【東京】自社クラウドサービスのサポートエンジニア<テレワーク相談可能> セキュリティエンジニア

企業名 株式会社ソリトンシステムズ 求人名 【東京】自社クラウドサービスのサポートエンジニア<テレワーク相談可能> 仕事の内容 当社の自社開発し続ける独立系ITメーカーである当社にて、自社のクラウドサービス「OneGate」の技術担当として、導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応を担っていただきます。 社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応、社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成、担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることもあります。 募集職種 【東京】自社クラウドサービスのサポートエンジニア<テレワーク相談可能>

必要な経験・能力等 【必須要件】※下記全てのご経験■製品、サービスの技術サポート経験（但し、自社内の問い合わせ対応、情報システム部門の経験のみは不可） ■Microsoft 365（Microsoft Entra ID）、Google Workspaceなご 【このポジションの魅力】1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品(クラウドサービス)の「専門家」になっていただきます。 自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 ITセキュリティ事業部 技術本部 プロダクトサポート部 1G

東京都新宿区新宿2-4-3 株式会社ソリトンシステムズ 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 新宿区 新宿 2-4-3 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 新宿御苑前駅 徒歩3分、都営地下鉄 都営新宿線 新宿三丁目駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

月給29万330円～58万650円 想定年収 400万円～900万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥290,330～￥580,650 基本給￥145,165～￥290,325 固定残業代￥61,999～￥123,957 諸手当￥83,166～￥166,368を含む/月 ■賞与実績:年2回（2月、7月）昇給：年1回（1月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：4ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:30（所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：33.0時間/月

休日 休日：121日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始5日 その他（毎年1回全社総会の為、土曜日半日出勤有） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：社員持株制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度採用、各種研修 など

試用期間あり 試用期間4ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■ITセキュリティ事業■映像コミュニケーション事業■Eco 新規事業開発 設立：1979年03月 代表者：代表取締役 鎌田 理 従業員数：649人 平均年齢：42.9歳 資本金：1,326百万円 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒160-0022 東京都新宿区 新宿２－４－３ 本社以外の事業所：大阪営業所 札幌営業所 福岡営業所 名古屋営業所 東北営業所 開発分室(東京都) 長野開発分室 山形総合開発センター ロジスティックセンター 関連会社：索利通網絡系統有限公司(中華人民共和国) Soliton Systems, Inc. Y Explorations, Inc. （米国）等 その他備考・企業からのフリーコメント：【創造性と国際性を持つ技術者集団】当社は、米国インテル社でマイクロプロセッサが誕生した頃、その関連業務、応用研究活動などに参画するに至り知り合ったジャーナリスト、大学教授、メーカーの研究員など、11人の博士を含む37人の出資で設立されました。当社は、その黎明期から、LSIを含む組込みシステムの開発とローカルエリアネットワーク(LAN)に着目、各種デバイスドライバ、ネットワーク管理ソフト、ISDN基板などを開発。同時に大規模ネットワークの構築にも、数多く取り組んできました。インターネットの普及に合わせ、近年、ITセキュリティ関連製品の自社開発、および、リアルタイム映像伝送に注力。独立系企業としてこれまで堅実に業績を伸ばし、2007年にJASDAQに株式公開。2017年には東証一部に上場(現在はプライム市場上場)しています。現在、国内主要都市を始め、米国・中国・シンガポールの各地に技術/サービス拠点も持っています。 【社風】自由度が高く、活発に意見交換ができる環境です。個人の裁量が大きく、自ら発信し新しいことに取り組みたい方歓迎です。 決算情報： 決算期2022/12 売上高19,757百万円 経常利益2,203百万円 決算期2023/12 売上高19,058百万円 経常利益2,809百万円 ※決済単位：連結

• 業界未経験歓迎
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• 土日祝休み