コールセンター事務スタッフ(訪問見積の日程調整対応)

仕事内容 ▼仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「引越しが決まっている」お客様に、 引越サービスの日程調整 （査定見積）を行うお仕事です。 ・一括査定サイトからの 問い合わせ対応（1日平均10件） ・電話で荷物の種類・量を確認し、 営業スタッフの訪問日程を調整 ・PCでのデータ入力、 見積書・請求書の作成などの事務作業 「数字より、“ありがとう”を大切にする仕事です」 アーク引越センターの仕事は、 ただの電話対応でも、 ただの事務作業でもありません。 お客様の新しい暮らしの始まりを、 丁寧に、誠実に支える―― そんな役割なんです。 私たちが大切にしているのは、 売上やノルマじゃなくて、 お客様からの感謝の言葉。 「ありがとう」と言ってもらえる瞬間こそが、 何よりのやりがいになります。 ▼嬉しいポイント勢ぞろい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐休日編⭐ ✅土日に休むこともOK！ ✅毎月3日間、好きな日にお休みOK！ ✅連休を取ることもできます！ ⭐勤務時間編⭐ ✅プライベートもちゃんと充実！ ✅家事との両立もしやすいです ✅月平均の残業は20時間以内 ✅基本は定時で退社しています ⭐待遇・仕事編⭐ ✅賞与は年2回！ ✅毎年ちゃんともらえます！ ✅年に1回、昇給もあります！ ⭐会社・風-土編⭐ ✅創業40年以上の安定企業！ ✅地元で安心して長く働けます ✅UIターンで転職した先輩もいます ⭐環境編⭐ ✅子育て中の方も安心して 仕事を続けられます ✅髪型（茶髪もOK） ネイル・ピアスも自由です！ ✅20代が多くて、話しやすい職場です！ ✅20代・30代が中心に活躍中！ ▼先輩スタッフより ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 営業さんから「いつも助かるよ、ありがとう！」 って言ってもらえると、 「この仕事をしていて良かったな」 って、じんわり心が温かくなるんです。 そんな毎日って、ちょっと素敵だと思いませんか？ 私も前は、ジュエリーショップで営業をしていました。 本当はもっとお客様に寄り添いたいのに、 毎月の数字を考えると、それができない…。 そんな自分が、少しだけ嫌になったりして。 やりがいって何だろうって、本気で悩んでいました。 きっと、前の職場が「売ること」を 一番に評価する場所だったから。 お客様に時間をかけて寄り添う気持ちは、 そこでは評価されにくかったんですよね。 あなたのせいじゃ、全然ないんです。 でも、この仕事はちょっと違います。 私たちはお客様との最初の窓口。 丁寧にお話を聞いて、営業さんに優しく繋ぐ。 「売る」んじゃなくて「支える」のが役割。 だから、純粋な「ありがとう」が本当に嬉しいんです。 (2022年入社･女性) ▼この仕事が向いている方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・数字やノルマに追われる働きに 少し疲れちゃった方 ・誰かの役に立つことに やりがいを感じる方 ・毎日、同じリズムで 丁寧に仕事がしたい方 ・人と話すのは好きだけど、 事務にも挑戦してみたい方 ▼働きやすさの理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ノルマやインセンティブはありません。 ストレスが少なく、 休日に仕事のことを考えちゃう時間も ほとんどなくなりました。 研修制度が充実しているので、 未経験でも安心してくださいね。 ▼最後に ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 仕事って、ただお金のために するものじゃないと思うんです。 誰かの役に立って、感謝される。 そんな実感を得られる仕事が、 ここにはあります。 「まっとうに、誠実に働きたいな」 そんなあなたのことを、私たちは 心からお待ちしています。

求めている人材 ✅業界・実務経験・学歴一切不問 ✅第二新卒・ブランクOK ✅フリーターの方、歓迎！ ✅社会人経験、一般事務経験は一切不問 ✅「初めての正社員」という方も大歓迎です！ ✅受付やコールセンタースタッフ、 テレフォンオペレーター、 カスタマーサポートを やってみたいという方歓迎 ✅販売、接客をしていた方歓迎 ー ✨こんな方も大歓迎です！✨ ー ✅事務・デスクワークにチャレンジしたい方 ・完全未経験OK！ ・電話対応に不安がある方も、 先輩が一から丁寧にサポートします♪ ✅人と接する仕事が好きな方 ・社内の営業スタッフや、全国の お客さまと関わる機会がたくさん！ ・「あなたの対応が良かったから アークさんにお願いしたい」と 言っていただけることも♪ ・営業スタッフから「素早い対応ありがとう！」 と感謝されることも多いです！ ✅正社員デビューを目指したい方 ・「アルバイト経験しかない…」という方も 安心してスタートできます！ ✅ブランクがある方 ・「育児が落ち着いたので、 そろそろ働きたい」という方も大歓迎！ ・「久しぶりの仕事で不安…」という方も、 しっかりサポートします！ ー ✨20代・女性に質問！入社後の教育は？✨ ー ✅入社後、何をどんな順番で教えてもらいましたか？ ❶仕事で使うWEBサイトの操作方法 ❷引越プランの基礎 ❸電話対応の基本的な流れとコツ …を、1日で教えてもらいました。 先輩がやさしく教えてくれたおかげで助かりました。 ✅初めての電話受付は？ すごく緊張しました。 でも、すぐ近くにサポートできるよう 先輩がついていたので、 「何かあっても大丈夫…！」 と思って頑張れました。 ✅今も先輩の存在はありがたいですか？ はい！ひとつ電話応対をするたびに、 良かった点とアドバイスをくれます。 些細なことも気軽に質問できるのが助かります。 ✅先輩とのエピソードは？ 入社したての頃、ご迷惑をお掛けしたお客さまが…。 先輩が「私が対応するね！あとは任せて！」 と代わってくれて…本当に助かりました！ 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

252-0234神奈川県相模原市中央区共和4-19-17 アーク引越センター株式会社　関東統括店 【交通手段】 交通・アクセス JR横浜線 淵野辺駅下車 徒歩10分

月給21万5000円～22万1000円 給与詳細 基本給：月給 21万5000円 〜 22万1000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ✅経験・スキルなどを考慮して優遇 ◆昇給あり／年1回 ◆賞与あり／年2回（平均3か月分※個人業績による） ※1982年の設立以来、ずっと支給しています 【手当】 ◆交通費支給（月4万円まで） ◆各種手当（地域、役割、資格、残業） 【給与例】 給与例 ・300万円 2年目/月給21万5000円＋賞与(年2回) ・350万円 10年目/月給24万8000円＋賞与(年2回)

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 23日 8：00～20：30内で実働7.5hのシフトローテーション制 ※残業はありません ◆入社後2ヶ月間の勤務時間は9：00～17：30のみになります ✨20代・女性社員のコメント✨ ✅嬉しいポイントは？ 翌日が休日のときは、早番のシフトを 組んでくれるときが多いです。 夕方には退社するので、 そこからプライベートの時間！ 休みをたっぷり楽しんでいます。 ✅他に嬉しいポイントは？ 休日の翌日に出勤するときは、 遅番になることが多いです。 お休みの日、夜まで友だちと楽しんでも、 翌日は昼までゆっくりできます。 この柔軟性はすごく助かりますね。 ✅…まとめると？ 固定の時間で働くよりも、 充実したプライベートを送れるようになりました！

休日休暇 ◆月7～9日 （シフト制 ※曜日などは応相談） ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ✅休日の取り方について ◆一人ひとりが、月3日、休みたい日の希望を出して、そのとおりに休んでいます ◆土日祝休みもOK！ ◆「取りたいときに休日を取れるのがうれしいです」という声がたくさん！ ・介護休暇あり ・育休あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆退職金 ◆慶弔見舞金 ◆制服貸与 ◆保養所あり（蓼科の山荘） ◆敷地内禁煙 ◆車通勤可 ✅引越しのサポートあり ◆取引のある不動産会社を介して物件を紹介 ◆割引価格での引越しが可能です ◆遠方から入社する方が対象です

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由