リモート|LIXILのオンラインショールームコーディネーター

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、受付、その他販売/フロアスタッフ ーこの求人のおすすめポイントー ✅ 完全在宅！ ┗遅番（〜21:00）の日も、終業したらすぐにプライベート ✅ シフトは中番（9:30〜18:00）が中心。 ✅ 年間休日125日／賞与年2回／ノルマなし ✅ 在宅手当あり（月7,000円） ✅ 先輩社員が常に待機している相談用Zoomあり。 ┗在宅でもひとりになりません ✅ 教育チームによる手厚い研修 ┗研修もすべてオンラインで実施します ✅ 産育休復職率93％。 ┗長く働ける制度が整っています ✅ 応募から入社まで、専任の担当者があなたに伴走します！ ー今回、特に募集しているのはこんな方ですー オンラインショールームの営業時間は9:00〜21:00（年中無休）。 平日はお仕事帰りのお客さまが多く、 夕方から夜にかけてもご予約をいただきます。 そこで今回は、遅番（12:30〜21:00）も含めて、 早番・中番・遅番のすべてに入っていただける方を募集しています。 勤務は中番が中心で、遅番は月4〜5日程度です。 在宅勤務なので、遅番でも「閉館後の片付け」「終電」「夜道」はありません。 21:00に接客を終えたら、その瞬間からあなたの時間です。 ▼こんな方にぴったりです ・店舗の遅番に慣れていて、もっとラクに夜まで働きたい ・遅番の日は、午前中を勉強・趣味・通院に使いたい ・子育て中だけど、月に数日なら夕方からパートナーや家族に任せられる （在宅なので、休憩時間に家族と夕食をとることもできます ★） ーLIXIL Advanced Showroomとは？ー 業界トップクラスのシェアを誇るLIXILグループ。 その中で国内に80箇所以上あるLIXILショールームの運営を専門に行っています。 住まいにある当たり前となっているキッチン、トイレ、洗面化粧台、浴室、 玄関ドア、窓、床、室内ドア、庭回りの門扉やフェンスなどの製品を、 見て、触って、体験いただき、より良い暮らしを提案させていただく場所がショールームです。 ーオンラインショールームコーディネーターとは？ー 私たちショールームコーディネーターは「販売職」ではありません。 主な職務は、接客・提案・お見積作成の3つ。ノルマはありません。 今回募集するのは、その接客の舞台を「画面越し」に移した オンラインショールームコーディネーターです。 平日の昼間は仕事で時間がとれない方、遠方にお住まいの方、 実店舗のご予約がとれなかった方、まずは自宅で情報を集めたい方―― お客さまが「オンライン」を選ばれる理由は、一人ひとり違います。 その理由に寄り添い、画面越しでもご要望を丁寧に伺い、 理想の暮らしを一緒に描いていく。 お客さまに寄り添う姿勢は、対面のショールームとまったく同じです。 ー具体的なお仕事内容ー ・Zoomを使用したオンライン接客 ・キッチン／浴室／トイレなど水回り設備・エクステリアのご案内 ・ショールーム画面を操作しながらのご説明 ・ご要望に沿ったプラン・お見積の作成 ▼接客のイメージ ・1組あたりの接客時間は最大1時間ほど。1日4〜5組をご案内します ・お客さまの約8割は、すでに実店舗のショールームに行かれた方。 色の最終確認や細かな調整など、具体的なご相談が中心です ・ご予約の時点でご来店の目的がわかるので、事前に準備してから接客に臨めます ※私たちは営業ではありませんので、 ノルマやその場で売るといったことはなく、 ご提案とご案内をすることがお仕事です！ ■働き方 【完全在宅勤務・シフト制】 会社よりセットアップ済みPCを貸与します。 安定したインターネット環境があれば勤務可能です。 ▼シフト（実働7時間30分・休憩60分） ・早番：8:30〜17:00 ・中番：9:30〜18:00 ←勤務の中心 ・遅番：12:30〜21:00 ←月4〜5日程度 ■未経験でも安心の研修 オンライン部門には専任の教育チームがあります。 研修から日々のフォローまで、すべてオンラインで完結。 「いきなり一人でお任せする」ことはありません。 勤務中は、先輩社員が待機している相談用のZoomにいつでも入れるので、 接客で迷ったときもすぐに相談できます。 （研修の詳細は「試用・研修期間」欄をご覧ください） ◎キャリアについて 店舗配属とオンラインで、キャリアパスに違いはありません。 日々の接客や働きぶりが評価されれば、 マネジメント職などへのステップアップを目指せます。 ◎LIXILショールームは、 「お客様の笑顔」のために「社員の笑顔」を大切にし、 以下の3点に取り組んでいます。 ✅ 社員満足の向上 ・月1回の社員アンケートで出た意見を実行に移します。 ・社員同士で賞賛しポイントを送りあう「SMILE Point」制度があります。 ✅ 長期就業のサポート ・産休育休後の復職率は93%。 ・男性の育休取得率は100%です。 ✅ キャリア成長の支援 ・キャリアマップや上司との定期面談で、キャリア選択をサポートします。 ・スキルアップ研修や自主的に選べるキャリア別研修制度があります。 ・経歴に関わらずマネジメント職などへ挑戦できる環境です。 ■不安のない選考プロセスを徹底サポート■ 応募受付から面接、内定まで、採用担当者が一貫して専任で伴走します。 選考ごとに担当者が入れ替わることはないため、 あなたの強みや目指す将来像を深く理解したうえで選考を進められます。 疑問や不安があればいつでも気軽に相談できる、安心のサポート体制を整えています！

求めている人材 業界経験は一切問いません！ 大手LIXILグループの正社員として、 「じっくり腰を据えて長く働く安心」を手に入れませんか？ ■未経験者OK ■学歴・職歴不問 たくさんの方にお会いしたいと考えています！ ✅：必須条件 ━━━━━━━ ・遅番（12:30〜21:00／月4〜5日程度）を含む、 早番・中番・遅番すべてのシフトに入れる方 ※早番のみ・日中のみのご勤務はお受けしていません ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （初期設定、基本用語の理解、 ビデオ会議を行いながらのチャット対応、 議事録入力、複数画面での同時作業 など） ・安定したインターネット通信環境をご用意いただける方 ・未経験者・第二新卒の方大歓迎！ ※若手層の長期キャリア形成を図るため、意欲ある方を募集！ ✅：以下の方もぜひお待ちしております！ ━━━━━━━ ・接客・販売・営業の経験がある方 ・オンライン接客／オンライン営業の経験がある方 ・インテリアコーディネーターの資格をお持ちの方（無くてもOK） ・住宅・建築・不動産業界の経験がある方 ・人と話すことが好きな方 ・チームワークを大切にできる方 ・20代・30代が中心に活躍中！ ・ブランクOK／フリーター歓迎／子育て中のママ・パパ活躍中 ✅：他業種からの転職 ━━━━━━━ 事務・銀行の窓口スタッフ 販売員や接客業（アパレル、雑貨等） ホテルのフロントスタッフ コールセンター／カスタマーサポート 保育士・歯科助手 ブライダルコーディネーター 飲食店のホールスタッフ 営業職（法人・個人問わず）etc… 当社では他業種からの転職者がほとんどです！ ブランクがあっても安心✨ ✅：1つでも当てはまる方にピッタリ ━━━━━━━ □接客が好き □画面越しでも笑顔で丁寧な対応ができる □インテリア・エクステリアに興味がある □住宅・暮らしに興味がある □通勤時間をなくして、暮らしと仕事のバランスを整えたい □変化を楽しめる □学びつづけることが好き □「お客さまの笑顔のために」に共感できる □安定企業で長く働きたい □専門知識を身につけたい ■歓迎資格（活かせる資格）※必須ではありません ・インテリアコーディネーター ・カラーコーディネーター ・福祉住環境コーディネーター ・建築士 など

フルリモート 株式会社LIXIL　Advanced　Showroom

年俸350万円～550万円 給与詳細 基本給：年俸 350万円 〜 550万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・在宅手当あり（月7,000円） ・昇給あり(年1回/評価と業績での評価制度) ・賞与(年2回／評価・業績評価) ・報奨金(業績による) 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◎研修に関して 研修も全てオンラインで実施します！ 未経験でも安心の研修制度あり！ いきなり一人でお任せしません。 〈入社～1ヶ月〉 ・まずは座学で会社や商品知識、 接客マナーの基礎を学びます。 〈2ヶ月～3ヶ月〉 ・先輩スタッフのOJT研修スタート！ 受付や案内の流れを横で見学。 ・ロープレで実際のお客様対応を練習。 〈3ヶ月～〉 ・少しずつお客様対応デビュー！ 先輩がしっかりフォローします✨ 【給与例】 給与例 想定年収350万円〜／ 月給21万5000円＋賞与2回（入社時） ＜その後の年収アップ例＞ ・入社3年目 年収430万円 基本給23.8万円＋賞与47.6万円＋インセンティブ96.8万円 ・入社5年目チーフ 年収530万円 基本給29万円＋賞与58万円＋インセンティブ124万円 ・入社8年目マネージャー 年収735万円 基本給43万円＋賞与86万円＋インセンティブ133万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 シフト（実働7時間30分・休憩60分） ・早番 8:30〜17:00 ・中番 9:30〜18:00 ←勤務の中心 ・遅番 12:30〜21:00 ←月4〜5日程度 ※当社のオンラインショールーム営業時間／9:00〜21:00（年中無休） ※すべてのシフトにご対応いただける方を歓迎します ※フレックスタイム制ではありません ※見積作成や発送業務をシステム化し、残業を大幅に削減できています ※残業代は1分単位で発生

休日休暇 【年間休日】125日（2024年度実績） 【有給休暇】10日 ・週休二日制 ※勤務カレンダーに準ずる ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 （勤務開始日より付与） ・産前・産後休暇 ・育児休暇 【産後休暇・育児休暇】に関してはたくさんの方が育休を取得しています。 ★産休・育休からの復職率は93％（2025年4月～2026年3月実績） ★育休取得率は100％（2023年10月～2024年3月実績） ★時短勤務なども活用可能♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・残業代全額支給 ・毎月手当あり ・退職金制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・慶弔、見舞金

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◎研修に関して 研修も全てオンラインで実施します！ 未経験でも安心の研修制度あり！ いきなり一人でお任せしません。 〈入社～1ヶ月〉 ・まずは座学で会社や商品知識、 　接客マナーの基礎を学びます。 〈2ヶ月～3ヶ月〉 ・先輩スタッフのOJT研修スタート！ 　受付や案内の流れを横で見学。 ・ロープレで実際のお客様対応を練習。 〈3ヶ月～〉 ・少しずつお客様対応デビュー！ 　先輩がしっかりフォローします✨

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 退職金あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし