デジタルライフプランナー

仕事内容: お客様の"困った"に、じっくり向きあう。数字だけではなく、会員様との長い関係を育てながら、日常のデジタルを支える仕事です。 家族みんなのスマホ、通信料金、アプリ設定、データ移行、ネットの使い方、セキュリティ対策まで。単発の販売で終わらず、数年先を見据えた提案で、暮らしをより便利に、より安心に整えていきます。 【デジタルライフプランナー】 神奈川エリアのBASEで、お客様とご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、専任でサポートしていくポジションです。 ■お客様一人一人を専任でサポート ■ご家族のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減や活用プランをご提案 ■1日の対応数は4～5組程度、1組約1時間ほどかけてじっくり相談対応 ■ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯 たとえば、こんなご相談に向きあいます。 ・ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配 ・端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配 ・ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配 ・スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう ・テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない ・家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい 店舗での対応だけでなく、ご自宅への訪問対応を選ぶこともあります。対応内容や会員様との関係性を踏まえ、自ら判断しながら動けるため、裁量を持って働きたい方にも向いています。 入社後は先輩社員がメンターとしてつき、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得をフォローします。数か月～半年程度を目安に一人前を目指し、独り立ち後は約150世帯を担当していただきます。 会員様とは数年にわたる長い関係になることも多く、地域の生活に寄り添いながら"相談される存在"として活躍できる仕事です。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎東茅ヶ崎東3-1-1 株式会社ピーシーデポコーポレーション 勤務地: 【勤務地】 ・ピーシーデポスマートライフ港北BASE ・神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎東3-1-1 ・車通勤可 ・店舗により駐車場の利用可否が異なります ・転勤：当面なし（本人希望や昇格により発生の可能性あり） ・勤務地の変更範囲：会社の定める事業所 ・ご自宅から通える範囲での勤務となります 【応募にあたり】 ・希望配属先BASEをお知らせください ・配属先は希望や状況を踏まえて決定します 【勤務地候補】 ・ピーシーデポスマートライフ港南台BASE ・ピーシーデポスマートライフ東名川崎BASE ・ピーシーデポスマートライフ新横浜BASE ・ピーシーデポスマートライフみなとみらいBASE ・ピーシーデポスマートライフ日吉BASE ・ピーシーデポスマートライフ十日市場BASE ・ピーシーデポスマートライフ辻堂BASE ・ピーシーデポスマートライフ大和つきみ野BASE ・ピーシーデポスマートライフ湘南台BASE ・ピーシーデポスマートライフ小田原東インターBASE ・ピーシーデポスマートライフ横須賀BASE 【交通手段】 アクセス: 【通勤について】 ・原則、車通勤可です ・店舗により駐車場の利用可否が変わります ・希望店舗ごとに確認が必要となります ・ご自宅から通える範囲での勤務です 【勤務先の考え方】 ・地域密着で通いやすさを大切にした配属です ・配属先BASEにより通勤手段の確認をお願いします

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ・月給：243,000円～367,000円 ・月額（基本給）：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円（固定残業時間15時間0分/月） ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・基本給は職能給と営業給又は指導給で構成されます ・役職に応じて職務手当支給 ・試用期間：3ヶ月 ・試用期間中の待遇面の変更点はございません ・雇用形態補足：期間の定め無 【賞与・昇給】 ・賞与：年2回支給（昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～） ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 【給与モデル】 ・年収目安：約368万円～588万円 ・月収：243,000円～367,000円 ・賞与込み ・残業代・交通費は別途支給

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間は変動します ・9時～20時の間でシフトを組んで運用しています ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります ・お客様対応や店舗運営の状況に応じてシフトを組みます 【勤務イメージ】 ・1日4～5組のお客様とじっくり向きあうスタイルです ・対応内容に応じて店舗対応と訪問対応を使い分けます

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得可 【休暇制度】 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なり、最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休あり ・介護休暇あり ・特別休暇あり ・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% 【勤務イメージ】 ・予定に合わせてシフト調整しやすい働き方です ・仕事と私生活の両立を大切にしたい方にも向いています

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当（規定に基づき実費支給） ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度：有 ・確定拠出年金制度 ・残業手当 ・職務手当 ・定年：65歳 ・再雇用制度・定年延長あり ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度 ・時短勤務：相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給