インターネットバンキングのコールセンター

仕事内容 ＊時給1400円以上の高収入で生活に余裕を ＊週4日～勤務OK！私生活を最優先に働ける ＊2026年9月より週2日～勤務もOK！ ＊17:00定時で残業ほぼなし！ ＊服装・髪色自由！自分らしいスタイルで！ 【インターネットバンキングのコールセンター】 大手銀行インターネットバンキングのコールセンターでのお仕事です。ログイン方法やスマホツールの使い方のサポートをお任せします。 ◆-よくあるお問い合わせ例-◆ 「スマホツールで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め平均で6～8分程度です。 ＼＼未経験さんも大歓迎！／／ AI音声要約システムがあるから、応対履歴は貼り付けるだけでOK！入力作業がほとんどなく、後処理もサクッと終わります◎パソコン操作はプルダウン選択がメインなので、文字入力が苦手な方でも安心してスタートできます！ 働きやすさもバッチリ★気軽に始められて、長く続けやすいお仕事です！ ～～ここがポイント～～ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了！ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ！超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK 【入社・研修】 ＊入社日：7/3(金) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切：6/30(火) ＊研修／ 【座学】平日10日間(7/6～7/17) ※座学期間中は週4日勤務の方も週5日で全員参加必須 【OJT】5日間(7/21～7/27) ※シフトに準ずる ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！

求めている人材 ＼必須条件はありません！／ ★接客や飲食店などでの経験を活かしたい方歓迎 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、"頼れる相棒" 兼 "専属トレーナー" に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実戦的なスキルを磨くことが可能です。

060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 各線札幌駅北口より徒歩1分！各線さっぽろ駅徒歩1分！

時給1400円～1450円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1450円 時給1400～1450円 ※固定休有の場合：時給1350～1400円 ※スキル・評価により変動 【給与例】 給与例 【月収例・週5日勤務の場合】 月収例22万836円～22万8723円 ※時給1400～1450円×実働7時間10分×月22日 ※上記に加え、交通費月5万円迄支給あり(規定有)

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分) 8:50～16:00(実働6時間10分) ※シフト選択・組み合わせOK ※入社翌々月より時短シフト(14:00以降退勤)OK

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務や曜日固定休OK ★2026年9月より週2日～勤務もOK！ ★お盆休暇、年末年始の長期休暇も相談可能！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備(法定による) ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆年始休暇(1/1～1/2※無給) ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭、アクセサリー自由 ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：15日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】平日10日間(7/6～7/17) ※座学期間中は週4日勤務の方も週5日で全員参加必須 【OJT】5日間(7/21～7/27) ※シフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由