ホテルフロントスタッフ(受付・案内)

仕事内容 《この仕事が選ばれる理由》 ◎ サービス業では珍しい ”連休取得OK” ◎ 昇給・賞与あり／福利厚生充実 ◎ 社員食堂あり（人気メニュー多数） ◎ 育児休暇の取得実績あり ◎ 20〜30代の男女スタッフが中心 ◎ 国内のお客様対応が中心（日本語での接客） 《仕事内容》 ビジネスホテル 『佐久平プラザ21』 にて フロント・受付業務をお任せします。 併設する健康ランドの受付も担当します。 【主な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・日本語でのお問い合わせ対応 ・館内サービス・設備のご案内 ・各種書類の記入確認（日本語） ＊お客様は 地元・近隣・国内ビジネス利用が中心 ＊マニュアル・システム・伝票は すべて日本語 ＊日本語での会話・読み書きが必須の仕事です 《研修・サポート体制》 ・接客マナー・基本対応を 日本語で丁寧に研修 ・マニュアル完備で安心 ・先輩スタッフが横についてフォロー 未経験の方でも、基礎からしっかり身につけられます。 《働きやすい環境（UIターン歓迎）》 ・佐久平駅近くで通勤・生活が便利 ・飲食店・カフェ・クリニックが多く暮らしやすい ・UIターン歓迎／寮の利用も相談OK 《こんな方におすすめ！》 ◎ 日本語での接客を大切にしたい ◎ 落ち着いたビジネスホテルで働きたい ◎ 地元で安定して長く働きたい ◎ 接客スキルを身につけたい

求めている人材 《応募条件（必須）》 ・日本語でのPC入力・メール対応ができる方 ・日本語での会話・読み書きがスムーズにできる方 ＊マニュアル・システム・書類はすべて日本語 ＊日本語で業務が完結する職場です 《こんな方を歓迎します！》 ・未経験OK！日本語で丁寧な対応ができる方 ・接客・販売・受付などの日本語での対人対応経験がある方 ・UIターン・地元で長く働きたい方 《職場の雰囲気》 ・20〜30代が中心のチーム ・日本語での声かけ・相談・連携がスムーズ ・困ったときはすぐに助け合える、あたたかい職場 『日本語で安心して働ける』 そんな環境が整っています！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・44歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

385-0028長野県佐久市佐久平駅東2-6 佐久平プラザ21　株式会社池の平ホテル&リゾーツ 【交通手段】 交通・アクセス 「佐久平駅」から徒歩5分、「岩村田駅」から徒歩10分、「中佐都駅」から徒歩20分

月給19万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※スキルや経験を考慮して決定します ※目標シートをもとに評価。 【給与例】 給与例 《 年収例 》 ・年収300万円＝月給23万円＋諸手当 20代中盤・入社3年（リーダー職） ・年収400万円＝月給29万円＋諸手当 20代後半・入社5年（チーフ職） ・年収460万円＝月給32万円＋諸手当 30代・入社8年（チーフ職） あくまで目安となります。 年齢や経験を考慮させていただきます。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 173時間 ※1日実働8時間。 ※シフト 8時～22：30のシフト制 ※月平均残業20時間程度。

休日休暇 ・年間休日108日 ・週休2日制/月9日休み（シフト制） 連休も可能なので、旅行も可能。 閑散期は、長期連休も可。 ・年次有給休暇（半日単位で取得可能） ・産前産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休暇（取得・復職実績あり） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※休館日による1週間程度の長期休暇有。 ※閑散期は5日以上の連続休暇取得可。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給あり （前年度実績：3500円～5000円） ・賞与年2回あり （前年度実績：1ヶ月分） ・通勤手当（全額支給） ・退職金制度 ・全館禁煙 ・マイカー通勤OK（駐車場完備） ・制服貸与 ・健康診断 ・懇親会、忘年会 ・定年後の再雇用制度あり ・社員食堂完備 ・自社託児所（利用条件あり） ・家族手当 （配偶者：月1万2000円、子ども1名につき：月1万円） ・慶弔見舞金 ・資格手当 ・資格取得サポート （サービス接遇検定、日本の宿 おもてなし検定） ・時間外手当 ・役職手当 ・出張手当 ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用OK（年2回） ・ウインタースポーツ用具の貸し出し ・独身寮希望の際は、ご相談ください

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり
• 託児所あり