ホテルフロントスタッフ

仕事内容 ビジネスホテル【佐久平プラザ21】では、 フロント・受付スタッフを募集しています。 お客様は 国内のビジネス利用・地元のお客様が中心。 騒がしさのない環境で、 日本語での丁寧な受付・案内を行う仕事です。 《この仕事が選ばれる理由》 ◎ サービス業では珍しい《連休取得OK》 ◎ 昇給・賞与あり／安定の正社員雇用 ◎ 社員食堂あり（スタッフに好評） ◎ 育児休暇の取得実績あり ◎ 20〜30代の男女スタッフが中心 ◎ 国内のお客様対応が中心（日本語接客） 《仕事内容》 ビジネスホテルのフロント業務と、 併設する健康ランドの受付対応をお任せします。 【主な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・日本語でのお問い合わせ対応 ・館内設備・サービスのご案内 ・各種書類の記入確認（日本語） ＊マニュアル・システム・伝票はすべて日本語 ＊業務は日本語で完結します 《未経験でも安心の研修体制》 ・接客マナー・基本対応を日本語で研修 ・マニュアル完備 ・先輩スタッフが横についてフォロー ホテル業界が初めての方も、基礎から習得可能です。 《働きやすい環境（UIターン歓迎）》 ・佐久平駅近くで通勤・生活が便利 ・飲食店・カフェ・医療施設が充実 ・落ち着いた街で長く働ける ・UIターン歓迎（住まい相談OK）

求めている人材 《応募条件（必須）》 ・日本語での会話・読み書きがスムーズにできる方 ・日本語でのPC入力・メール対応ができる方 ＊業務マニュアル・システム・書類はすべて日本語 ＊日本語での説明・記録・連携が必須の業務です ＊日本語で業務が完結する職場のため、 日本語対応が難しい方は選考対象外となります 《こんな方に向いています》 ・日本語での接客を大切にしたい方 ・落ち着いたホテルで働きたい方 ・地元・長野で安定して働きたい方 ・接客スキルを身につけたい方 ・UIターンを考えている方 《職場の雰囲気》 ・20〜30代が中心のチーム ・日本語での相談・連携がスムーズ ・困った時はすぐに助け合える環境 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・44歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

385-0028長野県佐久市佐久平駅東2-6 佐久平プラザ21　株式会社池の平ホテル&リゾーツ 【交通手段】 交通・アクセス 「佐久平駅」から徒歩5分、「岩村田駅」から徒歩10分、「中佐都駅」から徒歩20分

月給19万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※スキルや経験を考慮して決定します ※目標シートをもとに評価。 【給与例】 給与例 《 年収例 》 ・年収300万円＝月給23万円＋諸手当 20代中盤・入社3年（リーダー職） ・年収400万円＝月給29万円＋諸手当 20代後半・入社5年（チーフ職） ・年収460万円＝月給32万円＋諸手当 30代・入社8年（チーフ職） あくまで目安となります。 年齢や経験を考慮させていただきます。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 173時間 ※1日実働8時間。 ※シフト 8時～22：30のシフト制 ※月平均残業20時間程度。

休日休暇 ・年間休日108日 ・週休2日制/月9日休み（シフト制） 連休も可能なので、旅行も可能。 閑散期は、長期連休も可。 ・年次有給休暇（半日単位で取得可能） ・産前産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休暇（取得・復職実績あり） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※休館日による1週間程度の長期休暇有。 ※閑散期は5日以上の連続休暇取得可。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給あり （前年度実績：3500円～5000円） ・賞与年2回あり （前年度実績：1ヶ月分） ・通勤手当（全額支給） ・退職金制度 ・全館禁煙 ・マイカー通勤OK（駐車場完備） ・制服貸与 ・健康診断 ・懇親会、忘年会 ・定年後の再雇用制度あり ・社員食堂完備 ・自社託児所（利用条件あり） ・家族手当 （配偶者：月1万2000円、子ども1名につき：月1万円） ・慶弔見舞金 ・資格手当 ・資格取得サポート （サービス接遇検定、日本の宿 おもてなし検定） ・時間外手当 ・役職手当 ・出張手当 ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用OK（年2回） ・ウインタースポーツ用具の貸し出し ・独身寮希望の際は、ご相談ください

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり
• 託児所あり