コールセンター 生命保険契約者様からの問合せ受付

仕事内容: ＼　契約者サポートコールスタッフ　／ ◆ お仕事内容 ◆ 大手生命保険会社のコールセンターで 契約者さまからのお問合せ対応＆カンタン事務！ 具体的には… ・引越しなどによる登録情報（住所など）の変更受付 ・書類（証明書など）の再発行手続き ・契約中プランの確認対応 ・対応履歴のデータ入力　など ◎セールスなし！ 丁寧なサポート対応に集中できるお仕事です♪ ◆ 働く環境 ◆ ・約50名在籍中！困ったときも助け合える職場◎ ・ライフスタイルの変化にも柔軟対応（育休復帰の実績多数） ・1年後以降は一部在宅勤務OK！（条件あり） ・希望があれば資格取得も応援（費用会社負担） ◆ 長く安心して働けるポイント ◆ ・土日祝休み・週5日勤務 ・入社1年後〜： └ 週1～2回の18時まで延長勤務あり └ 土曜出勤：月1～2回（平日に振休＋手当3000円支給） ------------------------------------------------ ✨ 研修・デビューまでの流れ ✨ ・【座学研修】約3か月半（平日のみ／8:55～17:00） ・【OJT研修】約1か月（同上） 初めての方も「保険ってなに？」からスタート♪ 未経験からスタートした先輩も多数活躍中！ ★4ヵ月ほどかけて独り立ちを目指せるから、未経験でも安心！ ------------------------------------------------ 【スタッフの声】 ◆オフィスワークデビューのAさん 「接客業からの転職で不安もありましたが、丁寧な研修と安心のサポート体制があり安心でした。WEB面接も話しやすく、希望も聞いてもらえてよかったです！土日祝休み＆時給UPで、転職して本当に良かったです♪」 ◆時給UP転職のBさん 「一般事務からの転職で、未経験でも始められる点が決め手でした。保険の知識ゼロでも、研修でしっかり学べて安心！収入UPだけでなく、生活に役立つ知識も身につき大満足です！」 ------------------------------------------------

求める人材: ✨PC操作に慣れている方 会話しながら、ファイルを開く/複数のツールを開け閉めする/情報検索する/入力する等の操作をスムーズに行える方！ ✨人と接するのが好きな方 お客様のお話をしっかり聞き、丁寧に対応するお仕事なので、接客経験や人と話すのが好きな方に向いています。 ✨オフィスワークにチャレンジしたい方 「事務系は初めてだけどやってみたい！」という方も安心。研修が手厚く、基礎から学べるので、未経験スタートの方におすすめです。 ✨安定した環境で長く働きたい方 大手企業×土日祝休み×固定シフトで、ワークライフバランス重視の方や安定志向の方にぴったり！ ✨子育てや家庭と両立したい方 育休復帰者も多く、子育て中の方も働きやすい職場環境が整っています。将来的には一部在宅勤務も可能♪ ✨周囲と協力しながら働ける方 50名ほどのスタッフが在籍する職場で、チームで助け合いながら働きたい方に向いています。 ✨マナーや丁寧な言葉づかいができる方 保険契約者の方への対応なので、落ち着いた対応ができる方や、電話応対に抵抗がない方に向いています。

兵庫県神戸市中央区京町80 株式会社TMJ 勤務地: 施設内は全館禁煙 【交通手段】 アクセス: ・JR東海道線「三ノ宮」駅、阪急神戸線「神戸三宮」駅より徒歩8分 ・神戸市営地下鉄湾岸線「三宮・花時計前」駅より徒歩6分

時給1500円 給与: 時給：1,500円 ※土曜出勤手当あり：3,000円/日 ※交通費規定支給（上限15万円） ≪月収例≫ 22万500円＝時給1,500円×7h×21日

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8：55～17：00（実働7時間/休憩65分） 【勤務日数】 月～金／週5日勤務（シフト制） ※入社1年後以降、交代制で18時までの延長勤務（週1～2回）、 土曜出勤（月1～2回）あり →土曜出勤の場合は平日に振休取得可能、手当3,000円支給あり

休暇・休日: 土日祝休 ※完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ◆交通費規定支給（上限15万円） ◆有給休暇 ◆産休・育休制度（※条件あり） ◆介護休暇（※条件あり） ◆正社員登用制度 ◆昇格・昇給制度 ◆研修プログラム ◆定期健康診断 ◆服装規定あり（女性：オフィスカジュアル　男性：スーツ推奨） ◆ネイル・ピアスOK（業務に支障がない範囲） ◆休憩室あり ◆個人ロッカーあり

試用期間なし

その他: ●この求人は株式会社ＴＭＪの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。（紹介元：株式会社キープエンタープライス） 企業名：株式会社ＴＭＪ 勤務地：兵庫県 神戸市 中央区 京町80 事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業 雇用契約は株式会社ＴＭＪと結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ≪応募後の流れ≫ 【Indeedからの応募】24時間受付中 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお電話ください。 ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ 基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。 面談時の服装は、私服でOK! ▼ ＜お仕事開始＞ 面談後の回答までは、最短1日! お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6342-1818 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜キープエンタープライスは…＞ 「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、 この三方が満足できる相互関係を目指しています。 これは江戸時代から明治にかけて活躍した、 近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。 自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、 相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、 そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。 義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。 そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。 フォロー体制にも力を入れ、 安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。 ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に ご就業中いただいている皆さまの”困った”を全力サポートします！ 管理番号：eep003 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,500円 (時給)

• 即日勤務OK
• 残業なし
• 交通費支給