ホテルフロントスタッフ

仕事内容 ホテルの顔としてフロント業務全般を 担い、お客様に安心と快適を提供◎ チェックインやチェックアウト対応、 予約管理、電話応対などを担当。 フロントを中心に幅広く活躍できる ポジションでの募集となります。 ………………………………… 【仕事内容】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約関連業務（照会、修正、確認等） ・館内巡回や電話応対、お客様対応 ・売上管理などの事務業務 ブランクのある方も安心して働けます。 英語や中国語が話せる方は大歓迎！ ………………………………… サンフロンティア・ホテルグループは、 「ゼロから作り上げる喜び」を強みに 全国で多彩なホテルを展開しています。 お客様に快適に過ごしていただくため、 常にお客様視点を追求した運営を実施。 温泉リゾートからシティホテルまで、 心温まる接客と細やかな心遣いで、 “心が安らぐホスピタリティ”を提供。 世界各国のお客様に喜ばれるよう、 和の心を取り入れたおもてなしで、 「また帰りたい」と思えるホテルを 全従業員でつくり上げています。 ………………………………… 【数字で見るサンフロンティアホテル】 ◆従業員数 544人 (24年4月現在) ◆雇用形態比率 4:6＝正社員:AP ◆平均年齢 40.3歳 ◆支配人平均年齢 47.5歳 ◆育休取得率 100％ (23年8月現在) ◆ホテル数 29棟 (24年4月現在

求めている人材 【必須条件】 ◆ホテルフロントでの実務経験 （経験が浅い、バイトのみも可) ◆英語での接客対応ができる方 ◆PCでExcelやWordを使い 資料作成ができる方 ………………………………… 【歓迎スキル】 ◇ホテルや観光業をはじめ 接客やサービス業の経験歓迎 ◇ホテル業での勤務経験や マネジメント経験のある方歓迎 ◇英語、中国語など語学力を お持ちの方は歓迎します。 ………………………………… 【よくあるご質問】 Q. 数年後に別のホテルで働けますか？ A. はい、可能です。積極的に意見を出せば、 会社が環境を調整します。 Q. 外国語は活かせますか？ A. はい、全国でインバウンド需要拡大中。 語学研修もあり、力を発揮できます。 Q. 昇給ペースは？ A. 年1回見直し。新卒は3年前後で 主任を目指せます。 Q. 研修はありますか？ A. マナー、コンプラ、語学、リーダー研修 など充実し、「利他」を学べます。 Q. 結婚・出産後も働けますか？ A. はい、産休復帰の方や 男性育休取得の実績もあります。

職場環境 当社は「社会になくてはならないビジョナリーカンパニー」を目指し、“利他の心”を大切にしています。 お客様だけでなく、仲間を思いやる風土と挑戦を後押しする環境の中で、従業員一同が成長し、愛されるホテルを築いています。 20～60代と幅広い世代が活躍中です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

600-8012京都府京都市下京区斎藤町119　STITCHHOTELKYOTO STITCH HOTEL KYOTO 【交通手段】 交通・アクセス 京都河原町駅1分 祇園四条駅徒歩1分

月給25万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 月給25万円～30万円 残業代、深夜割増 ※マネージャーや役職者は固定残業代あり(●時間分/●円※超過分別途支給) 役職手当 育児手当 満室手当 年末年始手当 住宅手当 交通費支給40,000円（月上限）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 177時間 シフト制 ※朝・夜の営業のため中抜けシフトあり ＜シフト例＞ ① 6:00～10:00／17:00～21:00 ② 7:00～10:00／16:00～21:00 ③ 6:00～15:00 ④ 13:00～22:00 ※お客様の予約状況により確定 ※希望休の提出も可能

休日休暇 シフト制 年間休日105日 有給休暇法令通り 慶弔休暇あり 産休、育休あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・賞与あり（年2回） ・昇給あり（4月） ・満室手当あり ・年末年始手当あり ・社宅あり（徒歩10-20圏内）※1年目家賃無料 ・空庭テラス温泉利用無料 ・100円社食サービスあり ・退職金制度：勤続丸2年経過後から積立 ・自己研鑽補助金制度（年間10万円まで） 仲間やお客様にさらに役立ち、社会に貢献するために。「もっと学びたい！」という熱意を持つ社員を応援する制度です。年間10万円までの自己研鑽費用を当社で補助します。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 早朝
• 学歴不問
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 食費補助あり
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 深夜
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり