【フルリモート】顧客対応 / プロジェクト推進担当者

仕事内容: 【仕事内容】 顧客の事業パートナーとして、課題解決や進行管理を行い、プロジェクトを推進していただきます。 顧客の要望を引き出し、課題を整理、最適な形で実現まで伴走するお仕事です。 Claude CodeなどのAIツールを標準活用しているため、作業効率は高く、顧客対応等の重要な作業に時間を使える環境です。 * 顧客の一次窓口として、ヒアリング・提案・合意形成 * 要件の整理・スケジュール調整・進行管理 * 業務委託エンジニア・デザイナーへの指示・ディレクション * リリースまでの品質・スケジュール管理 【こんな方に向いています】 * 顧客と話すこと、課題を引き出すことが得意な方 * 「言われたことをやる」より「自分で考えて動く」スタイルが合う方 * 接客・営業・CS・コンサル経験から、もう一段キャリアを広げたい方 * 新しいツールや働き方を前向きに取り入れられる方

求める人材: 【必須条件・経験】 * 顧客・取引先の一次窓口として対応した経験（業種不問） * スケジュール調整・進行管理を独力で回せること * 議事録作成・関係者への合意形成ができるコミュニケーション力 【歓迎する経験・スキル】 * 受託開発でのプロジェクトマネジメント経験 * 複数案件を一気通貫でオーナーとして担当した経験（補佐ではなく主担当） * 開発バックグラウンド（コード実装は不要。PR・設計レビューが読めるレベル） * 業務委託メンバーのマネジメント経験 * 補助金案件の進行経験 * 物流／EC／コーポレート系いずれかの業界知見 * 営業同行・提案書作成の経験

フルリモート 株式会社if 勤務地: 屋内禁煙（完全在宅勤務のため、就業場所は自宅） 【交通手段】 アクセス: * 本社最寄り駅：JR山手線・東京メトロ東西線・西武新宿線「高田馬場」駅 * フルリモートのため通勤は不要です（出社時の参考情報）

年俸420万円～720万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,200,000 〜 ￥7,200,000は1か月当たりの固定残業代￥80,000〜￥140,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与】 * 固定残業代あり：年俸 ￥4,200,000 〜 ￥7,200,000は1か月当たりの固定残業代￥80,000〜￥140,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 * 固定残業代として月40時間分を含みます。超過分は別途支給します * 年俸は経験・能力を考慮して決定します

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: * 完全週休2日制（土・日）　※長期休暇あり（GW・お盆・お正月） * フレックスタイム制（コアタイムなし／標準労働時間8時間/日） * 始業・終業時刻は本人が自由に決定できます * 時間外勤務あり（固定残業代として月40時間分を含む／超過分は別途支給） * フルリモート可（オンラインでの顧客MTG・チーム連携が中心）

休暇・休日: 【休暇・休日】 * 完全週休2日制（土・日） * 長期休暇あり（GW・お盆・お正月など） * 年次有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 当社の福利厚生は「学ぶ人・パフォーマンスを出す人を支える」という思想で一貫しています。 成長支援｜学ぶ人を、本気で応援する ・学び制度：仕事に関わる書籍・Udemy・研修費を月5,000円まで補助 ・資格奨励制度：ビジネス・IT・人材・マネジメント系の資格取得を支援（教材1万円／受験料3万円・回／講習料は応相談） 生活・健康サポート ・ランチ・カフェ制度：メンバーやメンティーとのランチ代を月1万円まで補助 ・親睦会制度：飲み会代を補助（1回 人数×4,500円／四半期5万円まで） ・健康診断補助：年1回 上限1万円 ・通勤手当：交通費を実費精算（会議・打ち合わせ・コワーキング利用時／1日往復1,400円まで） ・自宅装備支給：PC・モニター・カメラ・ヘッドセットを支給 正社員ならではの制度 * 社宅制度：敷金・礼金・仲介手数料を全額会社負担（正社員化6ヶ月後〜） * 家族手当：配偶者1万円／子ども1人あたり1万円 * 出張手当：宿泊4,000円・日帰り3,000円／日（新幹線グリーン車OK） * コワーキングスペース制度：月2万円まで補助 * 会員制別荘 SANU：余剰枠を社員に付与 契約期間：正社員（期間の定めなし）。本人希望・状況により業務委託（3〜6ヶ月）からのスタートも相談可 試用期間：あり（6ヶ月）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【勤務時間・曜日】 * 完全週休2日制（土・日）　※長期休暇あり（GW・お盆・お正月） * フレックスタイム制（コアタイムなし／標準労働時間8時間/日） * 始業・終業時刻は本人が自由に決定できます * 時間外勤務あり（固定残業代として月40時間分を含む／超過分は別途支給） * フルリモート可（オンラインでの顧客MTG・チーム連携が中心） 【その他】 * 選考フロー：書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接（代表）→ 内定 * 面接はすべてオンライン対応可能です * 勤務開始日はご相談に応じます * 面接は内容確認のため録画・録音させていただく場合があります（事前にご同意をお願いします） 雇用形態: 正社員 給与: 4,200,000円 - 7,200,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

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