自治体事業の事務局にてコールセンター業務

仕事内容 ◆――――――――――◆ お任せするのは… ◆――――――――――◆ 自治体が実施する「デジタル商品券事業」の 事務局運営・コールセンター対応をお任せ♪ おなじみのPayPayやd払いなど 日常でも馴染みのあるサービスが中心です。 ≪≪具体的には…≫≫ ✅コールセンターの受電／架電対応（お問い合わせ対応） ✅エスカレーション対応 ✅顧客データ入力などの事務業務 ✅自治体案件の管理画面操作、登録作業 ✅管理システムへの初期登録作業 ✅事務局業務全体の理解、サポート対応 ※経験年数は問いません ※マルチタスクが得意な方にオススメ（複数案件が同時に進行する為） ※周囲をサポートし、チーム全体の負荷を軽減する役割です ◆――――――――――◆ POINTはコチラ！！ ◆――――――――――◆ ⭐自治体案件だから安定⭐ 国や市区町村が実施する自治体事業の事務局運営が中心！ 創業70年の安定企業で、安心してキャリアを築けます。 長期で安定して働きたい方にオススメ♪ デジタル商品券などの身近で分かりやすいサービス！ ⭐未経験も大歓迎⭐ 経験や資格は一切不問！ チームで助け合って進めるので、 困ったときはすぐ相談できる環境◎ ⭐在宅勤務◎ワークライフバランスも◎⭐ お休みはしっかり＆残業も少なめ！ 在宅勤務も可能なので、業務内容や習熟度に 応じてライフスタイルに合わせて働けます。 あなたの希望日数などを お気軽にお聞かせください！！

求めている人材 ≪学歴・職歴不問！人柄重視の採用≫ 【必須】 ・ExcelなどのOfficeツール、Teams・Slackなど複数システムの操作に抵抗がない方 【歓迎】 ・コールセンター経験者、未経験者どちらも歓迎 ・接客・サービス業経験者 ・第二新卒の方 ・正社員デビューを目指している方 ・人のために行動できる方、サポート役が好きな方 ・「人の役に立ちたい」「支える仕事がしたい」方

143-0016東京都大田区大森北１丁目１−１０大森シティビル9f 東京都大田区大森北(派遣元:株式会社メディアワークス) 【交通手段】 交通・アクセス 大森駅徒歩2分/大森海岸駅徒歩10分/平和島駅徒歩20分

日給1万2000円 給与詳細 基本給：日給 1万2000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※一律手当を含む ※通勤交通費全額支給 ※半期ごとの評価により昇給あり（平均1万円程度UP）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 〜 8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 09:00～18:00（休憩1時間） ■月～金の週5日 ■業務内容により異なる場合あり ■残業：月5時間程度、繁忙期20時間程度

休日休暇 ✔週休2日制（シフト制）※社内カレンダーに準ずる ✔祝日、GW、夏季、年末年始 ✔有給休暇 ✔慶弔休暇 ✔産前・産後休暇、育児休暇 ✔年間休日113日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ⏩昇給年1回（9月） ⏩賞与年1回（7月／業績による） ⏩資格支援制度 ⏩結婚休暇（5日） ⏩社内イベント（年2回） ⏩制服貸与 ⏩社員表彰制度 ⏩退職金制度 ⏩各種インセンティブ、新規営業・業務改善報奨金あり ⏩定年65歳※再雇用制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※6ヶ月後、中途社員半期評価　約1万円程度報酬UP

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由