葬祭ディレクター(家族葬などのセレモニー担当)

仕事内容 ■「ありがとう」が心に響く、葬祭ディレクター 「最期のひとときをどう過ごすのか」 故人にとって、ご家族・ご友人にとって 葬儀セレモニーはとても大切な時間。 私たちの役割は、その舞台を整え 精一杯のお手伝いをすることです。 「いい葬儀をありがとう」 この一言がやりがいに繋がっています。 【お仕事内容】 ○搬送車でお迎え ○通夜・葬儀の打合せ ○通夜・葬儀当日の進行 仕事はチームで分業して行います。 未経験の方には負担のない役割から 担当していただきます。 最初の一歩をムリなく踏み出せるように チームメンバーが全力でサポートします。 ■分業化しているから専門性を深められます 通夜・葬儀のご依頼受付や お問い合わせの一次対応は、本社コンタクトセンターが対応。 法要や香典返しなどのアフターフォローやグリーフケアは葬儀後サポートセンターが対応。 供花の発注や備品の在庫管理なども 全てオンラインで手続き可能！ 業務ごとにしっかりと分業しているから 未経験の方も自分の仕事に取り組みやすく、 短期間で成長を実感していただけます。 ■専任の教育スタッフによる教育プログラムを導入予定 今後あらたに導入予定の ＜ディレクター初期研修＞では 専任の教育スタッフが4～6ヶ月かけて 新人研修を実施していく予定です。 《研修内容について》 ■スタートアップアカデミー ・グループの考え方 ・会社の理念 ・人材ビジョン ・７つの習慣について 社長が講師役を務め、会社のことを 知ってもらう導入研修を実施します。 ■ディレクター初期研修 ・葬儀、搬送について基礎講座 ・宗教について ・ロープレ研修（司会進行、打合せ・受注、事前相談など） 約1ヶ月かけて、じっくり基礎から学びます ■OJT研修 ・打ち合わせ同席 ・葬儀、通夜の席での接客補助、進行補助 一人ひとりに合わせた「育成スケジュール」を作成し 独り立ちまでの道筋をトレーナーと 共有しながら研修を進めていきます。 接客や事務作業の実務的なレクチャーを受け 最終段階では式進行（司会）にも挑戦します。 異業種からの転職や初就職という方も 不安なく取り組める教育プログラムです。 育てる側の先輩たちにも 「OJTトレーナー研修」を準備中！ 誰もが成長できる環境を整えていきます♪ ■会場での宿直なし。残業・休日出勤の削減に積極的に取り組んでいます ／ 決してムリをさせることなく みんなが長く働ける会社にしたい ＼ そんなビジョンを基に、 働き方改善を目指して 様々な取り組みを実践しています。 まず取り組んだのは ・残業時間の軽減 ・休日出勤の削減 ・会場への宿直の撤廃 など 特に、宿直撤廃での負担軽減は著しく すぐに電話対応できる状態であれば 待機中は自由に過ごすことができるので 実質的なプライベート時間が増加！ 今後も、フォローアップ研修の実施や システム導入による業務の効率化など スキルアップしながらムリなく働ける 環境づくりに注力していきます。

資格 ◇要普通自動車運転免許（AT限定可） ◇未経験大歓迎 ◇学歴不問 ◇ブランクOK ＊業界/業務の経験者は優遇します （ブランクOK） ＊未経験の方は、時間をかけてしっかりと研修します ◆異業種からの転職者も多数在籍しています◆ ・パチンコ店ホールスタッフ ・ペットショップ勤務 ・イベント司会 ・アニメーター ・コールセンター ・中古車販売 …など、前職の経歴も様々 「もっと幅広いニーズに応えていきたい」 「より多くのご家族様をサポートしたい」 と入社した業界経験者も活躍中です！

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 お客様との対話は多い 長く働ける 決められた時間できっちり 知識、経験不要

〒371-0803群馬県前橋市天川原町２丁目3-1 家族葬ベルセレモニー　前橋天川 勤務地備考 〒371-0803 群馬県前橋市天川原町２丁目３ー１ 【交通手段】 アクセス JR前橋駅より車で6分／マイカー・バイク通勤OK

月給21万円以上 給与 月給 21万円以上 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり7620円（固定残業時間：5時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり171時間 8:30～17:30 ※月に3～4回、夜間待機(自宅で電話対応)あり

休日 ・シフト制（月8～9日公休/年間104～105日） ・希望休取得可 ・有給休暇 ・産休・育休取得実績有

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給有 ・賞与年2回（2月・8月） ・交通費規定支給 ・研修有 ・資格取得支援有 ＊＊＊ 葬儀のご依頼状況によっては近隣式場への出勤となる場合がございます。（県内及び近郊エリア） 転居を伴う異動・転勤につきましては本人の希望を最大限考慮します。 転勤なしもOK

試用期間あり 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 家族葬ベルセレモニー

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎