自社決済WEBサービスの問合せ事務・確認

仕事内容 自社決済WEBサービスの問合せ事務・確認（監視）業務です。 決済WEBサービスは、高速バスのチケット・ショッピングサイト等に使われています。導入事業者様からの「困った〜」というを質問を確認し、担当部署に繋いだり、折り返し連絡ができるようにエラー情報を整理することが主な業務です。また、正常に動いているかを確認（監視）する仕事もあります。システム対応はなく、マニュアルに沿って対応します。

求める人物像 未経験者応募OK パソコン操作できる方（PCスキル高い方優遇） ※異業種転職者・フリーター卒業希望・新卒＆第二新卒もOK

〒060-0041北海道札幌市中央区大通東10丁目11-4 ウェルネット株式会社 札幌本社 勤務先 札幌市中央区大通東10丁目11-4 受動喫煙防止措置 屋外喫煙所設置 【交通手段】 最寄り駅 ◇JR苗穂駅 徒歩7分 ◇地下鉄バスセンター前 徒歩9分

月給21万1000円～29万2000円 給与 月給211,000〜292,000円（一律手当含む） +夜勤の場合、深夜手当が加算されます。

シフト制 時間 ◇8：00～17：00（休憩1時間／実働8時間） ◇14：00～23：00（休憩1時間／実働8時間） ◇23：00～翌8：00（休憩1時間／実働8時間） ※3交代シフト制が基本 ※日勤のみ・夜勤のみも相談可 ※夜勤は習熟度に応じて、徐々に。 残業 残業基本なし

休日 月10日以上休み ※月毎に希望を考慮の上、シフト作成※連休もOK 休暇 有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業 年間休日 年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 諸手当 交通費規定支給（月50,000円迄） 時間外手当、深夜手当 福利厚生 各種社会保険完備 車通勤可（無料駐車場完備） 昇給・賞与 昇給有、賞与有 （前年実績4カ月分） 試用期間 試用期間6カ月有（同条件）

試用期間あり 6カ月

期間の定め なし 教育・研修について OJT研修を中心に実施します。アラートが表示された際、マニュアルに基づいた対応をお願いします。サービス知識が身についたら次のステップへと進みます。個人の習熟度に応じて3〜6カ月間丁寧に実施するためオフィスワーク業務が未経験の方もご安心ください。 補足情報 ★東証スタンダード市場上場企業！ ★「あったらいいなと思うサービス」の開発と提供を積極的に続けるウェルネット株式会社。 公共料金、交通機関の乗車料金の全国コンビニでの支払いなど、あらゆる決済サービスを開発し、社会インフラへ貢献しています。 当社が開発したサービスは、誰もが知ってる航空会社・鉄道会社・ECサイト運営会社等で導入されています。 事業内容 情報処理・提供サービス業 設立 1983年4月 資本金 6億6,778万円 本社 ◇札幌本社 /札幌市中央区大通東10丁目11番地4 ◇東京本社 /東京都港区西新橋一丁目15番4号 銀泉西新橋ビル2F 拠点 ◇西日本支店 /大阪府大阪市北区鶴野町1番9号 梅田ゲートタワー8階 ◇九州営業所 /福岡県福岡市中央区天神一丁目11番1号 ONE FUKUOKA BLDG.7階 従業員数 131名（2025年6月30日現在） ホームページ https://www.wellnet.co.jp 電話 011-350-7770＜管理部 採用担当＞ 住所 〒060-0041 札幌市中央区大通東10丁目11-4 その他 JR苗穂駅 徒歩7分・地下鉄バスセンター前 徒歩9分

• 即日勤務OK
• 賞与あり
• 交通費支給