不動産賃貸保証の債権管理・家賃アドバイザー/豊島区池袋/MS

仕事内容 【仕事内容】 債権管理・家賃アドバイザー募集 家賃を滞納されているご入居者様の方への電話、SMS送信、訪問業務。 ご入居者様がおかれている状況を確認し、カウンセリングしながら早期解決を図ります。 契約者に代わって家賃を保証する当社では、家賃を回収すること・数値管理は欠かせない業務です。 様々な事情によって回収が困難なケースもあります。 家賃の支払いが滞ってしまうご居住者様には、様々な事情があります。 単純に支払を忘れていたという方、支払方法がわからない方、病気や失業が原因の方、 建物・お部屋に問題があり支払いを拒んでいるケースもあります。 無理のない支払方法、支払いが困難な場合は救済策を考え、ご入居者様の立場に立って対応いたします。 何かしらの理由で一時的に家賃支払いが難しくなった場合、 過去の様々なケースからより良い解決案を提示して、問題を解決していきます。 「支払ってください」の一点張りで回収を進めるのではなく契約者と一緒に考えていくのが、当社の方針です。 家賃アドバイザーには、入居者様の立場や状況を丁寧に聞き取り、寄り添える人間力が求められます。 一方で、状況を冷静に見極め、時には厳しい判断を下す強さも必要です。 私たちの仕事は入居者様の今後の健全な生活を支える為に誠実に向き合うこと。 経験よりも、人として真摯に対応できる方を歓迎します。 やりがいや達成感は報酬だけではないと考えています。 【アピールポイント】 当社は家賃滞納が発生した場合、〈ご入居者様に何らかの事情が発生している事〉を前提に、ご入居者様の情報を詳細に把握し対応します。 民間のセーフティーネットとしてご入居者様に寄り添い、状況に応じた解決方法を見出します。 ・交渉スキルが身につき、アイデア・発想力がアップ ・法律の知識が身につく ・社会貢献度が高い仕事

資格 ？20代30代活躍中の職場です！ PCスキル：エクセル・ワード・メール作成 ※日本語を用いた業務になるため、日本語でのコミュニケーションに問題の無い方向けとなります。

東京都豊島区池袋２丁目2-6倉田ビル8F 株式会社フレンドパーク 勤務地備考 東京都豊島区池袋２丁目２ー６倉田ビル8F

年俸324万円以上 給与 年俸制 324万円以上 （一律手当を含む） 【月額固定給+みなし時間外手当+その他甲の規程に定められた手当 (交通費および時間外手当を除く)】×12カ月+年間賞与支給額

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 10:00~19:00 ※休憩時間含む

休日 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,社会保険完備

試用期間なし

その他 【ブランド名】 フレンドパーク 【事業内容】 労働者派遣事業・有料職業紹介事業・販売促進関連行事企画、立案・人材育成・職業能力開発のための教育事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社フレンドパーク 所在地：群馬県前橋市表町２丁目３０番８号アクエル前橋３階 【紹介先企業】 会社名：株式会社アドヴェント 所在地：東京都豊島区池袋２丁目2-6倉田ビル8F

• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• ブランクOK
• 第二新卒歓迎