お客様サポートスタッフ(サービス案内)

仕事内容: ================================== 大手通信会社のサービスご案内・PRスタッフを募集！ 未経験歓迎、充実の研修制度あり。 交通費全額支給、完全週休二日制！ 年末年始や夏季休暇もあるので、プライベートとの両立◎ ================================== 《来店されたお客様をサポートする“案内中心”のお仕事》 携帯ショップに来店されたお客様へ、 ケーブルテレビやインターネットサービスのご案内を行います。 「営業」というよりも、利用状況をヒアリングしながら最適なサービスを紹介する来店サポート型の仕事です。 スマートフォンの操作について質問を受けることもありますが、携帯の契約業務は担当しません。サービス内容の提案や専用タブレットを使用したシミューション案内が中心なので、専門知識がなくても安心して始められます。 【仕事内容】 ・携帯ショップでのケーブルテレビサービスのご案内 ・既存加入者様のプラン変更サポート ・来店されたお客様への簡単なスマホ操作説明 ・専用タブレットを使用したケーブルテレビサービス案内、契約業務 ・来店対応の合間でのヒアリング・プロモーション対応 ※目標はありますがノルマはありません ※成果はインセンティブ制度でしっかり還元されます 《未経験から安心スタートできる研修体制》 現在活躍しているスタッフの90％以上が未経験からスタート。入社後はベテランスタッフが在籍する店舗で約1ヶ月のOJT研修を行います。 独り立ち後も、カスタマーサポートや先輩スタッフへすぐ相談できる体制が整っているため、通信業界が初めての方でも無理なく成長できます。 《売り込む営業ではなく、お客様に寄り添う案内スタイル》 来店されるお客様は、ご家族連れやご高齢の方も多く、「料金を見直したい」「サービス内容を知りたい」といった相談対応が中心です。 生活に身近なテレビやインターネットサービスのため、メリットを伝えやすく、お客様に感謝される場面も多い仕事です。 《働きやすさを大切にした柔軟な勤務環境》 休日は基本固定ですが、事前相談により土日休みも取得可能。長期休暇を取得するスタッフもおり、プライベートとの両立がしやすい環境です。 慣れてきたら携帯ショップを中心に隣駅や駅の反対側等を複数担当し、居住エリアから無理のない範囲で働いていただきます。服装は店舗ルールに準じますが、オフィスカジュアルや控えめなネイル・ヘアカラーも可能です。 《将来的なキャリアアップも目指せます》 実務経験を積みながら、希望に応じて営業職や本社業務、マネジメント職などへのステップアップも可能。 地域に根付いたサービスを扱うため、安定した環境の中で長期的なキャリア形成ができます。

神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎駅 RADLOOK株式会社 【勤務地】 神奈川県茅ヶ崎市　茅ヶ崎駅　徒歩5分 ＜本社＞　※面接地 東京都立川市曙町1-26-9　フェリーチェ立川北2F 立川駅より徒歩5分 【雇用形態】 正社員(期間の定めなし) ※試用期間1ヵ月、半年間は契約社員(条件変更あり)

月給25万円～26万円 【給与】 月給　250,000～260,000円 (32,100円～33,400円/20時間分の固定残業代を含む) ※試用期間1ヵ月間は月給230,000円～(固定残業なし、残業代別途支給) ※契約社員終了後、自動的に正社員雇用。 給与額は260,000円～！ ＜月収例＞ 1か月目・・・230,000円 2ヵ月目・・・250,000円 7か月目・・・260,000円+インセンティブ！ ・昇給/年1回・賞与/年3回(個人実績による) ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・インセンティブ制度 ・役職手当 《キャリアアップ・年収例》 1年目　　23歳　350万円 4年目　　26歳(リーダー)　520万 8年目　　30歳(マネージャー)　600万円 【勤務時間】 10：00〜19：00 ※配属店舗により30分の前後有 休憩：60分(13：00～14：00) 【休日・休暇】 ・火曜日・水曜日 ・完全週休2日制 ・有給休暇→有給消化率90％！ ・夏季休暇 ・冬季休暇 【資格】 ・経験不問 ※少しでも接客経験があれば強味になります！ 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥260,000は1か月当たりの固定残業代￥32,100〜￥33,400（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10：00〜19：00 ※配属店舗により30分の前後有 休憩：60分(13：00～14：00) 【休日・休暇】 ・火曜日・水曜日 ・完全週休2日制 ・有給休暇→有給消化率90％！ ・夏季休暇 ・冬季休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・交通費全額支給 ・昇給あり ・賞与あり(個人実績による) ・時間外手当(超過分) ・役職手当 ・各種インセンティブ制度 ・資格取得支援制度(規定有) ・I・Uターン制度(当社規定による) ・敷地内禁煙(屋外喫煙所※店舗により異なる) 【ご応募の流れ】 ・WEBエントリーまたは電話エントリー ・書類選考 ・面接(1回) ・就業決定 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ -お問い合わせ先- RADLOOK株式会社 採用担当者：090-2338-9690(田中) 受付時間：月～金　10：00～19：00 ※WEBエントリーは24時間受付中！ WEB応募の際はお電話かメールにて弊社よりご連絡いたします。 まずはお気軽にお問い合わせください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※この求人はハローワーク未掲載です。

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：月給 ￥230,000以上

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給