〈横浜・川崎エリア〉お客様サポート・スマホアドバイザー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、営業推進、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ✅ 未経験でも月給25.1万円～◎頑張り次第で月給45.1万円以上も可能 ✅ ノルマなし！お客様一人ひとりに寄り添った提案ができる ✅ 20～30代＆女性スタッフ活躍中♪相談しやすい職場環境 ✅ 研修＋バディ制度で、未経験から安心してスタートできる ✅ 男性育休取得率100％◎ライフステージが変わっても長く働ける 【具体的な仕事内容】 量販店や携帯ショップにて、お客様のお困りごとをお聞きし、最適なスマートフォンや料金プランをご提案するお仕事です。 「スマホを買い替えたいけど、どれを選べばいい？」 「料金をもう少し安くしたい」 「スマホの使い方がよく分からない」 そんなお客様のお悩みに寄り添い、一人ひとりに合ったサービスをご案内します。 単に商品を販売するのではなく、「相談してよかった」と思っていただける接客を大切にしています。 ・お客様のご要望やお困りごとのヒアリング ・スマートフォンや料金プランのご提案 ・契約手続き、オプションのご説明 ・店頭やイベントブースでのご案内 ・購入後のお客様フォロー 入社後は座学研修やロールプレイングからスタート。 配属後もリーダー＋メンバーのチーム体制に加え、専属の「バディ」が継続してサポートします。 未経験の方も、分からないことを一つずつ覚えながら成長できる環境です。 【1日の流れ（例）】 09:30 出社・朝礼 10:00 店舗オープン・接客開始 12:00 昼休憩（1時間） 13:00 接客・料金プランのご案内 16:00 店頭・イベントブースでのご案内 18:00 振り返り・情報共有 18:30 退社 ※勤務先・店舗の営業時間により異なる場合があります。 【社員インタビュー_20代女性】 「スマートフォンの知識がなく最初は不安でしたが、研修やバディ制度があり、安心して仕事を覚えられました。お客様から『相談してよかった』と言っていただけることが嬉しく、少しずつ自信もついてきました。同世代のスタッフが多くて相談しやすく、ノルマもないので、お客様に寄り添った接客ができるところも魅力です。これからも長く働きながら、キャリアアップを目指したいと思っています。」 【最後に、応募を迷っているあなたへ】 「未経験だけど、新しい仕事に挑戦したい」 「将来のライフイベントも大切にしながら働きたい」 そんな想いをお持ちの方、ぜひ私たちと一緒に働きませんか？ 「やってみたい」という気持ちを大切に、長く安心して働ける環境をご用意しています。 少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひお気軽にご応募ください。

求めている人材 〈必須スキル・知識〉 ・学歴不問、未経験OK！特別な資格やスキルは一切不要です。 〈歓迎スキル〉 ・接客、販売、営業などの経験がある方 〈こんな方と働きたい！〉 ・人と話すこと、聞くことが好きな方 ・新しいことへのチャレンジ意欲がある方 ・明るく元気に対応でき、チームワークを大切にできる方 ・お客様の課題解決を一緒に考えられる方

月給25万1000円～45万1500円 給与詳細 基本給：月給 25万1000円 〜 45万1500円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給：251,000円 〜 451,500円 ※上記金額には、1ヶ月あたり40,000円〜80,000円（20時間相当分）の固定残業代が含まれています。 ※20時間を超える時間外労働が発生した場合は、追加で残業代を全額支給いたします。 ★スキル・経験に応じて昇給可能！ ★交通費は全額支給いたします。 【給与例】 給与例 ■Aさんの場合：年収350万円（月給26万円＋賞与） ■Bさんの場合：年収500万円（月給40万円＋賞与）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 シフト制（実働8時間・休憩1時間） 〈シフト例〉 ① 9:30～18:30 ② 11:00～20:00 ③ 12:00～21:00 ※店舗の営業時間により変動する場合があります。

休日休暇 ・週休2日（シフト制） ※毎月20〜25日前後に翌月のシフトが原則確定 ※土日休みも相談可能 ・有給休暇（消化率90〜100%） ・産休、育休（男性の育休取得率100%、1年間の取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・昇給あり ・インセンティブ制度 ・交通費全額支給（規定あり） ・定期健康診断（年1回） ・役職手当 ・研修制度（基礎〜継続フォロー） ・メンター制度（週1回のバディ面談） ・事業立案制度 ・キャリアチェンジ制度 ・在宅勤務可（リモートワーク） ・社内イベント・懇親会・部活動あり

試用期間なし

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 年間休日120日以上
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由