ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 ＼＼ ✨自分らしく稼げる安心環境✨ ／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅業界最高水準の給与でスタート！ ✅賞与年2回（昨年平均実績105万6千円） ✅有給取得率70％以上 ✅育休取得率80％以上 ✅万全の研修で一流のスタッフへ ✅学歴不問・未経験OK！ ✅全国の自社ホテル割引あり！ 業務上、日本語での円滑な意思疎通、 「尊敬語・謙譲語・丁寧語」の使い分けが必須となります （JLPT N2〜1レベル相当）。 翻訳機を使用せずにお客様の要望を汲み取ることが求められます。 ⭐あなたの希望で選べる給与体系！ 「毎月の手取りを増やしたい！」 ⏩月給24万4,000円スタート✨ 「ボーナスでまとめて貯金したい！」 ⏩賞与昨年度実績105万円超✨ 業界最高水準の待遇でお迎えします✅ ⭐大和ハウスグループの圧倒的安定感 全国77店舗を展開する大手企業。 福利厚生やコンプライアンスも万全。 有給取得率70％・育休取得80％以上と プライベートも大切にできる環境です。 ⭐未経験から「ホテルの顔」へ 入社後は専任トレーナーがマンツーマン。 言葉遣いから所作まで丁寧に教えます。 飲食・販売・介護・営業など、 異業種出身の先輩が多数活躍中！ あなたの「笑顔」が最大の武器です。 ┏━━━━━━┓ ◆ お仕事内容 ◆ ┗━━━━━━┛ 広島の旅を彩るフロントスタッフ。 お客様の快適な滞在をサポートします。 ✅チェックイン・アウト対応 お客様を笑顔でお出迎え・お見送り。 スマートな対応が喜ばれます。 ✅宿泊予約の受付・管理 電話やWEBからの予約を確認。 PC入力ができれば問題ありません。 ✅インフォメーション対応 館内や周辺の観光スポットをご案内。 広島の魅力をお伝えしてください。 ✅事務・発注業務 備品の管理や口コミへの返信など。 まずは明るい挨拶からスタート！ 少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 ～～～ 1日の流れ（シフト例） ～～～ ✅夜勤でも勤務時間は9時間で負担少なめ ✅夜勤明けは、お休み or 夜勤で休みも充実 ⏰＜早番 7:00～16:00 の場合＞ 07:00 / 出勤・夜勤からの引継ぎ 08:00 / チェックアウト対応・予約確認 11:00 / 事務処理・ロビー確認 12:00 / お昼休憩(60分) 13:00 / チェックイン準備・最終確認 15:00 / チェックイン対応開始 16:00 / 遅番へ引継ぎ・退勤 ⏰＜遅番 13:00～22:00 の場合＞ 13:00 / 出勤・早番からの引継ぎ 14:00 / チェックイン業務・電話対応 17:00 / 休憩(60分) 18:00 / ご到着のお客様対応・レジ処理 21:00 / 明日の準備・日報作成 22:00 / 夜勤へ引継ぎ・退勤 ⏰＜夜勤 22:00～翌7:00 の場合＞ 22:00 / 出勤・遅番からの引継ぎ 23:00 / 深夜のチェックイン対応 01:00 / 売上集計・事務作業 03:00 / 休憩(60分) 05:00 / 早朝チェックアウト準備 07:00 / 早番へ引継ぎ・退勤

求めている人材 ✅：未経験OK ✅：業務遂行に必要な日本語能力 日本語での円滑なコミュニケーションが取れる方 Qualifications (MUST): 1. VALID residence status or working visa for employment in Japan 2. Japanese Language Proficiency Test (JLPT) N1 level or above is required こんな方も活躍しています！ ━━━━━━━ ◆何かしらの接客・販売経験 （業界・年数・雇用形態は不問） ◆基本的なPCスキル（文字入力程度） ⭐大切なのはお客様に寄り添う気持ちや 「おもてなし」の心です ✅：未経験でも活躍できる環境を完備！ ━━━━━━━ ⭐ホテルで働いてみたい！ ⭐観光や接客が好き！関わる仕事がしたい！ ⭐自分の頑張りを評価してくれる会社がいい！ ✅：先輩たちの前職例 ━━━━━━━━━━━ 介護スタッフとして活躍していた方 飲食店での経験がある方 接客のお仕事をしていた方 コンビニのお仕事をしていた方 コールセンターのお仕事をしていた方 営業のお仕事をしていた方 シティホテルやビジネスホテルで活躍していた方 以前ホテルでお仕事をしていた方 旅館（仲居・フロント）の経験のある方 など、様々な業界から転職した 未経験スタートの先輩が多数活躍中！ あなたの「接客経験」が宝物です！ ┏━━━━━━━━━┓ ◆ 先輩インタビュー ◆ ┗━━━━━━━━━┛ （30代・男性 / 前職：旅行関係） 「ホテル業界は全くの未経験で、 最初はすごく緊張していました。 接客経験はありましたが、 ホテルの言葉遣いなどが不安で・・・ でも、入社後の研修でトレーナーの先輩が マンツーマンで丁寧に教えてくれて、 不安はすぐに解消されました！ お客様からの『ありがとう』や 『また来ますね』という言葉が 何よりのやりがいです。 固いイメージがあるかもしれませんが、 職場はとても和やかでチームワーク抜群。 20代～40代のスタッフが活躍中です。 未経験からでも安心して挑戦できる環境 なので、ぜひ一緒に働きましょう！」

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

730-0042広島県広島市中区国泰寺町1-3-20 ダイワロイネットホテル広島 【交通手段】 交通・アクセス 広島電鉄「中電前」電停から徒歩約1分

月給19万2000円～24万4000円 給与詳細 基本給：月給 19万2000円 〜 24万4000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ご希望の働き方をご相談ください✨ ＜高月給スタイル＞ 月給：24万4,000円〜 （時給1,410円×実働8h×21.6日換算） ⭐毎月の安定収入を重視する方に！ ※賞与は規定による ＜賞与充実スタイル＞ 月給：19万2,000円〜 （時給1,110円×実働8h×21.6日換算） ⭐ボーナスで大きく稼ぎたい方に！ ✅賞与：年2回（昨年度実績5.5ヶ月分） ✅平均支給額：105万6,000円✨ ※いずれも交通費全額支給（規定有） ※昇給あり（勤務・業績による） 【給与例】 給与例 【年収例】 ・600万円／入社10年目（支配人） ・400万円／入社3〜5年目 ・300万円／入社2年目 ※キャリアアップで収入も確実にUP！

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間

休日休暇 〜休日休暇精度〜 週休2日制（月8日以上） 年間休日104日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社保完備 自社ホテル割引 リロクラブ 交通費全額支給（規程による） ※バイク通勤不可 研修制度有 昇給有り（勤務・業績による） 正社員登用制度有

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 深夜
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし