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契約社員

韓国系フードデリバリーのカスタマーサポート

Teleperformance Japan株式会社

フルリモート

月給24万2620円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 ◤新規事業のメンバー増員募集!◢ \在宅で安定した収入を得られます/ 残業代も1分単位で支給✨ フードデリバリーサービス(R)をご利用されるお客様・店舗・配達員からのお問い合わせ対応。各種連携や伝達のため、ドライバーや配達員への発信業務あり (再注文や緊急に必要な配達など) 「注文した商品が足りない」 「今配達してる最中ですけど、店舗から他の商品と間違えてしまった連絡がありました。」 「配達が遅れているのでキャンセルしたい」 「アプリ上でお店の検索ができません。 」 「ログインする際のID/Passがわからない」 このようなお問合せを対応いただきます ■ゼロから新しい挑戦をしたいあなたへ■ 6月からスタートしたばかりの新規プロジェクトにおいて、チャレンジ精神溢れるメンバーを増員募集します!始まったばかりのプロジェクトの拡大フェーズだからこそ、あなたのアイデアや行動力がダイレクトに形になる環境があります! ✅ 新しいことに挑戦できるワクワク感 ✅ 組織を自分たちで作り上げる楽しさ ✅ スピード感のある意思決定で成長できる あなたのアイデアとチャレンジ精神を活かし、一緒にイノベーションを生み出しませんか? 「こんなことがやりたい!」そんな想いがある方、大歓迎です!

求めている人材

求めている人材 ◥◣ 未経験の方も歓迎いたします◢◤ ✨学歴不問 ✨第二新卒歓迎 ✅事務・接客・ECサイト運営・ホテルのフロントスタッフなど多種多様な経歴の方が活躍中! もちろん、コールセンターご経験者も、多数ご就業中です! 【必須条件】 ・基本的なPCスキル (タブの切り替え、タッチタイピング等) ・生活/外部音が聞こえない個室で作業できる方 ・丁寧な対応ができる方 【求める人物像】 ・コミュニケーションを取るのが好きな方 ・自身のキャリアを磨きたい方 ・チームで協力できる方 【活かせる経験・スキル】 ・コールセンター経験のある方 ・カスタマーサポート経験のある方 ・サービス業での実務経験がある方 =============== 日本中のどこからでも就業可能な完全在宅ワーク! 充実したオンライン研修を実施! =============== 研修初日からフルリモートなので出社の必要はありません。 そのため、時間を有効に使いたい方・満員電車が苦手な方・ 近くにコールセンター企業がなく経験を活かせる職場がない方などに 様々なメリットを感じていただけます。 【ご自宅にご準備いただく環境 】 【1】条件を満たすご自宅の個室: ・周囲、室内ともに業務に支障がない静かな環境/業務プライバシーの確保 【2】インターネット光回線: ・有線接続必須(工事不要のWiMAXやソフトバンクAir等は不可) ・インターネット速度の基準値があるため、後日計測頂きます。 ※光回線未契約の方は、入社前にご契約をお願いしています。 ※業務に必要なパソコンやモニター、ヘッドセット、LANケーブル等は会社から支給します。

職場環境

職場環境 20代、30代、40代活躍中です!フルリモートのため、リラックスしながら働くことが出来ます! 分からないことがあればすぐに質問ができる体制を整えていますので、安心してご応募ください! 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

勤務地

フルリモート Teleperformance Japan株式会社

給与

月給24万2620円 給与詳細 基本給:月給 24万2620円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【各種手当】 ■時間外手当(全額支給) ■インターネット通信費補助 2,000円/月 ■22:00以降深夜帯勤務分は法定通り時給の25%割増にて給与計算 ■昇給有(1回)

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 ✅週5日シフト制(土日祝含む) ✅10:00~19:00 OR 11:00~20:00のいずれかで実働8時間 確定シフトは、1か月前を目途に現場から公開されます 基本的に現場から渡されるシフトに柔軟にご対応いただきますが、 勤務時間や曜日にご希望がある方は、ご応募時にご相談ください 希望休がある場合は事前に申請が必要になります。 (確約ではないですが、状況により考慮させていただきます)

休日・休暇

休日休暇 完全週休2日制(シフト制) ※シフトにより月8~9日休み <休暇について>※諸条件あり ・有給休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・生理休暇 ・特別休暇(配偶者出産立ち合い休暇、結婚休暇、葬祭休暇) ・障がい者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆100%リモート勤務! ◆無料英語学習プログラム ◆実績により正社員登用あり ◆髪型、髪色・服装自由 ◆ネイルOK ◆安否確認システムANPIC導入 *自然災害等で安全確認ができます ◆社員紹介プログラム(お祝い金贈呈) ◆業務機貸与 (PCやモニター・ヘッドセット・LANケーブル) ◆継続勤務お祝い金制度 (入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など) ◆健康診断(半日有給付与) ◆オンラインイベント随時開催 └季節イベントやeスポーツ大会、ヨガ、クッキングイベントなど、他プロジェクトの方と交流を深めることも✨

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 研修期間は約2週間(10/8~10/24)、時間は10:00~19:00の固定となります *期間内の土日は休み、祝日は研修実施となります 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【勤務時間】 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日

仕事に関するPR

Imageフルリモート✨10/8開始!初日から自宅で勤務◎社員登用ありImage

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 女性管理職登用あり
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 在宅OK
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 完全週休2日制
  • 女性が活躍中
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス ご応募 ※自動返信メールが届きますので、質問へのご回答をお願いいたします。 ▼ 書類選考 ※通過された方に、面接のご連絡を差し上げます。 ▼ オンライン面接(1~2回)/各種テスト ▼ ご内定 ※応募から採用までは通常7営業日ほどを見込んでおります。 (ご入社が近い場合は、数日となります) ※就業は2025年10月8日(水)からとなります

募集人数

15人

企業情報

社名

Teleperformance Japan株式会社ホームページ

代表者

金 宰賢

本社所在地

東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー7階

企業代表番号

0344006740

事業内容

インターネット・Webサービス

韓国系フードデリバリーのカスタマーサポート

Teleperformance Japan株式会社