コールセンターオペレーター

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼契約の"最後の確認役"として、お客様に安心を届ける／ ・月収215,000円〜、賞与年2回（昨年度実績1ヶ月分）＋達成金年2回 ・1日の架電件数はおよそ10件〜15件程度 ・複雑な営業活動や新規提案はなし ・残業は月平均10時間以下 ・マニュアル完備＋SVの常時フォローで未経験でも安心 ---------------------------------------- 【仕事内容】 携帯電話やインターネット回線など、営業スタッフが獲得した各種契約について、電話で最終確認を行っていただきます。 お任せするのは、契約内容に誤りや認識の相違がないかを丁寧にご説明し、お客様の最終意思を確認したうえで、今後の流れをご案内すること。派手な営業活動ではなく、1件1件を落ち着いて進める業務なので、相手の話をきちんと聞き、わかりやすく伝える力を活かせます。 ◆具体的な業務内容 ・お客様へお電話をし、契約内容（携帯電話、インターネット回線等）を分かりやすくご説明 ・お申し込み内容に誤りがないかの確認、お客様の最終意思確認 ・契約成立後の手続きや今後の流れに関するご案内 ・応対記録や確認内容の入力作業 ◆安心のサポート体制 ・対応マニュアル完備：話し方や説明の流れがまとまっているため、未経験でも始めやすい環境です ・SV（スーパーバイザー）の常時フォロー：困ったことや不明点があれば、すぐに相談できます ・研修制度あり：入社後に基礎知識や電話応対の流れをしっかり学べます ◆働き方 シフトは①10:00〜19:00②11:00〜20:00③12:00〜21:00の3パターンを中心とした勤務（休憩60分・夜勤なし）。 月の残業10時間以下なので、仕事終わりの予定も立てやすく、シフト制のため生活リズムに合わせた働き方を考えやすい環境です。 出向先の株式会社RooT-Aでの勤務となり、チームで連携しながら業務を進めていきます。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給21万5000円 給与: ◆給与詳細 ・月収：215,000円～ ・基本給：208,500円～ ・固定残業代：6,500円、4時間相当分 ・超過分別途支給 ◆昇給・達成金 ・昇給：年1回 ・達成金：年2回 ・賞与回数：2回 ・昨年度賞与実績：1ヶ月分 ◆想定年収 ・301万円 毎月の収入に加えて、昇給や達成金のチャンスもあり、日々の頑張りが反映されやすい給与体系です。

シフト制 勤務時間・曜日: ◆勤務時間 ①10:00～19:00 ②11:00～20:00 ③12:00～21:00 ・休憩時間：60分 ・夜勤：なし ・残業：あり（月平均10時間以下） ◆勤務曜日 シフト制での勤務になります。 10:00～21:00の間で、上記3パターンのシフトを中心に勤務いただきます。

休暇・休日: ◆休日 ・休日月8～9日間のシフト制 ・年間休日115日 ・リフレッシュ休暇（5日） ◆休暇制度 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・産休・育休 ・リフレッシュ休暇 シフト制のため、予定を調整しながら働きやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・社宅・寮 ・資格取得制度 ・資格手当 ・出産・育児休暇制度 ・資格取得支援制度

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27－ユー304454 雇用形態: 正社員 給与: 215,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給