無人宿泊施設のコンシェルジュ

仕事内容: 無人宿泊施設におけるコンシェルジュ業務を担当していただきます。このポジションでは、宿泊客に対して快適で満足のいく滞在を提供するためのサポートを行います。 【主な仕事内容】 * 宿泊予約の管理および確認業務 * 宿泊客からの問い合わせ対応（電話やチャット等） * 施設内の案内や周辺観光地の情報提供 * チェックイン・チェックアウト業務のサポート * 宿泊施設の運営に関する業務全般 * 必要に応じて、トラブルシューティングや問題解決 お客様が安心して快適に滞在できるよう、心配りを大切にした接客が求められます。

求める人材: 経験は不要です。 顧客サービスに対する情熱を持ち、ホスピタリティ精神がある方をお待ちしております。 パソコン、スマートフォンを活用した業務が主にはなりますので、 基本的なパソコン、スマートフォン操作ができるとよりお仕事がスムーズに覚えられるかと思います。 外国語のスキルがあるとよりお客様とのコミュニケーションも楽しめるので、語学や外国人とのコミュニケーションに興味のある方にもオススメのお仕事です。

京都府京都市上京区三軒町56-1 ルッソ株式会社 勤務地: 本社は北海道札幌市ですが、今回の募集は京都府京都市になります。 現在京都市内に贅沢にリノベーションを施した町屋民泊や町屋風戸建民泊４施設を運営しております。 その日のスケジュールに応じて各施設へ出勤していただく予定となります。 宿泊施設となりますので、お客様へのご配慮を加味して各施設敷地内は原則禁煙とさせていただいております。 【交通手段】 アクセス: ４施設あり、それぞれの最寄駅はこちらになります。 襲園北野 ：バス停　上七件　徒歩4分 太秦家：太秦広隆寺駅　 京寛堂：東福寺駅 高台寺：バス停　東山安井　徒歩9分

月給25万円～30万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥44,500〜￥53,400（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 * 昇給・賞与なし（業績に応じて検討させていただいております） * 通勤手当支給（上限<20,000>円/月）

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間は<10:00>から<19:00> または<13:00>から<22:00>までの固定制です。 休憩時間は<14:00>から<15:00> または<17:00>から<18:00>までとなります。 ※休憩時間は状況に応じて変わる場合がございます。 シフトは土日祝日を含む週5日、週休2日制となります。 休みの希望はできる限り配慮はさせていただくので早めにご相談ください。

休暇・休日: * 週休2日制 * 年次有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生には、以下の内容が含まれます。 * 社会保険完備 * 交通費支給（上限あり）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: LUSSOは主に札幌市を中心に展開している無人宿泊施設の運営会社です。 ご縁があり、京都市にある素晴らしい町屋民泊と町屋風戸建民泊の運営を始めました。 そこで今回オープニングスタッフとして正社員を急募させていただいております。 立ち上げスタッフ兼研修係として本社から責任者が伺います。 責任者は40歳の男性スタッフで気さくで話しやすい方なので、皆さんのチャレンジを後押ししてくれるはずです。 勤務開始日は面接で相談可能です。面接は基本的には対面とさせていただいておりますが、スケジュール調整によってはオンラインで面接させていただく可能性もございます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給