お客様からの問い合わせ窓口業務(GMO電子契約システム)

仕事内容: *【急募】* GMOインターネットグループにて 業績好調によりカスタマーサポート(コールセンタースタッフ)を増員します！！✨ *【当社のおすすめポイント】* ✅️働いてよかった企業 下関No.1✨に選ばれました！（日本マーケティングリサーチ機構調べ） ✅️現在働いている８割が未経験からのスタート！ ✅️服装自由！働きやすいスタイルで働けます！ ✅️質問しやすい・相談しやすい環境が自慢！ ✅️充実した福利厚生が魅力！ ✅️一部在宅勤務可能（一定の条件あり） ✅️副業WワークもOK 。残業が少なく仕事とプライベートのメリハリをつけられます。 ✅️今後、世の中の必須スキルとなるAI技術の活用について、学びながら実践できる環境があります！ *【お仕事内容】* 当社の提供する電子印鑑GMOサイン（電子契約システム）をご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）をお任せいたします。ゆくゆくはお客様対応以外にも業務改善をお任せしたり、事業に関するプロジェクト参加などをお願いするケースがあります。色んな業務にチャレンジして、スキルアップいただける土壌があります！ お問い合わせ例： ⏩️「電子印鑑GMOサイン」を利用しての文書送信～署名までの操作手順を教えてください！ ⏩️サービスの使い方、利用料金に関して教えてください！ ⏩️サービスご検討中のお客様からの詳細確認など

求める人材: *【求める人材・スキル】* ・お客様に寄り添い、問題解決に真摯に取り組める、人との関わりを大切にする方 ・チームワークを重視し、積極的に新しい課題にチャレンジできる向上心のある方 ・基本的なPC操作ができ、デジタルツールを活用して効率的に業務を進められる方 ✨あなたの新しい挑戦を応援します！✨ ・20～50代の幅広い年齢層が活躍中＜経験者大歓迎！＞ コールセンター業務の経験をお持ちの方、リーダー経験がある方など、歓迎します。 経験者優遇：前職での実績・経験を考慮し採用を検討します。 ・事務関連のお仕事をしていた方 ・電話業務経験者 などなど、ぜひご応募ください！ 正社員登用制度あり！ 未経験でも管理職登用のチャンスもあります！！

山口県下関市細江町1-2-10エストラスト第二ビル３階 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社　下関支社 勤務地: *【勤務地】* GMOグローバルサイン・ホールディングス 下関支社 山口県下関市細江町1-2-10　エストラスト第2ビル3F *【喫煙場所】* 屋内禁煙、敷地内に喫煙コーナーあり 【交通手段】 アクセス: *【アクセス】* JR『下関駅』より徒歩10分 サンデン交通『細江町』バス停より徒歩1分 （サンデン交通『細江町』バス停(国道９号線上り)の目の前のビルです。）

月給18万7000円～27万円 給与: *【給与補足】* ・昇給：年１回、賞与：年２回 ・残業手当は、１分単位で支給です！

固定時間制 勤務時間・曜日: *【勤務時間・休暇休日・給与】* 休暇：土日祝完全休み、年末年始休み 就業：9時30分～18時30分（内１時間の休憩） 月平均残業時間：5～10H程度/月 給与：187,000円〜270,000円/月給 賞与：別途あり！！200,000円〜/年（実績）

休暇・休日: *【福利厚生】* ・夏季休暇、年末年始休暇 ・入社お祝い休暇(入社15日目〜半年経過までの間に3日) ・有休休暇（入社半年後より） ・有休休暇の時間単位取得可能 *【特別休暇】* ・結婚休暇 ・配偶者出産休暇 ・看護休暇、学校行事休暇 ・災害休暇 ・慶弔休暇 ・育児・介護休暇 ・ソトカツ休暇 →業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動（副業・ボランティアなど）時に休暇を取得することができます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: *【福利厚生】* ・休憩室利用可能 ※軽食・ドリンク無料♬(一部、個数など制限あり)

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: *【応募・お問い合わせ】* ⭐️基本情報のみで応募完了！（1分で完了します） 氏名・メールアドレス・電話番号を入力して簡単応募！ ⏩️応募→書類選考→ 面接（２回）※オンラインorリアル面接→ 採用 お問い合わせいただきましたら担当者よりご連絡いたします。 基本はメールでご連絡します。（緊急の場合はお電話することもあります。 社内見学のためのご応募も大歓迎！「どんな仕事だろう？」と迷っている方は 現場担当者と直接お話も可能ですので、ぜひ一度ご応募ください！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 187,000円 - 270,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給