SaaSカスタマーサクセス/151062

仕事内容 どんな仕事？ フィールドサービス向けVertical SaaSのカスタマーサクセスとして、顧客のオンボーディングから経営陣との目標設定・KPI策定、最適な運用フローの提案まで一貫して担います。アップセル・リテンション獲得やプリセールス支援、CS業務の改善提案と実行も担当し、顧客の事業成長を幅広く支援するポジションです。 このポジションのやりがい 営業・施工管理・バックオフィス・経営管理まで事業全体をカバーするプロダクトを扱うため、顧客の事業成長を直接支援できます。顧客経営陣と目標を共有し、導入価値の実感を共に創り出す経験が積めます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、強い信頼関係を築いていけます。 日本初の未踏領域に挑戦できる環境 日本ではVertical SaaSはまだ一般的でなく、特に中規模事業者へのシステム化は進んでいません。同じ領域で同様のサービスはまだ存在せず、日本初の挑戦として顧客の変革を導く体験ができます。お客様の声を開発チームと共有しプロダクトに反映する過程にも携わることができ、サービスの未来を共につくる醍醐味があります。 オススメPOINT 売上は毎年2倍以上で推移し、累計資金調達額は33億円。日本スタートアップ大賞2023では経済産業大臣賞を受賞するなど、成長フェーズの注目企業です。集客・見積もりの自動化プラットフォームとしてメディア掲載も多数あり、市場での存在感が高まっています。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 以下いずれかのご経験を計1年以上有すること ・カスタマーサクセスの経験 ・SIer、IT業界での法人営業経験 ・SIerでの要件定義の経験 ・コンサルティングファームでのクライアントワークの経験

〒104-0061東京都中央区銀座７丁目16-12G-7ビルディング8F 勤務先による 勤務地備考 〒104-0061 東京都中央区銀座７丁目１６ー１２G-7ビルディング8F 【交通手段】 アクセス 東銀座駅徒歩5分（日比谷線・浅草線）、銀座駅徒歩6分（銀座線・丸の内線）、新橋駅徒歩9分（JR）、築地市場駅徒歩3分（大江戸線）、汐留駅徒歩8分（ゆりかもめ）

年俸400万円～600万円 給与 年俸制 400万円～600万円 （一律手当を含む） ※固定残業代 (40時間分) を含む ※40時間を超える時間外労働分は追加支給 ・試用期間:3ヶ月(試用期間中は正式雇用時と同じ条件) ・昇給あり 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 400 万円～ 600 万円 給与条件について ※1. 40時間分の時間外手当を含む ※2. 40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※3. 年収はスキル・経験・現年収を考慮し決定 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜試用期間＞ 3ヶ月（試用期間中は正式雇用時と同じ条件となります）

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:30～18:30

休日 土日祝休み 年間休日127日 その他の休日休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社ミツモア 所在地：東京都中央区銀座７丁目16-12G7ビルディング8F

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 研修あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 土日祝休み