自社開発システムのカスタマーサポート(CS)|未経験OK

仕事内容 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ 車 × IT で業界を支える✨ 未経験から始めるカスタマーサポート ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ✅ 知識ゼロでもOK！丁寧な研修+OJT ✅ 既存顧客中心のサポート職 ✅ 年休120日以上♪土日祝休み ✅ 車好き・自動車業界経験は強みに！ ✅ 引越し支援あり◎新生活スタートも安心 「人と話すことが好き」 「ITや車に少し興味がある」 そんな方を歓迎します◎ ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ お仕事内容 ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ 自動車整備工場向けの業務管理システム 「TOMCAT」をご利用いただいている お客さまのサポートをお任せします！ ＜ 具体的には＞ ◎ 福岡県内を中心とした既存顧客への訪問 ◎ 使い方の説明やお問い合わせ対応 ◎ トラブル時の一次対応 ◎ 新サービスやオプション機能のご案内 ◎ 見積書作成などの事務作業 ✨ 訪問は既存のお客さま中心 ✨ 1日3〜5件ほど（社用車で移動） ✨ 営業と連携するので一人で抱えません◎ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ ここが魅力！ ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ⭐ 未経験でも安心 入社後は本社にて丁寧な研修制度があり、先輩社員がしっかりとサポート！ 分からないことは何でも気軽に質問してください◎ ⭐ 年休120日以上＋有給取得も推奨 夏季・年末年始休暇に加え、誕生日休暇・アニバーサリー休暇などの独自制度を導入。 有給休暇の取得も推奨しており、年々取得率も上がっています♪ ⭐ 社内イベントも自由参加で開催 BBQ・マリンスポーツ・スノーボード・ゴルフなどイベントを不定期開催！ 部署を越えて交流できる機会があり、社員同士の距離が近いのも当社の特徴です。 ⭐ 安心して長く働ける待遇 家族手当・住宅手当・役職手当など各種手当が充実。 資格取得支援や永年勤続表彰など、社員の成長と長期活躍をしっかりサポートします◎ ＼ 実際に働く社員の声をご紹介✨ ／ ✅ Aさん／20代女性／入社3年目 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 採用担当者や社長の雰囲気に惹かれて入社しました。 入社後のギャップもなく、営業とサポートの距離も近くてとても風通しが良い職場です。 社内イベントも多く、部署を越えて交流できるのも魅力的です♪ ✅ Bさん／30代女性／入社5年目 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験スタートでしたが、研修とサポートが充実していました。 どの部署に相談をしても協力的で相談しやすい体制です。 人間関係のストレスが少なくて長く働きやすい職場だと思います。 お客さまからの「ありがとう」を直接聞けるのがやりがいです！

求めている人材 学歴不問・業界未経験OK！ ＼ 必須条件 ／ ✅ 普通自動車免許（AT限定可） ＼ 歓迎条件 ／ ✅ 自動車業界の経験（整備・販売・受付 など） ✅ 営業・販売・接客など、お客さま対応の経験 ✅ システムやソフトウェアの操作・サポート経験 ✅ PCやプリンターの初期設定ができる方 ✅ 地方からの転職、I・Uターンも歓迎 （引越し支援あり♪） ＼ こんな方にピッタリ ／ ◎ 人と接する仕事が好きな方 ◎ 車が好き・興味がある方 ◎ 丁寧な対応や気配りを大切にできる方 ◎ チームワークを大切にできる方 ◎ プライベートも大切に長く働きたい方 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ 着実に成長できる手厚い研修制度 ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 専門性の高い商材を扱うため、段階的に成長できる研修体制を整えています！ いきなり一人で任せることはありませんので、ご安心ください◎ ▼【1〜2週間の本社研修】で基礎固め 自動車業界の知識や商品・サービスについて、基礎から丁寧に学びます。 業界経験がない方も、ここでしっかり土台を作れます。 ▼ 配属後は【先輩との同行】からスタート 既存のお客さまへの訪問を通して、 システムの使い方や対応のコツを習得。 ▼ 理解度や経験に応じた【実践フォロー】 成長スピードに合わせ、少しずつ担当エリアをお任せ！ オンライン勉強会やフォロー体制も充実しているので安心です◎

812-0041福岡県福岡市博多区吉塚3丁目30番1号メゾン・ド・ソレイユ102号室 株式会社システムジャパン 福岡営業所 【交通手段】 交通・アクセス 福岡地下鉄空港線 東比恵駅 徒歩15分／JR博多駅から西鉄バス 豊1丁目バス停 徒歩3分

月給23万2500円～39万4000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万8000円 〜 30万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万4500円 〜 9万4000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間30分 〜 40時間30分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ⭐️ 実残業時間は月平均25時間以下です。 ⭐️ 経験・スキルを考慮し決定します。 【昇給】 ┗年1回 【賞与】 ┗年2回 ✨ 業績により決算賞与あり 【他、各種手当】 ┗時間外手当 ┗家族手当 ・配偶者：12,000円 ・子/1名：5,000円 ※20歳まで ┗役職手当 ┗住宅手当 ┗インセンティブあり 【給与例】 給与例 ✨年収例✨ ▼ 320万円：入社1年目 （月給23.2万円＋各種手当＋賞与） ▼ 460万円：入社3年目 （月給31万円＋各種手当＋賞与） ▼ 750万円：入社7年目・所長 （月給55万円＋各種手当＋賞与）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 【 勤務時間 】 8：45～17：45（実働8h／休憩1h） ✅ 1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 08:45 朝礼・メール確認 09:00 営業所を出発 社用車でお客さま先へ 10:00 お客さま先訪問（1〜2件） システムの使い方や運用状況の確認 12:00 ランチ休憩 13:00 お客さま先訪問（3〜4件） 操作サポートや新機能のご案内 16:30 帰社 訪問記録・見積作成など事務作業 17:45 退社

休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） ※年間5回土曜出社あり ▼ 年間休日✨ 120日以上＋平均有給取得日数11日で 実質131日以上◎ 有給休暇も取りやすい職場環境です♪ ▼ 休暇制度 ✨ 有給休暇 ✨ アニバーサリー休暇 ✨ 誕生日休暇 ✨ 産休・育休 ✨ 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 社会保険完備 ◇ 交通費支給（上限4万円） ◇ 各種手当（地域/時間外/家族/役職/住宅/営業） ◇ 永年勤続表彰制度（10年以上5年刻み） ◇ 資格取得支援制度（一時金）最大5万円 ◇ 有給休暇（法定通り） ◇ 有給休暇推奨制度（誕生日休暇・アニバーサリー休暇設定） ◇ 産休育休（法定通り） ◇ 介護休暇制度 ◇ 社内研修、各種勉強会 ◇ 予防接種費用負担制度 ◇ 健康診断 ◇ 退職金制度（勤続4年目以降） ◇ サークル（スポーツ、行楽） ◇ 社用車あり ◇ 引越し支援あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後２週間程度、本社（愛知県名古屋）にて社内研修を行います。 ✨ 交通費や宿泊費は会社負担のため、ご安心ください！

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎