【カスタマーサクセス/MGR候補】年収600万円~/EdTechで教育格差を解消! その他営業

企業名 株式会社バンザン 求人名 【カスタマーサクセス/MGR候補】年収600万円～/EdTechで教育格差を解消！ 仕事の内容 教育×テクノロジーで急成長中の企業にて、CS部門のマネージャー候補を募集。顧客対応・講師支援・業務設計・チームマネジメントを統括し、AI活用による教育体験の革新と業務効率化を推進します。 ■顧客サポート/進捗フォロー: 保護者・生徒と連携し、学習状況を見える化。改善提案やフォローで満足度と継続率を向上■講師支援/品質向上: AIによる授業評価・進捗データを活用し、講師の強みや課題を可視化■チームマネジメント/目標管理: KPI管理や業務改善提案を通じて、個人と組織の成果を両立■サービス企画/業務設計: 顧客の声やデータを基に、AI・自動化ツールで教育体験の創出と業務効率化を推進 募集職種 【カスタマーサクセス/MGR候補】年収600万円～/EdTechで教育格差を解消！

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの部署でのマネジメント経験（人数・年数不問） 【歓迎】・AIやデジタルツールを活用したサービス改善・業務改善の経験 ・経営目線での業務経験がある方 【魅力】・AIとデータを活用し、顧客満足と学習成果を両立する戦略的CSに挑戦可能・教育現場にテクノロジーを実装する橋渡し役として、現場と企画の両面で活躍・業務改善や仕組み化にも関与でき、経営視点を養える環境・教育格差の是正に貢献し、社会的意義と汎用性の高いキャリアを築けます・Webマーケや営業への異動などへのキャリアパスを築くことも可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 30名程度（派遣社員含む） 【採用ページ】https://recruit.ban-zan.com/career/

東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー28F 株式会社バンザン 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 新宿区 西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅 徒歩2分、JR 山手線 新宿駅 徒歩12分、都営地下鉄 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩6分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：業務の変更範囲:当社の定める業務/勤務地の変更範囲:当社が定める拠点 転勤：無

月給41万9688円以上 想定年収 600万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥419,688～ 基本給￥285,000～ 固定残業代￥79,688～ 諸手当￥55,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（7・12月）■昇給:原則年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：4ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:30～19:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 月曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始7日 その他（日月が固定休となります） 有給休暇：有（10～20日）（入社後特別休暇3日間付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：育児短時間勤務育児休業/産前産後休暇/介護短時間勤務/介護休業/慶弔休暇/表彰制度/教育サービス割引制度

試用期間あり 試用期間4ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：オンライン教育サービス、オフライン教育サービスの提供対象エリア：日本、海外 設立：1995年12月 代表者：代表取締役社長 山田 博史 従業員数：125人 平均年齢：33.4歳 資本金：107百万円 株式公開：非公開 主な株主：経営陣 社員持株会 外資比率：0.0％ 本社所在地：〒163-6021 東京都新宿区 西新宿６丁目８－１ 住友不動産新宿オークタワー２８階 その他備考・企業からのフリーコメント：≪オンライン教育事業で教育の未来を創るリーディングカンパニー≫ 私たちバンザンが目指すのは、「日本の教育の不公平をなくす」ことです。今の日本の教育は、地域という物理的ハンデ、収入という経済的ハンデ、都市と地方の情報ハンデなど、教育チャンスと教育の質の不公平さを抱えています。 私たちは1995年に創業し、家庭教師事業からスタートしました。2008年からオンライン教育へのシフトチェンジを開始し、2017年から開始したオンライン指導サービスでは日本最大級の実績があるとともに、東は北海道の端から西は沖縄の離島まで、日本中に小学生から高校生・浪人生まで幅広い生徒さんがいます。地域格差、経済格差よる教育格差は、生徒の未来、ひいては日本の将来を大きく変えてしまうかもしれない。私たちは、それを見過ごすわけにはいきません。 ≪受賞歴（一部）≫■経済産業省 公式サイト『未来の教室』に結果の出るオンラインサービスとして掲載 ■内閣府の規制改革推進会議で注目のサービスとしてピックアップ ■第16回（2019年度）eラーニングアワードにて、『EdTech特別部門賞』を受賞 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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