コンタクトセンタースタッフ(受電メイン)土日祝休×働きながらスキルアップ インバウンドコールスタッフ

企業名 株式会社オリコフォレントインシュア 求人名 コンタクトセンタースタッフ(受電メイン)土日祝休×働きながらスキルアップ 仕事の内容 契約者様、入居者様からのお問合せに対応いただきます(受電)契約者様が心地よくサービスをご利用いただくけるようにサポートしていただくお仕事です。(一部折り返し対応などで架電をしていただく場合がございます) 【具体的な業務内容】 ◆口座や氏名変更など各種変更手続きについてのお問合せ対応 ◆お引落日や金額に関するお問合せ ◆マイページの操作方法に関するお問合せ ◆付随するシステムへの入力や他部署への手続き依頼など 募集職種 コンタクトセンタースタッフ(受電メイン)土日祝休×働きながらスキルアップ

必要な経験・能力等 ＜必須要件＞・PCの基本操作が可能な方（基本的な入力ができればOK) ・様々な年代の方とコミュニケーションをとりながらお仕事できる方 ・前向きに知識の向上やスキルUPにチャレンジいただける方 【部署の特徴】・「会社の顔」として対応いただきますので、電話対応スキルの資格取得（費用会社負担）やサービス内容の勉強などを積極的に行っています。お仕事を通して、一生モノのスキルが身に付きます。 ・入社後のOJT研修では研修担当が、隣の席で一つ一つレクチャーいたしますので、未経験の方でもチャレンジしていただけます。接客業や受付担当など電話業務が初めてから入社し、活躍している先輩社員がほとんどです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 審査部 顧客CS課 10名（女性10名） 平均年齢 30代半ば

東京都港区芝浦4-9-25　芝浦スクエアビル 株式会社オリコフォレントインシュア 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 港区 芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル 最寄駅：JR 山手線 田町駅 徒歩10分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

月給23万6600円～26万円 想定年収 371万円～412万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥236,600～￥260,000 基本給￥189,280～￥208,000 固定残業代￥47,320～￥52,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 09:00～17:34（1日あたり所定労働時間07時間34分） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：127日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 その他（年末年始5日程度 慶弔休暇/特別休暇） 有給休暇：有（10日～）（入社時最大10日、翌年度以降11日～20日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） 継続雇用制度(勤務延長) （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：社内表彰・報奨金制度/賞与年2回（6月、12月）/昇給/産休・育休制度

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■不動産賃貸領域における保証サービス 設立：2006年12月 代表者：代表取締役社長 中林 美雄 従業員数：475人 平均年齢：38.0歳 資本金：391百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社オリエントコーポレーション 100.0％ 外資比率：0.0％ 本社所在地：〒108-0023 東京都港区 芝浦４－９－２５ 芝浦スクエアビル 本社以外の事業所：■関西支社 ■支店(札幌/東北/埼玉/中部/関西/中国四国/九州/沖縄) 関連会社：■オリエントコーポレーション ■オリコエステート ■オリコ ビジネス&コミュニケーションズ など その他備考・企業からのフリーコメント：【選考フロー】1次面接（人事）⇒SPI+最終面接（部長/現場責任者） 【成長×長期的に働ける環境】当社では「価値の源泉は人」という考えのもと、従業員の方への成長サポートや働きやすさに向上に取り組んでいます。 会社で実施する集合研修やOJT研修だけでは無く、自発的に自身のキャリアを描きそのために必要な知識やスキルが取得できるよう、学習支援なども実施しています。 また長期的に勤務いただけるよう、福利厚生制度や働き方だけではなく、意見の出しやすい環境や雰囲気づくりを行い、新しくご入社いただく方にも積極的にコミュニケーションを取おります。 今後更なる成長が見込まれる『賃貸保証業界』で成長しながら働きたい方は是非ご応募ください！ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
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