【自治体連携/SNS相談センターSV候補】専門知識を活かして支援の質向上と効率化 コールセンター管理/運営

企業名 ソシオークヒューテック株式会社 求人名 【自治体連携/SNS相談センターSV候補】専門知識を活かして支援の質向上と効率化 仕事の内容 ソシオークグループが受託する自治体SNS相談事業（特に女性からの相談：DV、子育てを筆頭に、教育、自殺・メンタルヘルス、いじめ等の相談）の運営・管理をお任せします。 SVとして運営管理や新規事業の開発をリードする等、裁量権をもって企画段階から組織作りに携われます。 【具体的には】・SNSによる相談支援業務およびスーパーバイザー業務 ・センター運営管理（データ登録・抽出、タスク・スケジュール管理） ・運用ルール・マニュアルの作成による業務効率化の推進 ・相談支援システムの構築・開発への参画 ・法人向け新規事業「レジリエンス-Tech」の構築支援 募集職種 【自治体連携/SNS相談センターSV候補】専門知識を活かして支援の質向上と効率化

必要な経験・能力等 【必須】■いずれかの資格保有（社会福祉士/精神保健福祉士/臨床心理士/公認心理師） ■いずれかでの実務経験（女性相談支援員、児童相談所や子供家庭支援センター等、教育相談分野、DV相談分野） 【魅力】 ■社会貢献×IT：女性相談やDV相談の専門資格・経験を活かし、自治体SNS相談の運営管理を担うやりがい。 ■希少なキャリア：福祉現場の経験を活かしつつ、DX推進や法人向け新規事業開発というビジネススキルを磨けます。 ■組織を創る：運用ルールの策定やシステム改善提案など、あなたの知見がダイレクトに組織の成長に反映される環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 【相談センターDiv 相談センターチーム】

東京都港区三田３丁目５番１９号 ソシオークヒューテック株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 三田３丁目５番１９号（住友不動産東京三田ガーデンタワー） 最寄駅：JR 山手線 田町駅、都営地下鉄 都営浅草線 三田駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：JR山手線・京浜東北線「田町駅」徒歩8分、都営三田線・浅草線「三田駅」徒歩6分 転勤：無

月給22万円～46万円 想定年収 330万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥220,000～￥460,000 基本給￥220,000～￥460,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：128日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2025年03月 代表者：代表取締役 大隈 太嘉志 従業員数：31人 資本金：10百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-0073 東京都港区 三田３丁目５番１９号 住友不動産東京三田ガーデンタワー3階 その他備考・企業からのフリーコメント：【事業について】弊社が提供する「Socio-ONE」による以下事業の提供、および各種HR-Tech、保育・学童ICTアプリ/ソフトウェアの提供 1．DXコンサル事業 ITシステムの企画、設計、開発、運用、保守およびデータ分析、データ管理、およびデータ活用に関するコンサルティング業務 等 2．DX導入支援サービス事業 Socio-ONEが提供している、HR-Techソシオコネクト、学童・保育ソシオコネクト（ICT）のパッケージの企画、開発、販売、提供、および運用、保守業務 等 3．ITデジタル支援事業 IT機器のセットアップ、キッティングおよび保守業務、およびサービスの販売・保守業務 等 4．マーケティング支援事業 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 退職金あり