宿泊部門マネージャー

仕事内容 ＼フロントインチャージ経験5年以上／ 【お仕事内容】 ＊フロントオフィス、宿泊予約、ハウスキーピングの運営管理・オペレーション統括 ＊宿泊部門全体のサービス品質向上に向けた施策立案・実行 ＊業務の標準化、オペレーション改善の推進 ＊スタッフ育成、評価、シフト作成、労務管理などのチームマネジメント ＊ゲストクレーム・イレギュラー対応、および再発防止策の策定 ＊セールス、レベニュー、施設管理など他部門との連携強化 ＊ホテルグループへのレポート作成、監査対応 など チーム規模は15～20名程度。現場に寄り添いながら、 より良いサービスと働きやすい組織づくりを進めていただく、やりがいの大きいポジションです。 ※入社６ヶ月後に正社員登用予定 ここまでお読みいただきありがとうございます。 下記、採用までの流れになります。 (1)電話応募 or WEB応募 応募フォームよりご応募ください ↓ (2)書類選考 履歴書(写真貼付)＋職務経歴書をホテル郵送またはメールで送付 ※書類選考結果通知：書類到着後1週間程度 ↓ (3)面接日程調整のご連絡 採用担当者より面接日程調整で連絡させていただきます ↓ (3)面接(メルキュール沖縄那覇) ホテルまでお越しいただき、面接を実施 ↓ (4)採用決定のご連絡 ※面接選考結果通知：面接後1週間程度 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。 【業務の変更範囲】 ホテル内のすべての部署への配置転換の可能性あり 【勤務地の変更範囲】 本人の希望があれば、同グループのホテル内への転勤可能

経験・資格 ■必要な経験・知識・技能等 必須 ・ホテル宿泊部門でのインチャージ経験を5年以上お持ちの方 ・現場経験だけでなく、今後はマネジメント領域でもキャリアを広げたい方 ・売上・コスト・KPIなど、数値を踏まえた運営改善に取り組める方 ・スタッフ育成やチームづくりにやりがいを感じる方 ・海外ゲスト対応や多文化環境に前向きに取り組める方 ■優遇スキル・資格 ・英語に抵抗がない方、英会話ができる方は歓迎 ・Excelでの集計・分析や、PMS(OPERA等)などホテルシステムの実務経験がある方は歓迎・優遇です

〒900-0025沖縄県那覇市壺川3-3-19 メルキュール沖縄那覇 勤務地 沖縄県那覇市壺川3-3-19 【交通手段】 勤務地・最寄駅 ゆいレール 壺川駅 徒歩1分 モノレール壺川駅から徒歩1分

月給25万円～33万円 給与 【給与】 月給 250,000円～330,000円 管理職手当 50,000円 ※管理職手当は時間外手当を代替する手当とします。 昇給あり(前年度実績あり) 昇給率 1月あたり 3.00％～3.50％(前年度実績) 賞与あり(前年度実績あり) 年1回(前年度実績) 賞与月数 計2.00ヶ月分(前年度実績) 【交通費】 実費支給(上限あり) 月額 25,000円

固定時間制 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ※稼働状況や相談により、他時間帯での勤務が発生する場合があります。 【勤務期間】 長期 【契約期間】 6ヶ月後、正社員登用予定 過去3年間に全部署で10名程度の登用実績あり 試用期間：※研修期間(3ヶ月)の給与や条件に変動なし

休日・休暇 シフト制 週休二日制 毎週 月平均10日 年間休日数 121日(2026年) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 ＊正社員登用制度あり(6ヶ月後正社員登用予定) ＊食事手当(従業員食堂が利用できます) ＊勤続報奨手当有(年2回／勤続3年以上の方) ＊社内トレーニング(研修)あり ＊車通勤可(駐車場代は自己負担(6,000円／月)となります) ＊【外国籍の方】日本語能力試験 Ｎ２以上お持ちの方尚可 【加入保険】 社会保険完備

試用期間あり ※研修期間(3ヶ月)の給与や条件に変動なし 試用期間中の給与：本採用と同じ

募集求人 【フロントインチャージ経験5年以上】壺川駅徒歩1分！年間休日121日(2026年)【6ヵ月後に正社員登用予定】 職種 宿泊部門マネージャー 雇用形態 契約社員 募集情報 世界100か国以上5,000以上のホテルを運営するアコーグループで働いてみませんか？ メルキュール沖縄那覇は、 世界的ホテルチェーン「アコーグループ」に属する国際ブランドホテルです。 沖縄の玄関口・那覇市に位置し、 国内外から訪れるゲストに快適で洗練された滞在を提供しています。 ホテル運営を通じて、地域の魅力を発信しながら、 グローバルスタンダードのホスピタリティを学べる環境です。 ●働くメリット ・年間休日121日(2026年)でしっかり休める ・インバウンド対応や多国籍スタッフとの協同で語学力アップ ・駅から徒歩1分！ 通勤もしやすいアクセスの良さ ・契約社員スタート → 半年後に正社員登用あり ●SDGｓへの取組み ホテルでは使い捨てのプラスチックをゼロに近づける取り組みを行っており、客室のアメニティやレストラン内でのプラスチック削減に努めております。 また、ジェンダー平等への取組みも積極的に行っており、女性管理職も活躍しています。 ●客室数：260室 洗練されたインテリアに、全部屋に大きな窓を配置しています。 ビジネス街や観光地からも近く、幅広いお客様に親しまれています。 ●スタッフが心地よく働ける環境 当ホテルでは、スタッフが働きやすい環境が整っております。 (1)ベストスタッフ賞の実施 (2)3年以上勤務してくれたスタッフへの勤続報奨手当(年2回・毎年7月と1月にMAX3万円支給) (3)スタッフの休憩室をより使いやすく(仮眠スペースやテレビの設置) その他 【事業内容】 宿泊業(ホテル) 【代表者名】 代表取締役 ディーン・グラハム・ティオピラ・ダニエルズ 【設立】 2012年04月 【従業員数】 49名 (男性6 : 女性4) 【資本金】 1000万円 関連ワード：セレモニー、ブライダル、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

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