カスタマーサポート

仕事内容 給与計算や年末調整などの ルーチン業務をなくし、 人事部門の負担を軽減します。 システムと人手の力を融合し、 最適なソリューションで 企業成長に貢献。 人事部門が採用や教育などの コア業務に特化できるよう 強力にサポートします。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【Point！】 ✅札幌本社勤務！地域に根差して活躍 勤務地は北海道札幌市。地域限定で腰を据えて長く働きたい方に最適です。 ✅年間休日120日以上！ワークライフバランスを重視 完全週休2日制（土日祝）で年間休日121日。年末年始休暇もあり、プライベートも充実できます。 ✅上場企業で安定経営と充実の福利厚生 売上高・営業利益は2年連続過去最高益。通勤手当、役職手当、家族手当のほか、テレワーク制度や給与前払い制度など各種手当・制度が豊富です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 本ポジションでは、既存顧客に対するサポート業務を担当し、サービスの円滑な利用を支援と、継続的な業務改善を行っていただきます。 ▼仕事内容 具体的には・・・ （１）既存顧客のカスタマーサポート （２）顧客の要望のヒアリングと改善提案 （３）作業担当スタッフの育成、チームマネジメント （４）業務改善プロジェクトのマネジメント （５）顧客満足度向上のための施策実施 （雇入れ直後） 上記業務 （変更の範囲） 会社の定める業務 【職場について】 エコミックは給与計算 アウトソーシングサービスで、 全国の企業の人事部門を 陰で支える上場企業です。 売上高・営業利益は2年連続 過去最高を更新するなど、 高い信頼性と安定経営を 続けています。 完全週休二日制、年間休日 121日、フレックスタイム制度 （コアタイム10:00～15:00）で、 働きやすさも特徴です。 積極性と頑張り、チームワークを 公平に評価する社風で、 未経験の方も多数活躍中です。 安定基盤のもと成長を続ける 私たちと一緒に働きませんか！

求めている人材 【学歴】 専門学校卒業以上 【必須要件】 なし、未経験可 未経験の方が多数活躍しています！ 【歓迎要件】 ・営業職のご経験 ・カスタマーサポートのご経験 ・マネジメントのご経験 ・人事労務の業務のご経験 ・社会保険労務士や行政書士等の資格

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

060-0042北海道札幌市中央区大通西八丁目1-1　朝日生命札幌大通ビル 紹介先:株式会社エコミック 【交通手段】 交通・アクセス 札幌駅から徒歩15分

月給23万円～55万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 55万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 フレックス（コアタイム10：00～15：00） ※休憩60分

休日休暇 完全週休2日制（土日祝） 完全週休二日制 有給休暇 年末年始休暇（5日） ※年間休日121日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 役職手当 家族手当（扶養人数により1万～10万円） 交通費支給/月3万円まで 書籍の購入補助/年1万円まで 外部研修の受講補助 テレワーク（在宅勤務）制度 従業員持株会 給与前払い制度 財形貯蓄 福利厚生倶楽部加入 ストック、オプション制度 個人型確定拠出年金の管理手数料補助

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎