ドコモショップの販売受付スタッフ

仕事内容 ＼未経験から正社員！／ いつも使っている スマホの知識を役立てて 困っている方を助けませんか？ 「アプリの入れ方は？」 「この機能を使うには？」 「機種変更はどうしたらいい？」 自分にとっては簡単なことが 誰かを助ける特別なスキルになりますよ◎ ────────── ＜仕事の詳細＞ ショッピングセンター内の ドコモショップで接客業務をお願いします。 取り扱うのは主にスマホや インターネット回線に関する ・使用法や契約内容などの問い合わせ ・新規契約や機種変更 ・故障や不具合のご相談 …など。 多機能なデジタル機器を前に、困りごとを うまく説明できないお客様も多いので 入店を促し、安心させる雰囲気を作って 上手にお話を聞き出してくださいね！ ────────── ＼未経験でも働きやすい！／ ・接客支援システムあり 分からないことはタブレットや PCのマニュアルを見ながら答えればOK。 ご案内や手続きは、 画面の表示通りに進めるだけ！ ・ノルマなし 数字や個人の成績に縛られないので 気軽に助け合う、 和気あいあいとした風土があります！ ────────── ＼未経験でも心配無用！／ ・接客応対の研修あり 入店時や新人時点の研修は ほぼマナーや応対がメイン。 AIを使い、多彩な状況設定で 想定会話の練習もできますよ☆ ・応援依頼ウェルカム 店内は4～6人のスタッフがいるので 長時間の接客時など、隙を見て 気軽に応援要請してくださいね！ 他のスタッフのサポートを受けながらでも 悩みが解決したお客様から 「ありがとう」の笑顔をいただけたら満点です◎

求めている人材 聞き上手な方 お話好きな方は大歓迎！ これからデジタル・通信業界で キャリアをスタートしたい方にもピッタリ☆ ＜必須＞ ◇高卒以上 ◇基本的なPC操作ができる方（Word・Excel） ◇日本語でコミュニケーションがとれる方 ※日本語能力試験N1・N2レベル ────────── ＼未経験OK！／ 接客業未経験でも スマホに詳しくなくても大丈夫。 お客様の「困ったな」に 一番近くで寄り添ってください◎ ＼経験者は優遇！／ 給与は経験を考慮します！ リーダーや副店長、店長を目指して 頑張ってくれる方も優遇するので やりがいが感じられますよ！ ────────── ＜当社のこと＞ ＼キャリアアップを応援します／ 当社「ティーラボ」は 情報システム開発や DX化コンサルティングなどを行う テラグループの一つとして誕生しました。 テラグループはグループ内の 流動的なキャリアチェンジに積極的。 グループ企業間でプログラマーや コンサル職、モバイル機器の法人営業などへ 多数の移籍実績があります。 最先端デジタル技術がいち早く導入される スマホ業界で知識を身に付ければ グループ内でのキャリアチェンジにも有利… IT・DX業界に興味がある方には わくわくできる環境ですよ！ もちろん、「ティーラボ」で ずっと働いてくれるのもOK！ このお店で、転勤なしで 刈谷に根付いて働くことも可能です！

448-0007愛知県刈谷市東境町京和1　イオンタウン刈谷1階 株式会社ティーラボ(ドコモショップ　イオンタウン刈谷店) 【交通手段】 交通・アクセス 富士松駅から車で6分 ＊車通勤OK

月給21万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 35万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回） ・役職手当あり ※給与は経験、能力、前職給与などを考慮します ────────── ■大卒の場合 月給22万円～35万円 基本給19万7000円～32万7000円 月給には固定残業代2万3000円(15時間分)含む ※超過分は別途支給 ■短大卒・専門学校卒の場合 月給21万円～ 基本給19万7000円～ 月給には固定残業代1万3000円(9時間分)含む ※超過分は別途支給 ■高卒の場合 基本給20万円～ 固定残業代：なし ※残業代は別途支給

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり172時間 9:40～19:40 ＊実働8時間/シフト制（休憩1時間） ・シフトは毎月調整できます ・時短勤務も相談可 ・残業は月10～15時間程度 土日祝に勤務可能な方、歓迎します！

休日休暇 月9日休み（シフト制） 年間休日108日 有給休暇、慶弔休暇、産休・育休制度あり ────────── 休日は原則、希望休制。 月9日、好きな日にお休みの希望が出せます。 毎月、予定に合わせて休日を設定できるので プライベートも充実しますよ◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給（月5万円まで） ・住宅手当 ・制服貸与 ・健康診断あり ・インフルエンザ予防接種補助 ・産前産後/育児休業制度（取得実績あり） ・ドコモ携帯通信料金を半額還元 ────────── ＜iDeCo+に加入できます＞ 月1000円～積み立てた分を、 退職時に全額受給できるiDeCo+。 加入すれば会社負担で 毎月7000円が積立金にプラスされます。 月8000円～、5年働けば 最低でも48万円の退職金代替金が貯まります！ ＜教育制度＞ ステップアップ形式の研修のほか、 e-ラーニングなども充実しています。 大手企業のマナー研修も受講できます。 ＜復職特典あり＞ さまざまな事情で離職した方の 再就職を応援します。（規定あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社