証券システムの法人ユーザーサポート

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨月給42万円以上 ✨服装はオフィスカジュアルOK！ ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨駅周辺・オフィス近隣に コンビニ複数あり ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【法人ユーザーサポート】 証券システムの顧客フォロー業務。 大手グループIT企業で、証券会社向け バックオフィスシステムの ユーザーサポートを担当いただきます。 既存顧客へのフォローを中心に、 システム活用を促進する提案や 問い合わせ対応を行います。 金融・証券に関する知見を活かして 活躍できるポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩顧客フォロー（課題・ニーズの ヒアリング、業務効率改善や 運用課題の把握） ⏩新機能リリースに伴う案内 ⏩システム操作や機能に関する 問い合わせ対応 ⏩見積書・注文書の作成 ⏩新機能やオプション機能に 関する提案資料作成 ⏩情報リサーチ、メール対応 （社内・社外） ⏩打ち合わせへの参加 ⏩電話対応（担当顧客からの問い合わせ） 既存顧客フォローが中心で、 ノルマやゼロからの新規開拓は 一切ありません。 プロパー営業社員と連携し、一次窓口として 既存顧客を担当していただきます。 ■勤務形態 ・OJTによる研修あり（システム操作習得、 商談同席からスタート） ・研修はフォーマットなし、 率先して質問しながら業務理解を 深めていってください。 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩服装はオフィスカジュアルOK ⏩社員食堂・休憩スペースあり ⏩駅周辺にコンビニ多数 ⏩IT未経験でも金融業界経験を活かして チャレンジ可能 SY810655 配信対象IT

求めている人材 【必須条件】 ✅証券業界での実務経験者 （例：法人営業・個人営業・後方事務・ 窓口業務・コールセンターなど） ✅Excel基本操作ができる方 （SUM関数など、一般的な関数操作が できればOK！）

職場環境 ■社員食堂あり ■休憩スペースあり ■社内分煙（喫煙室あり）

135-0052東京都江東区潮見 大手グループのITサービス企業(江東区潮見) 【交通手段】 交通・アクセス JR京葉線 潮見駅より徒歩5分

月給42万円 給与詳細 基本給：月給 42万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■交通費規定内支給（月額10万円まで） ■残業代別途支給 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■出張手当・待機当番手当・深夜手当 （該当する職種のみ）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間 【時間】 08:40-17:00 【日時】 月、火、水、木、金 【残業時間（月間）】 5～10時間程 【在宅勤務、リモートワーク】 業務レクチャー・引継ぎのため、 着任当初は出社勤務。 業務習得後は、チームで相談のうえ 1回程在宅ワーク可能！ ✨即日スタートOK 契約更新期間：3ヶ月に1回

休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） 年末年始 夏期休暇（3日間） 有給休暇（入社6ヶ月後に10日間／2024年度の契約社員の取得率：82.5%） 産前産後休暇・育児休暇 子の看護休暇 介護休暇 特別休暇（結婚、配偶者の出産、忌引き）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給） ■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■IT研修（会社負担／規定あり） └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■正社員登用制度

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み