大手メーカーの問合せ対応(電話・チャット)(1262610)QIC

仕事内容 【大手輸送機器メーカーのコールセンター】 大手輸送機器メーカーのコールセンターで お客様や販売店からのお問い合わせに 「電話」と「チャット」で対応するお仕事です。 5ヶ月目からチャット対応もスタート！ 基本的に半日交代制で電話対応とチャット対応をお任せ！ 週2日～3日、兼務の日をお願いします！ ▼具体的には… ・部品を購入したいので品番を教えてほしい。 ・購入検討中の商品を見たいけど、どこに行けばいい？ ・ユーザークラブの入会申込書を郵送してほしい。 こんな質問に、マニュアルを見ながらお答えいただきます。 難しいご質問は専門部署に引き継げばOKです。 ▼入社してからの流れ 最初は電話対応からスタート！ 5ヶ月目からチャット対応もお任せします。 対応件数は1時間に4件程度 1件あたり5～9分程度の対応時間で 落ち着いて対応できます。 管理者が常駐しているので、 分からないことはすぐ質問できる環境です。 「電話対応は初めて…」という方も 研修でしっかりサポートします！ 電話対応やメール対応業務のご経験のある方は スキルを活かしてご活躍いただけます♪ ▼働きやすさのポイント ・未経験OK！研修＆サポート体制バッチリ！ ・残業ほぼなしでプライベート充実♪ ・20～30代活躍中！同世代が多くて安心◎ ＼キャリアの第一歩におすすめ！／ 安定企業でオフィスワークデビューしませんか？ まずはお気軽にご応募ください♪ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 ・PCで文字入力(タッチタイピング)ができる方 ・基本のPC操作(コピー＆ペースト等)ができる方 ・受電業務経験、営業事務などで日常的にメール作成のご経験がある方歓迎！ ・コールセンター経験者/チャット業務経験者大歓迎！ ◆未経験OK！ はじめてのオフィスワークも大歓迎◎ ◆学歴不問／社会人デビュー・第二新卒歓迎 ◆フリーター・主婦(夫)歓迎

〒650-0001兵庫県神戸市中央区加納町 トランスコスモス株式会社 勤務地 兵庫県神戸市中央区 勤務地 兵庫県神戸市中央区 加納町 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 東海道本線三ノ宮駅 徒歩5分 神戸本線神戸三宮駅 徒歩6分 阪神本線神戸三宮駅 徒歩6分 神戸高速線神戸三宮駅 徒歩6分 ポートアイランド線三宮駅 徒歩6分 その他にも、神戸市北区、神戸市垂水区、神戸市西区、神戸市須磨区、神戸市東灘区、明石市、神戸市灘区、西宮市、神戸市兵庫区、神戸市長田区、加古川市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

時給1400円以上 給与 時給1,400円以上、その他 ★交通費規定支給(上限:30,000円/月) ★研修中も同時給 ★残業代1分単位で支給 ＜月収例＞ 205,800円 ※時給1,400円×実働7h×月21日勤務の場合 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,400円〜

シフト制 勤務時間 ■8:50～17:00(実働7時間/休憩70分) ※残業ほぼなし(月平均1～2時間)

休日／勤務日 ■月～金/週5日勤務 ＊土日祝休み ＊年に1～2回祝日出勤の可能あり ＊夏季休暇あり(8/9～8/17：2025年度) ＊年末年始休暇あり(12/27～1/4：今年度) ※夏季休暇・年末年始休暇は年により変動あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※ 待遇はすべて規定/条件有 ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・食べ物やお菓子が買えるコーナーあり ・自販機のペットボトル飲料がお得価格

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 若干名 入社日 12/15(月)※11月中や12月初旬・上旬も相談可 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】