旅行会社にて国内旅行コールセンターのカスタマーサポート

仕事内容 ⭐＼この求人の注目ポイント／⭐ ⚫︎ 未経験スタートが9割！安心の研修体制 ⚫︎ ほぼ残業なし（月1〜2時間程度） ⚫︎ 旅行に関わる仕事でやりがい抜群 ⚫︎ 受電中心で落ち着いた対応が可能 ✅ 国内旅行に関する問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です！ ⭐＜ 具体的には？ ＞⭐ ⚫︎ 自社WEBサイトを見たお客様からの電話予約対応 ⚫︎ 商品内容に関する問い合わせ対応 ⚫︎ 既存予約のお客様からの変更・確認対応 ⚫︎ 短期派遣スタッフのフォロー・研修対応（習熟後） ⚫︎ 年に数回程度の出張あり ⚫︎ 発信業務は原則なし（受電対応がメイン） ⭐＜身に付く経験・スキル＞⭐ ⚫︎ 旅行業界の基礎知識 ⚫︎ カスタマーサポート・顧客対応スキル ⚫︎ コミュニケーション能力 ⚫︎ 問題解決力・柔軟な対応力

応募資格 ⭐【注目】こんな方にピッタリ！⭐ ⚫︎ 人と話すことが好きな方 ⚫︎ ホスピタリティ精神を大切にできる方 ⚫︎ 柔軟な対応ができる方 ⚫︎ 旅行が好きな方 ⚫︎ 未経験から新しいキャリアに挑戦したい方 ⭐【 必須条件 】⭐ ⚫︎ 高卒以上 ⚫︎ 基本的なPC操作ができる方 ⭐【 歓迎・優遇条件 】⭐ ⚫︎ 旅行会社での勤務経験（1年以上） ⚫︎ コールセンターでの勤務経験（1年以上）

〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前4-1-1 株式会社オリオンツアー 勤務地 福岡県 福岡市博多区博多駅前4-1-1 日本生命博多駅前第二ビル8階 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：博多駅 JR「博多駅」より徒歩5分

月給20万円～40万円 給与 月給200,000円〜400,000円 ⚫︎ 固定残業代：なし ⚫︎ 賞与年2回（2025年度実績 約4ヶ月） ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）

固定時間制 勤務時間 固定時間制 9：30～18：30（平日）、 9：30～18：00（土・日・祝） 実働時間： １月あたり 160.0時間 ⚫︎ 平日：実働8時間（休憩1時間） ⚫︎ 土日祝：実働7.5時間（休憩1時間） ⚫︎ ほぼ残業なし ∟あっても月1～2時間程度です 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 ⚫︎ 年間休日117日（年末年始4日・夏季3日） ⚫︎ 週休2日（土日祝含む） ※12月～2月は、月1回程度、週休1日となる週が発生します。 ⚫︎ 有給休暇（10日～20日） ⚫︎ 慶弔休暇 ⚫︎ 産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり） ⚫︎ 子の看護休暇 ⚫︎ 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ⚫︎ 社会保険完備 ⚫︎ 交通費全額支給 ⚫︎ 退職金制度 ⚫︎ 社員割引制度 ⚫︎ 住宅補助（自宅3,000円／世帯主10,000円） ⚫︎ 役職手当 ⚫︎ 資格取得支援制度 ⚫︎ 私服勤務可能（男性はスーツ） ⚫︎ 髪色自由（明るい茶髪まで） ⚫︎ ネイルOK

試用期間あり 期間: 3ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー ✅未経験OK✅主婦・ママOK✅福利厚生◎✅高卒OK✅賞与年2回 アピールポイント ほぼ残業なし×国内旅行に関わる受電メインのお仕事で安心スタート！ほとんどのスタッフが未経験スタートなので研修体制もバッチリです⭐ 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社オリオンツアー 応募受付先電話番号 03-6450-6579 採用担当者のメッセージ 《未経験から旅行業界へ転職できるカスタマーサポート職》旅行・ツアーに関わる仕事に挑戦したい方に最適な環境です。国内旅行専門のコールセンターとして、お客様の「行きたい」をカタチにするやりがいを感じながら働けます。 - どんな会社なの？- 株式会社オリオンツアーは、1976年設立の国内旅行に特化した旅行会社です。スキー・スノーボードツアーや夜行バス、観光バスツアーなど、多彩な国内旅行商品を展開し、多くのお客様に支持されています。旅行業界の中でも「国内旅行」「ツアー企画」「バスツアー」に強みを持ち、時代に合わせたサービスを提供し続けています。近年ではWEBサイトを活用した集客にも力を入れており、オンラインからの予約・問い合わせ対応の重要性が高まっています。今回募集するカスタマーサポートは、まさにその中心となるポジションです。旅行・観光・ツアープランナーに興味がある方にとって、実務を通じて業界知識を学べる環境が整っています。未経験から旅行業界へ転職した社員も多く、長期的なキャリア形成が可能です。 - どんな職場環境なの？- 勤務地は福岡市博多区のオフィスで、博多駅から徒歩5分の好立地にあります。コールセンター業務ではありますが、発信業務はなく受電対応が中心のため、お客様一人ひとりに丁寧に向き合うことができます。入社後は座学研修からスタートし、その後も段階的に業務を習得できる教育体制を整備。未経験でも安心してスタートできる環境です。また、ほぼ残業なし（月1〜2時間程度）で、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。服装や髪型の自由度もあり、自分らしく働ける点も魅力のひとつです。旅行会社でのキャリアを築きたい方、コールセンターやカスタマーサポート経験を活かしたい方にも最適な職場です。 【アクセス抜群！通いやすさも魅力】 ・JR「博多駅」より徒歩5分 ・通勤しやすく、雨の日でも安心の立地 【働く場所も楽しめる！博多駅周辺の環境】 ・博多駅直結の大型商業施設「アミュプラザ博多」や「博多阪急」でショッピングも充実 ・「JR博多シティ」や「KITTE博多」など人気スポットが徒歩圏内で、ランチやカフェも豊 旅行業界での転職をお考えの方にぜひおすすめしたい求人です！ 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社ONE.course レジャリスト 事業内容：旅行業界専門の転職サイト「レジャリスト」の運営 観光・ホテルの転職サイト「レジャワーク」の運営 資本金：500万円 売上：30,000万円 従業員数：35人 URL：https://leisure-ist.com/ ◤ 必ずお読みください ◢ ※ この求人は、旅行業界No.1の転職サイト【レジャリスト】の求人です。 ※ より短期間で「高内定率 × 好条件」の転職活動を実現します。 - 【レジャリストの実績】 ・求職者満足度 [98%] ・求人掲載数 [No.1] ・内定者数 [No.1] ・内定率 [No.1] ・日本旅行業協会（JATA）会員様における採用実績：[No.1] - 【なぜ内定率が高いのか？】 レジャリストのスタッフは全員元旅行業！ 業界に精通したキャリアアドバイザーが徹底的にサポートします。 ◎ 3つの無料サポート 《転職相談》あなに“ピッタリ“な求人をご提案 《書類添削》“書類通過率“を上げる無料で添削 《面接対策》各企業の“面接の特徴“をアドバイス ぜひ、レジャリストよりご応募ください♪

• 業界未経験歓迎
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