シティホテルのフロントスタッフ

仕事内容 【仕事内容】 「ACホテル・バイ・マリオット東京銀座」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客さまのお出迎え、お見送り ・ゲストインフォメーション(タクシー手配、観光案内など) ・チェックイン／チェックアウト ・お客さまからのご質問、ご要望への対応 ・予約に関するお問い合わせ対応など ※英語や中国語、その他外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【入社後の流れ】 配属後、まずは先輩と一緒に働きながら業務の流れをイチから習得していただきます。最初から難しいお仕事をお願いすることはありません。段階を踏んで少しずつお任せしますので、安心してください。 仕事番号：3335 【職場について】 ACホテル・バイ・マリオット東京銀座では、フロントスタッフを募集しています。スタイリッシュで洗練された当ホテルで、国内外から訪れる多くのお客様を温かく迎え、おもてなしを提供するお仕事です。チェックイン・チェックアウト対応や予約管理を通じて、お客様の快適な滞在をサポートします。 【アクセス詳細】 東京メトロ東銀座駅徒歩3分 【周辺環境】 徒歩約2分の距離にコンビニエンスストアがあり、日常の買い物に便利です。周辺にはスーパーマーケットやショッピングモールもあり、食料品や日用品の購入が容易です。最寄りの病院までは車で約10分でアクセス可能、緊急時にも安心です。銀行のATMや支店も徒歩圏内に多数あり、金融サービスの利用が便利です。 【採用担当者からのコメント】 東武グループの一員 ┗関東私鉄の中で最大規模の路線を有する東武鉄道が母体の東武グループ。当社だけでも50年以上の歴史があり、安定の環境でじっくり成長できます。 ＼当ホテルの特徴♪／ ★未経験大歓迎！ 未経験から活躍されている方もいますので、未経験の方でもキャリアアップできる環境です。 ★可能性が広がる多彩なキャリアパス 宿泊部門や料飲部門で接客の経験を積んだ後、セールス部門や管理部門などのバックオフィス業務へ挑戦することも可能！あなたの可能性が広がります。 ★多数の正社員登用実績あり 契約社員としての募集となりますが、正社員登用までの年数は平均1.5年程度、合格率も80%と正社員登用の実績が多数あります。 【この求人について】 株式会社アルファスタッフが仲介する株式会社東武ホテルマネジメント求人の紹介案件です。紹介後の雇用形態は正社員となります。

資格 ＜必要な能力・経験＞ 業界・職種未経験歓迎！ ※短大・高専・専門卒以上 ※20代～50代まで幅広く活躍中！ ■必須経験・資格・スキル ・何らかの接客経験をお持ちの方(アルバイト経験可) ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテルでの実務経験をお持ちの方 ・マネジメント経験をお持ちの方 ■この求人に向いている人 ・ホテルでお客様への接客をしたい方 ・向上心や成長意欲のある方 ・どんなことにも積極的に挑戦できる方 ・周囲とのコミュニケーションを円滑に取れる方 ・主体性を持って行動できる方 ・人と関わることが好きな方 ＜必要な免許・資格＞ ・接客経験(アルバイト経験可能)必須 ・語学力(英語・中国語・韓国語・日常会話程度)あれば尚可 ・PCスキル(基本操作)あれば尚可

職場環境 【従業員構成】 就業場所全体35人、女性4割、男性6割 18歳～60歳※平均年齢38歳の方が活躍中！

〒104-0044東京都中央区銀座6-14-17 ACホテル・バイ・マリオット東京銀座 勤務地備考 東京都中央区銀座６ー１４ー１７

月給20万円～30万円 給与 月給 20万円～30万円 （一律手当を含む） ※経験や年齢により考慮 交通費：交通費支給 交通費支給(全額)

変形労働時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 (例)6:00～15:0011:00～20:0014:00～22:00 24時間内の交替シフト制(実働8時間・休憩60分) ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜け勤務なし 【シフト例】 6:00～15:00 11:00～20:00 14:00～22:00 ■残業月平均19.5時間(2022年度実績)

休日 シフト制(月8日～10日休み) ・有給休暇(初年度10日／平均取得日数11.6日／時間単位での取得可／5日以上の連休は要相談) ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇(男女ともに取得実績あり)※取得率/復帰率…女性100％/100％、男性36％/100％ ・介護休暇 ・リフレッシュ休暇など ※年間休日105日(有休は別途付与)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 定めあり(1年) ※正社員登用までの年数／平均1.5年程度(合格率80％) ・家族手当 ・専門資格手当(受験から3年以内のTOEICの点数によって2,000円～5,000円を毎月支給など) ・時間外手当 ・深夜勤務手当 ・資格取得支援制度(規定あり) ・団体生命保険 ・損害保険 ・財形貯蓄 ・永年勤続表彰 ・自社施設優待利用(従業員福利厚生) ・福利厚生代行会社への加入(ベネフィットステーション) ・東武グループ各企業優待 ・東武グループinファミリーネット(各種優待) ・リゾートトラストホテル優待宿泊 ・住宅ローン優遇制度 ・正社員登用制度あり ・研修制度 ・結婚・出産祝い金制度 ・定年後の再雇用制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・受動喫煙防止措置：屋内禁煙

試用期間なし

その他 【ブランド名】 宿ジョブ 【事業内容】 ホテル業界への人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社アルファスタッフ 所在地：愛知県名古屋市中村区那古野一丁目47番1号 名古屋国際センタービル24Ｆ 【紹介先企業】 会社名：ACホテル・バイ・マリオット東京銀座 所在地：東京都中央区銀座6-14-17

• 社員登用あり
• 資格取得支援あり
• 研修あり
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給