カスタマーサクセス(人材サービス/未経験OK)/ITS2079

仕事内容 どんな仕事? ☆カスタマーサクセス（人材サービス／未経験OK）☆ ＜仕事内容＞ 人材事業部の総合職として、転職・就活を終えた求職者のアフターフォローを担当いただきます。 入社後の満足度を高め、早期活躍を支援する重要なポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・入社後フォロー面談（1日5件程度） ・満足度向上に向けたヒアリング、サポート ・ご紹介（リファラル）の促進 ・状況に応じた課題対応、フォロー施策の実施 ＜この仕事の魅力＞ ★未経験からスタートできる環境 専属メンバーによるOJTで、実務を通じてしっかり学べます。 ★人に寄り添うやりがい 求職者の新しいスタートを支え、満足度向上に直接貢献できる仕事です。 ★柔軟に働ける環境 日々の業務はルーティンだけでなく、状況に応じた対応も多く、変化のある環境でスキルを磨けます。 ＜働く環境＞ ・コミュニケーションが活発で相談しやすい職場 ・裁量を持って業務に取り組める環境 ・ライフワークバランスも重視 ＜こんな方におすすめ＞ ・人の成長や活躍を支える仕事がしたい方 ・コミュニケーションを活かした仕事がしたい方 ・変化のある環境で柔軟に働きたい方 人に寄り添いながらキャリアを支援する、やりがいの大きいポジションです。 オススメPOINT 【「アジア太平洋地域急成長企業」を3年連続受賞している”今”勢いのある会社】 シグナストラストは「飲食店サポート企業」を掲げ、東京九段で創業しました。 弊社には私も含め、完璧な社員は一人もおりません。 その代わりに社員は皆、会社の中でのNo.１を確立したオンリーワンが集まった会社です。 そんな個性的なメンバーが9つの事業は全て心が通ったヒトが介在し、 全ての事業でクライアント様への「集客」がテーマになっております。 ― クライアント様が期待するサービスの常に上を提供し続ける会社、ヒューマンでありたい ― これが私達のプロとしての意地でありコミットです。 【評価はグレード制】 弊社では、全職種共通のグレード制度を採用しているため行動評価(コンピテンシー)によって昇給していきます。 やればやっただけ給与もアップしていきます！ 【平均年齢は驚異の32歳】 14年目の若い会社です。 縦の組織というよりも横の組織に近いので、働きやすい職場です。 【急成長事業】 昨年対比500％越えの成長スピードで事業をスケールしています。 急成長中だからこそ得られる経験や様々な新規ポジション生まれ、すぐに裁量を得ることができます！ グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP-101126

資格 【必須要件】 ■社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ■営業経験1年以上 職種未経験OK 業種未経験OK ※専門卒以上

〒153-0063東京都目黒区目黒１丁目6-17Daiwa目黒スクエア9F 株式会社シグナストラスト 勤務地備考 〒153-0063 東京都目黒区目黒１丁目６ー１７Daiwa目黒スクエア 9F 【交通手段】 アクセス 東京本社：東京都目黒区目黒1丁目6-17 Daiwa目黒スクエア 9F 【アクセス】目黒駅 徒歩5分

年俸400万円～500万円 給与 年俸制 400万円～500万円 （一律手当を含む） ■月収：月収250,000円~300,000円 ■昇給：年1回（4月に昇給制度あり） ■賞与：年2回（7月、12月） ■インセンティブ：事業部インセンティブ制を採用 (年2回) ※経験者の場合は要相談 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～20:00 夜間作業：なし ＜勤務時間詳細＞ ・フレックスタイム制 導入

休日 土日休み 〈休日休暇〉 休日：土日休み 年間休日：120日 休暇制度：産休・育休、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇 年間休日：120

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮,資格取得制度,資格手当 ◆交通費全額支給 ◆健康診断/婦人科健診費用負担 ◆インフルエンザ予防接種 ◆保養所割引制度 ◆社食割引制度 ◆ヱビス電力特割制度 ◆スマホ修理費用特割制度 ◆業務用スマートフォン/希望PC貸与 ◆オフィスコーヒー・紅茶飲み放題 ◆冷暖房完備 ◆喫煙スペース有 ◆社員旅行(海外) ※2024年はヨーロッパに10日間

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社グロップ この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グロップ 所在地：岡山県岡山市中区さい東町２丁目２番５号 【紹介先企業】 会社名：株式会社シグナストラスト 所在地：東京都目黒区目黒１丁目6-17Daiwa目黒スクエア 9F

• 歩合給あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり