ふるさと納税事業のカスタマー・営業アシスタント

仕事内容: 【仕事内容】 【地域資源を活かした返礼品企画・プロデュース業務】 フロムゼロは、ふるさと納税をはじめとしたEC領域を通じて、各地に埋もれている魅力的な返礼品や事業者を発掘し、全国へ発信する取り組みを行っています。 地域ならではの価値を見極め、伝え方を工夫することで、人と地域をつなぐ役割を担っています。 今回募集するのは、事業者訪問営業、寄附者対応や受発注管理などのカスタマー業務、ECサイトへの返礼品登録業務まで幅広く関わるポジションです。 アシスタントとして業務に携わり、自治体や生産者の方と対話を重ねながら、返礼品の魅力を引き出し、自力で寄附実績に繋げる力が身に付けられます。 【業務内容】 寄附者・事業者・自治体からの問い合わせ対応（メール・電話） 自治体や地元事業者との連絡・調整 返礼品チケットの封入・発送と伝票の作成 返礼品の受発注スケジュール管理・在庫管理 寄附者レビューへの返信対応（テンプレート活用） 各種書類の確認・ファイリング 業務新たな事業者の開拓および返礼品候補のリサーチ メールマガジンの作成・配信 ECサイトへの返礼品登録・更新（返礼品名／説明文／価格／写真など） 各ポータルサイト（楽天・チョイス・ふるなび等）ごとの管理画面操作 データの入力・管理などの付随業務 その他、チーム内での進捗共有・ミーティング参加　など 【この仕事で得られること】 地域と伴走しながら返礼品を育て、成果を実感できるやりがい 幅広いジャンルの返礼品に関わり、企画力・編集力・提案力を高められる 地方創生や地域活性化に直結する、社会的意義のある仕事に携われる

求める人材: 【必須】 ・普通自動車免許 ・Word/Excelの基本操作 【こんな方と一緒に働きたいです】 * 基本的なPCスキルを持ち、正確さと迅速さを持って取り組める方 * 自発的に仮説を立てて、物事を考えるのが好きな方 * 地域活性・地方創生に関心のある方 * 成長意欲があり、素直に吸収できる方 * イレギュラー業務に柔軟に対応できる方 【歓迎スキル・経験】 ・営業／接客など顧客折衝の経験 ・企画書／提案書づくりの経験 ・カスタマーサポートに関わるお仕事経験験 ・ECサイトやSNS運用の経験 ・Webマーケティング ・地方創生にかかわる業務

月給18万円以上 給与: 交通費支給

固定時間制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 8:30～17:00（実働7.5時間） ■休日・休暇 * 完全週休二日制（土日祝休み） * 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇 * 産休・育休（取得実績あり） * 子育て支援休暇・孫支援休暇 * 誕生日休暇　など

休暇・休日: * 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 面接地：福島BASEにて実施予定 WEB面接も相談OK!　ご自宅など対応しやすい場所での面接も可能です。 ※当社はプライバシーマークを取得しています。 応募者の個人情報は、採用選考および応募者への連絡の目的にのみ使用します。 個人情報保護方針：https://fromzero.pro/privacypolicy 上記に同意の上、ご応募ください。 雇用形態: 契約社員 給与: 180,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間 資格と免許: * 普通自動車運転免許 (必須)

• 社員登用あり
• 交通費支給