独立行政法人様向けシステム運用保守・ヘルプデスク

仕事内容 独立行政法人向け電算システムの運用管理・保守、ヘルプデスク業務をご担当いただけるエンジニアを募集しています。 サーバ・ネットワークの基盤監視から各種設定変更、ユーザーサポートまで、システム運用に幅広く関われるポジションです。 本ポジションでは、運用保守の実務経験を活かしながら、ユーザー対応・障害対応・バックアップ管理など、日々の運用を支える幅広い業務に携わります。 システム全体を俯瞰しながら動くため、運用スキルをさらに底上げしたい方や、将来的にインフラ全般を見られるエンジニアに成長したい方にもおすすめです。 ■主な業務内容 【システム監視・運用管理】 ・各種サーバ、ネットワーク機器の稼働監視 ・ログ確認、アラート対応、一次〜二次切り分け ・設定変更作業（権限設定、ネットワーク変更など） ・バックアップの取得・管理 ・障害発生時の調査、復旧対応、ベンダー連絡 【ヘルプデスク業務】 ・利用者からの問い合わせ対応 ・ソフトウェアインストール、更新作業 ・脆弱性対応（パッチ適用、更新確認） ・アカウント発行、アクセス権設定 ・PC／周辺機器のトラブル対応 ■ポジションの魅力 ・公共系システムのため、長期で落ち着いた運用ができる ・サーバ／ネットワーク運用からヘルプデスクまで幅広く経験を積める ・障害対応や設定変更など、技術スキルを実務で伸ばせる ・ユーザー対応もあるため、技術＋コミュニケーションの両軸で成長できる ■当社について AI INNOVATIONは、AI・クラウド・インフラなどの先端技術を活用し、企業の課題解決や業務改善を支援しているITソリューション企業です。 技術力だけでなく、人とのつながりやコミュニケーションを大切にしながら、価値あるサービスを創り出すことを目指しています。 今回のプロジェクトで得られる経験を、ぜひ今後のキャリアにも活かしていただきたいと考えています。 私たちとともに、新しい挑戦に踏み出してみませんか。ご応募をお待ちしています！

求めている人材 ◆必須スキル ・サーバ／ネットワークの運用保守経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ◆歓迎スキル ・基本情報技術者試験をお持ちの方

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

151-0052東京都渋谷区代々木神園町 独立行政法人内での常駐勤務 【交通手段】 交通・アクセス 小田急線「参宮橋駅」より徒歩7分、または東京メトロ千代田線「代々木公園駅」より徒歩約10分

月給33万円～40万円 給与詳細 基本給：月給 33万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 基本給：月給33万円〜月給40万円（スキル見合い） 固定残業代：なし（残業代別途全額支給） 交通費全額支給 昇給：年1回

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00〜18:00（休憩時間１時間） 残業時間：10時間以下

休日休暇 完全週休二日制（土日祝日休み）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▽休日休暇/勤務形態 ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ▽各種手当 ・昇給（年1回） ・賞与（年1回） ・時間外手当（超過分支給） ・交通費支給 ・友人紹介手当 ・資格取得補助 ▽社会保険/その他 ・社会保険完備 ・定期的な社員交流会（任意） ・オープンドア制度 ・コンプライアンス窓口

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 原則定時退社
• ノルマなし