【未経験歓迎】葬儀社コンタクトセンタースタッフ

仕事内容: ・東証プライム上場「燦ホールディングス」グループの安定基盤◎ ・「夜勤なし×残業少なめ」！有給取得率90％以上でプライベートも充実 ・セールス架電は一切なし♪丁寧な電話対応でお客様に安心を届けるお仕事 ・新設部署につき、運営改善や業務フロー構築にも携われるチャンスあり！ ・葬祭ジョブから採用実績あり！ 【業務管理課所属 コンタクトセンター職】 会社の円滑な運営を支える縁の下の力持ちとして活躍。 社内外との調整役として、スムーズな進行を支えながら、効率的な業務フローを築くことがミッションです。 ■おもな業務 └発注業務（お花・料理・司会など） └請求書管理 └顧客情報管理（ソフトウェアへの入力作業） └コンタクトセンターが行う各種問い合わせ対応 ※現在、業務管理課とコンタクトセンターは分離されていない為、OJTにより、 相互の業務を習得しながら、いずれはコンタクトセンター専任になっていただくイメージです。

求める人材: ・周囲と協力しながら仕事を進められる方 ・お客様の気持ちに寄り添い、適切な対応ができる方 ・変化に対応し、前向きに物事を進められる方 ・業務の調整や手配をスムーズに行える方 ・フットワークが軽く、行動力のある方

岡山県岡山市北区富田420-6 株式会社備前屋 勤務地: 通勤：公共交通機関、マイカー通勤可 社内禁煙 【交通手段】 アクセス: 大元駅　徒歩10分

月給20万円～30万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥200,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥28,000〜￥36,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給制　200,000円～300,000円 想定年収　300万円～400万円 ※応募者の現年収と希望年収を参考に面接を経て、ご本人の希望と当社の予算状況にて決めさせていただきます。 固定残業代：20時間分（28,000円～36,000円）が含まれています。 昇給:年1回 賞与:年2回 諸手当 通勤手当、時間外手当、調整手当（ご希望の年収が当社の給与体系と合わない場合、グレード給＋調整手当にて、年収を調整した上で、労働条件を提示しています。）

シフト制 勤務時間・曜日: 8:30～17:00 休憩90分 電話当番：ローテーションで18:00まで就業するシフトがあります。 時間外勤務:20時間/月単位の固定残業代(基本給とグレード給与により時間単価を算出し、それを1.25倍×20時間) ※固定残業を超えたものは1分単位で支給します。

休暇・休日: シフト制　年間休日96日 ※週休2日：公休と追加公休で月8日の休みとなります。 （入社時に希望公休の曜日は決めていただきます。）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 退職金共済（勤続3年以上にて加入）、定年制65歳・再雇用制70歳

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【本求人は転職エージェント「葬祭ジョブ」による紹介求人】 葬祭ジョブは、葬祭業界に特化した転職支援サービスです。 求人詳細の説明、書類作成サポート、面接日程の調整や条件交渉、入社後のフォローまで無料で対応。 （職業紹介事業許可番号：13-ユ-305271） 【選考プロセス】 葬祭ジョブから応募→書類選考→面接→内定・条件提示 紹介元企業：株式会社Genten Links(葬祭ジョブ) 紹介先企業：株式会社備前屋 雇用形態: 正社員 給与: 200,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 156時間