銀行のコールセンター

仕事内容 ＊未経験でも研修中から高時給！ ＊土日祝休みで家庭との両立可能！ ＊駅から徒歩5分で通勤ラクラク！ ＊銀行経験や金融知識は一切不要！ 【銀行のお問い合わせ対応/受信】 銀行にお問い合わせいただいたお客様に対してご案内をお願いします。 ・インターネットバンキングの操作案内、利用方法 ・ATMやキャッシュカードの発行・利用、定期預金やローンなどの商品やサービス案内 ・操作方法、諸届けの受付(住所変更、印鑑失念・紛失、通帳紛失etc)の受電業務 ・一部発信業務(折り返し約束後のコールバック、不備連絡etc) ・システムへの入力、帳票起票 ・支店への取次案内業務 ・チャット、メール ▼お問い合わせ例 「インターネットバンキングの使い方を教えて欲しい」 「キャンペーンについて教えて欲しい」 「定期預金はどうやって作ればいいですか？」 など ★銀行経験・金融知識は不要！ 利用するシステムの操作方法からじっくり学べます◎分からないことがあっても気軽に質問できる雰囲気の職場なのでご安心ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜土日祝休み＞ ～17:50までのお仕事で残業もほとんどないので、家庭と両立しやすいと好評です！ ＜未経験者も歓迎＞ コールセンターの経験や金融の経験が無くても高時給スタート！研修中から時給1600円です★研修もしっかりフォローします◎ ＜駅チカ＞ 品川まで2駅の好立地◎複数路線利用可能＆駅チカ5分で通勤ラクラク！ ★評価制度を導入済★ ＊在籍人数:20名程(男女比:5:5) 幅広い年齢層のスタッフが在籍中★ 【入社・研修】 ＊入社日…2/2、3/2 ＊研修…座学15日間、OJT11日間 ※研修期間中のみ週5日出勤(平日) 【雇用形態】 アルバイト

求めている人材 ◎パソコンの基本操作ができる方(キーボードを使って正確にタイピングが出来ればOK) ◎コミュニケーションを取るのが得意な方 ★コールセンター経験者、金融業務経験者、歓迎！ ★未経験者も歓迎！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

108-0014東京都港区芝 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 山手線「田町駅」より徒歩5分、浅草線「三田駅」より徒歩5分、三田線「三田駅」より徒歩7分

時給1600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※交通費規定支給(月上限3万円) ※研修中も同時給 ★評価制度により最大時給1720円までUP可能！詳細は面接時にご確認ください！

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:50(休憩60分) ★残業ほぼなし

休日休暇 月～金の平日週4～5日 土日祝休み ※月曜日は繁忙のためお休み希望はご遠慮いただいております。 ※研修期間中のみ週5日出勤をお願いします。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 無料健康診断 有給休暇 正社員登用制度 保養所 交通費規定支給(月上限3万円) 研修あり 企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり 【服装】 ビジネスカジュアル ネイル:あまり華美でなければOK 【喫煙環境】 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

試用期間あり 試用・研修期間：26日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学15日間、OJT11日間 ※研修期間中のみ週5日出勤(平日) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要