教育機関向けソフトウェアカスタマーサポート　(東316993

仕事内容: [会社名称]：株式会社ライトストーン [雇用形態]：正社員 [想定年収]：400万～700万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK 大学や企業の研究者様へソフトウェアのお困りごとの解決策のご提案、 ソフトウェアの有効な活用方法のアドバイスなどを行っていただきます。 IT、データ解析、統計学等の知識を駆使し、 ユーザの質問に回答したり、発生したトラブルを解決いただく役割です。 展示会やお客様を訪問しての商品デモンストレーションやウェビナーやセミナーの講師もテクニカルサポート職のお仕事となります。 受託開発業務に携わることもあり、IT技術者としての経験値を高めることも可能な職種といえます。 海外製品のマニュアルや商品情報の翻訳、取引先との交渉など、英語力を活かせる仕事でもあります。 何事にも好奇心をもって取り組め、お客様の視点で考えることのできる方のご応募をお待ちしております。 ＜組織構成・部署の人数＞ +-+-+-+-+ 元 技術雑誌のライター、 大手電機メーカー技術部出身、 統計解析ソフトウェアのユーザー等、 技術に関わる経験を持った社員もおりますが、 業界経験や正社員としての就業経験がなく、入社した社員もおります。 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 一次面接 ↓ 筆記試験（WEB） ■面接：1回 ■筆記試験：有 （SPI試験）

求める人材: ・ソフトウェア開発の技術に関心がある方

東京都千代田区東神田2-5-12株式会社ライトストーン 株式会社ライトストーン 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 1995年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 10 ~ 30名 ＜平均年齢＞ 38歳 【交通手段】 アクセス: 馬喰横山駅（都営新宿線）から徒歩5分

年俸400万円～700万円 給与: ＜賞与回数＞2回 経験や年齢を考慮します。 ■残業手当：全額支給 ■昇給：年1回 【試用期間】 3ヶ月あり ※試用期間中の勤務条件変更なし

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 ※土日祝休み ・所定労働時間：8時間（休憩60分） ・残業月平均10時間 （繁忙期のみ10～20時間／月）

休暇・休日: [夏季休暇, 有給休暇, 年末年始休暇, 産休・育休, 介護休暇, GW休暇, 慶弔休暇] ＜年間休日＞125日 ■夏季休暇：5日 ■年末年始休暇：6日 ■有給休暇：入社半年経過時点で20日付与 （試用期間経過後付与） ■産前産後休暇／育児休暇：取得実績あり 年に7～8回展示会の参加で土日出勤があった際は、平日に代休を取得していただきます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ■資格取得支援（セミナー・講習受講費用・受験費用） ■書籍購入サポート ■中小企業退職金共済

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします（050-3354-9870）。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給