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契約社員

コールセンター

トランスコスモス株式会社

〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎

時給1500円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 【梅田】未経験からのチャレンジ応援◎大手企業コールセンターでの管理者業務(リーダー) 【梅田】未経験からのチャレンジ応援◎大手企業コールセンターでの管理者業務(リーダー) 【職種】 コールセンター 仕事番号:41_220461A_2511_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 特になし

勤務地

〒5300057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビル トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5300057 大阪府 大阪市北区 曽根崎 2-3-5 梅新第一生命ビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩3分 JR東西線 北新地駅 徒歩5分 OsakaMetro四つ橋線 西梅田駅 徒歩8分 JR大阪環状線 大阪駅 徒歩8分 OsakaMetro御堂筋線 梅田(地下鉄)駅 徒歩10分 他、阪急線・阪神線など多数アクセスあり

給与

時給1500円以上 給与 時給1,500円 ●交通費規定支給(月上限/30,000円迄) ●研修期間中も同時給 ●残業代1分単位で支給 【給料日】 月末締め翌月15日支払い 【交通費】 交通費規定支給 ●交通費規定支給(月上限/30,000円迄) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週5日 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 10:50~20:00 (8時間) 最低勤務日数 週5日

休日・休暇

休日・休暇 【勤務日数】週5日(シフト制) 【勤務曜日】月~日 【休日】シフト制 <入社予定日> 随時 ※応相談

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ●社会保険完備(法定基準に則る) ●公募型正社員登用制度あり(条件有) ●交通費規定支給(月上限/30,000円迄) ●休憩室・電子レンジ・給湯設備・自販機・売店 ●喫煙所:建屋外専用スペースあり ●服装:自由 オフィスカジュアル程度/スニーカーOK ●髪色:自由 華美過ぎないものであればOK ●ネイルOK:PC操作の支障がでない程度 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修期間:【研修スケジュール】 9日間で座学/ロープレ 10日目以降 OJT/受電開始 ※習得状況により変動する可能性あり

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【梅田】未経験からのチャレンジ応援◎大手企業コールセンターでの管理者業務(リーダー)Image
PRコメント 【仕事内容】 大手企業コールセンターでの管理者業務(リーダー) 1つの窓口からスタートし、ゆくゆくは複数の窓口をご担当いただきます。 まずはオペレーター業務をご経験いただき、 その後、管理者業務の研修を開始していきます。 シェアードのため、複数窓口の管理者としての稼働を求めています メイン業務は不動産賃貸の契約に関するお問い合わせ窓口です その他にお花の相談窓口、ハウスメーカーの保証延長説明会についての架電対応管理相談窓口、スーパーマーケットの問合せ窓口の管理も段階的にお願いします <担当窓口> ①仲介会社様からのお問合せならびに電子審査業務 ・仲介会社様からの賃貸契約に関するご相談を電話またはチャットで受付するOPの育成/エスカレーション対応 ・問い合わせ結果のクライアント連携 ・ご不満に対しての上席対応 ②お花の相談窓口として購入されたお客様からの問合せ対応 ・購入されたお花について、鉢がわれている、枯れている、実が付かないなどのお問合せ ・交換対応のご案内 ・代品再送のクライアント連携 ・ご不満に対しての上席対応 ③ハウスメーカーの保証延長説明会についての架電対応 ・架電リストの作成と架電指示 ・架電結果のクライアント連携 ・ご不満に対しての上席対応 ※①の業務からスタート。 ①の業務を習得してから②、③の業務を覚えていただきます。 メイン業務は①②③ですが、他にも複数の窓口があります。 詳細は面接時にご説明いたします。 <管理者(リーダー)業務> チームの目標達成に向けて、メンバーのフォロー・サポートをしていただきます。 ・勤怠管理 ・エスカレーション対応 ・上席対応(クレーム対応など二次対応) 業種・職種未経験からのチャレンジも大歓迎! 業務知識やスキルは、現場OJTにて段階を追って しっかりと習得できますので、安心して始めていただけます。 正社員登用制度もありキャリアアップも可能です。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 即日勤務OK
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 未経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 \★オンライン面接実施中!!★/ ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK! 履歴書不要! 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能! 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120314991

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〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎

時給1500円以上

【梅田】未経験からのチャレンジ応援◎大手企業コールセンターでの管理者業務(リーダー)
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原稿ID : 14241b74f5fa5808

掲載開始日: 2025/10/16(木)

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