【技術サポートスタッフ/問合せ対応】自動車整備士資格お持ちの方歓迎! コールセンターFAQ管理

企業名 株式会社ＣＭＣエクスマニコム 求人名 【技術サポートスタッフ/問合せ対応】自動車整備士資格お持ちの方歓迎！ 仕事の内容 カーディーラーに対して、技術的なサポートを提供している当社にて、自動車の知識を活かして、全国のディーラーからの技術的な問い合わせ対応や、情報提供などのディーラーサポート対応をしていただきます。 ■問い合わせ対応 システム上に寄せられた、自動車のエンジントラブルなどの一般的故障はもちろん、昨今増加傾向のナビゲーションや安全機能などに関する問い合わせに対して技術サポートを実施 ■その他 ケースに応じ、テストカーを使用して実際の事象を確認するなど、最新の車両に触れる機会があります。 募集職種 【技術サポートスタッフ/問合せ対応】自動車整備士資格お持ちの方歓迎！

必要な経験・能力等 【必須(いずれか)】■自動車整備士の実務経験がある方 ■ディーラーでの受付業務他、整備内容などお客様へのご説明の経験 ※異業種からのオフィスワークへのキャリアチェンジ歓迎！ 【歓迎条件】自動車整備士資格(目安：2級整備士程度の知識) 【活かせるスキル】・自動車整備士としての実務経験 ・サービスアドバイザーとしての実務経験(理解力・説明力) 【研修】ディーラーメカニック向けテクニカルトレーニングが随時受講可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：自動車整備士

配属先情報 オフィスワークだから、働きやすさ抜群：整備士からの問い合わせにはシステム上で回答するため、基本的に内勤でパソコンでの業務が中心です。

愛知県豊橋市明海町5番地 株式会社CMCエクスマニコム 予定勤務地 愛知県豊橋市 勤務地 勤務地① 事業所名：豊橋 所在地：愛知県 豊橋市 明海町5番地 最寄駅：JR 東海道本線 豊橋駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：マイカー通勤可能 転勤：当面無

月給27万4000円～31万2500円 想定年収 428万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥274,000～ 基本給￥274,000～を含む/月 ■賞与実績:年２回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 日曜 祝日 その他（年末年始休暇、慶弔休暇） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■特別休暇■慶弔休暇■リフレッシュ休暇

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：1.マニュアル 2.教育支援 3.自動車テクニカル支援 4.DXツール 設立：1954年07月 代表者：代表取締役 近藤 幸康 従業員数：201人 平均年齢：44.0歳 資本金：440百万円 株式公開：非公開 主な株主：（株）CMC 100.0％ 外資比率：0.0％ 本社所在地：〒104-0061 東京都中央区 銀座３－１１－９ 本社以外の事業所：横浜事業所（神奈川県横浜市西区） 東海営業所（愛知県豊橋市） 関連会社：CMC Group Europe B.V.(オランダ)、CMC Group Poland Sp.zo.o.(ポーランド)、CMC GROUP ASIA CO.,LTD.(東南アジア/タイ)、CMC Group Taiwan Co.,Ltd.(台湾) その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について》 ■私たちは、お客さまの情報活動のよきビジネスパートナーとして、価値ある情報を創造し提供するコミュニケーション企業です。 自動車、産業機械、OA 機器、医療機器などの大手メーカーおよび販売会社をお客さまとして、技術者およびエンドユーザー向けの製品技術情報（テクニカルドキュメント）を制作し提供しています。調査分析、企画、原稿作成、翻訳、編集、デジタルコンテンツの制作、資料作成、納入物流まで、トータル情報サービスを提供しています。 ■お客さまの満足を最大化するため、誠実で確かなコミュニケーションとプロフェッショナルな視点で、お客さまの期待を超える信頼性の高い製品および、サービスの提供を目指しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 退職金あり
• 完全週休2日制