観光地ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 【仕事内容】 なんば駅徒歩4分のホテル「東急ステイメルキュール大阪なんば」にて、フロント業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・予約の受付、確認(電話対応・OTA管理) ・チェックイン・アウト業務 ・各種お問い合わせへの対応 ・PCによる事務作業 ・館内の巡回および客室の清掃検査 ・宿泊プラン作成など ※英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。 仕事番号：3005 【職場について】 東急ステイメルキュール大阪なんばで、お客様の滞在をサポートするフロントスタッフを募集中！大阪なんばの繁華街に位置し、観光やショッピングに最適な場所です。笑顔で迎えるホスピタリティとチームワークを大切にし、やりがいを感じながら成長できる環境が整っています。大阪の魅力を発信しながら、素晴らしい体験を提供しましょう！ 【アクセス詳細】 大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩4分 大阪メトロ各線「心斎橋駅」徒歩5分 【周辺環境】 大阪の中心地のため周辺にはさまざまな店舗が充実し、日常で必要なものがいつでも・何でもそろう環境です。周辺はいつも賑やかで人通りが多いので、夜勤などで早朝・夜間の通勤も安心。神戸や京都からも電車で1時間圏内と他県からのアクセスもしやすいエリアです。 【採用担当者からのコメント】 ー当ホテルの特徴♪ー ★研修制度 入社後の体制、サポート体制も充実！東急グループならではのフランクな環境をご用意しています。 ★休日 年間休日は112日に有給取得も奨励されておりプライベートな時間も大切にしながら、メリハリをつけて働けます。 ★マルチタスクな環境 予約から始まり、客室整備やご滞在中の接客など、マルチタスクですが全てが繋がって最後のチェックアウトを迎えます。そんな一連の流れを経て、お客様が笑顔でご帰宅される、その時にやりがいを感じます。 【この求人について】 株式会社アルファスタッフが仲介する東急リゾーツ＆ステイ株式会社求人の紹介案件です。紹介後の雇用形態は正社員となります。

資格 ＜必要な能力・経験＞ 経験者優遇(接客業界やホテル業界など) 未経験者大募集！！ ★お客様の素敵な「想い出」のために、 精一杯のおもてなしをできる方 ★目配り、気配り、心配りができる方 ★お客様が期待する以上のサービス提供を目指す方 -日本での合法的な就労資格がある方 -日本語能力試験(JLPT)N2以上または同等の日本語スキルをお持ちの方 -異文化に対する理解と柔軟性を持ち、チームワークを重視する方 ＜必要な免許・資格＞ ・普通自動車運転免許(AT)あれば尚可 ・語学力(英語・中国語・韓国語・日常会話程度)あれば尚可 ・PCスキル(基本操作)あれば尚可

職場環境 【従業員構成】 女性6割、男性4割 30歳の方が活躍中！

〒541-0052大阪府大阪市中央区西心斎橋2丁目2-4 東急ステイメルキュール大阪なんば 勤務地備考 大阪府大阪市中央区西心斎橋２丁目２ー４

月給20万円以上 給与 月給 20万円以上 （一律手当を含む） ※経験により考慮 交通費：交通費支給 支給(規定有)

変形労働時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 24時間の間で1日実働8時間シフト制(休憩60分～90分) ※1カ月単位の変形労働時間制 ※想定残業月平均10時間程度 ※想定夜勤回数6～8回/月 (1)9:30～18:30(休憩60分) (2)13:00～22:00(休憩60分) (3)18:00～翌10:00(休憩90分／仮眠含む) ※日勤夜勤混合シフト

休日 シフト制(月8～10日) 有給休暇(法定通り付与) 特別休暇 災害休暇 忌引休暇 結婚休暇 ボランティア休暇 生理休暇 産前産後・育児休暇(取得実績あり／復帰率100％) 介護・看護休暇 慶弔休暇 ※年間休日112日 ※有給休暇の取得を奨励しています！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・制服貸与 ・東急共済組合 ┗医療給付金 ┗グループ保養所補助(ホテル、ゴルフなど) ┗勤続、結婚、出産、入学等の各種祝金 ┗傷病手当補助など ・自社運営施設の優待割引 ・持株会制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助(半額補助) ・退職金制度 ・時短勤務相談可 ・受動喫煙防止措置：屋内禁煙

試用期間なし

その他 【ブランド名】 宿ジョブ 【事業内容】 ホテル業界への人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社アルファスタッフ 所在地：愛知県名古屋市中村区那古野一丁目47番1号 名古屋国際センタービル24Ｆ 【紹介先企業】 会社名：東急ステイメルキュール大阪なんば 所在地：大阪府大阪市中央区西心斎橋2丁目2-4

• 業界未経験歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給