コールセンタースタッフ

仕事内容 通勤便利 駅チカオフィス|“イオングループ”ならではの安定感!|【大阪市・西区】コールセンターの受付スタッフ(アルバイト・パート) イオングループで、長く安定してご活躍いただけるお仕事です。 学歴・経験不問 ! 未経験からの挑戦を応援します ! ライフステージの変化にあわせて、働きやすい職場です ! AEONグループのコールセンターで店舗の稼働を支える仕事をしませんか？ （※3月下旬より四ツ橋駅すぐそばのきれいな新事務所に移転予定です！） 【具体的には・・・】 ■店舗からの電話対応 「自動ドアが開かない」「空調が動かない」「冷蔵庫・冷凍庫が冷えない」 「照明がつかない」「コンセントや配線を修理してほしい」といったご相談をヒアリングします。 └ 専用の質問シートに沿って聞けば OK！ ■マニュアル通りに解決サポート 画面に表示される手順に沿って、修理スタッフや協力会社へ連絡。 └ “どこに電話する？” “何を伝える？” がすべて書いてあるので迷いません。 ■対応内容をシステムに入力 電話を切ったら、選択式フォームにクリック入力。 └ タイピングがゆっくりでも大丈夫！ 研修でしっかり練習できます。 ☆ポイント☆ ・ノルマ完全なし ・話す内容・入力項目が決まっている “マニュアルワーク” ・チーム制だから分からないことはすぐ相談OK ・マニュアル＆OJT研修あり（約3ヶ月） ・ 週1～2日は在宅勤務OK（入社3～6ヶ月後目安） ・ ノルマなし！お客様対応に専念できる体制です ・ 服装・髪色・ネイル自由で自分らしく働けます アピールポイント

応募条件 【必須条件】 ・PCスキル（入力作業などシンプル操作でOK） 【歓迎】 ・コールセンター経験をお持ちの方 ・営業事務など、事務職での経験をお持ちの方 【こんな方にぴったりのお仕事です！】 ・コールセンターの仕事をお探しの方 ・安定企業で長く働きたい方 ・事務経験を活かしたい方 ・AEONグループで働きたい方

大阪府大阪市西区靱本町 イオンディライトコネクト株式会社 【交通手段】 通勤アクセス 大阪メトロ 本町駅 徒歩4分

時給1300円～1600円 給与 時給 1,300円 〜 1,600円 【給与例】 給与詳細（年収例）・手当 ・22時～翌5時までは深夜割増賃金適用 ・時給：早朝〜22時：1300円〜1400円、 22時以降：1500円〜1600円

変形労働時間制 勤務時間 ◇シフト時間 例 (1)07:00～12:00（休憩なし 実働5時間） (2)16:00～20:00（休憩なし 実働4時間） (3)18:00～22:00（休憩なし 実働4時間） ※シフトの内容により勤務時間は異なります。 ※時間帯・勤務曜日については、なるべく固定時間・曜日で対応できるようご相談に乗ります （特に小さなお子さんがいる方などにも配慮いたします） ※短時間のシフトもOK！ご相談ください。

休日・休暇 ・シフト制 ・平日のみ勤務OK ・週末、休日のみ勤務OK ・WワークOK ・扶養内OK ・有休あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ※健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険 ・交通費支給 ・健康診断 ・研修制度 ・制服貸与 ・正社員登用制度あり ※取得実績10名 ・イオングループの福利厚生制度あり

試用期間あり ・試用期間2ヵ月 （試用期間の条件は本採用と同じ）

職種 コールセンタースタッフ 雇用形態 正社員 研修・試用期間 ・試用期間2ヵ月 （試用期間の条件は本採用と同じ） 契約期間 ・パートアルバイトのため契約条件による ・70歳定年（例外事由1号） 勤務先 イオンディライトコネクト株式会社 大阪事務所 勤務地 大阪府大阪市西区靱本町1-7-9 受動喫煙対策 屋内原則禁煙/喫煙専用室なし 企業情報 社名 イオンディライトコネクト株式会社 （英語表記名：AEON DELIGHT CONNECT CO.,LTD.） 住所 〒160-0022 東京都新宿区新宿6-24-16 新宿6丁目ビル7階 電話番号 03-5155-8301(代) FAX番号 03-5155-8695 代表者 代表取締役社長 金谷 暢晃 設立 1989年10月20日 資本金 1億円 従業員数 4,309名 事業内容 清掃業務 建築設備設計 建築工事（内装一括工事） 電気、空調、給排水設備工事 照明・省エネ機器の開発販売 遠隔監視サービス 機器メンテナンス メンテナンスサービスのコール受付代行業務 取引銀行 みずほ銀行 三菱UFJ銀行 事業所 事業所一覧ページをご覧下さいopen_in_new 公式HP https://www.aeondelightconnect.com/

• 管理職・マネジャー採用
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり