サービスエンジニア・サポートエンジニア

仕事内容: 【業務内容】 中小企業のお客様をメインに、複合機を中心としたIT機器（PC・サーバ等）の導入サポートと修理を行っていただきます。 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 【当社の魅力】 ・離職率は4％以下と低く、情報通信業の全国平均9.4％の半分以下と働きやすい環境があります。 ・半休取得制度プレミアムデー導入（8回／年）や任意指定有給（2日／年）、勤続年数に応じたリフレッシュ休暇（5日～10日＋慰労金）など 休暇制度が充実しております。 ・階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートしております。 【当社の強み】 （1）約100万社という非常に多くのお客様と継続的な取引を行っております。 お客様の年商規模別で売上構成をみると､小・中・大企業の割合が各々約3割ずつとなり、バランスのとれた構成を維持しております｡ また、業種別にみても、サービス業が約30％、製造業が約25％、卸売業が約21％を占めるなど、過半数を占める業種はなく、 ほぼ満遍なく取引を行っていることから当社の業績が特定業種の市場動向に左右されにくいことを意味しております｡ （2）IT系商社として顧客数が非常に多い事が特徴です。大企業・中小企業問わず、オフィス機器からネットワーク、 CADシステムまで幅広い製品の提案をしていける事に強みがあります。 また、短サイクルなプロジェクトが多いため、成長スピードの速さも特徴的です。 PLM以外にもLED照明等の節電系も好調で、今後サポート業務体制にも力を入れてまいります。 【社長挨拶】 アルファテクノコーポレートサイトへアクセスありがとうございます。 当社は情報システムご担当者様の負荷を軽減し、LCMの基盤を提供させていただきます。 個人のPCの故障を量販店様を通じて速やかに修理、ご返却させていただいております。 企業のご担当者様が利用者のサポートに掛ける工数の軽減をお手伝いすることで、お客様の業績向上につなげるお手伝いをさせていただきます。 単一のメーカーに限らず、複数のメーカーの機器をサポートします。 各メーカー様との27年間の強力なパートナシップは弊社のサービス品質の特徴でもあります。 これからもお客様にご支持いただけるサービスを提供できるように精進してまいります。

求める人材: 【必須要件】※以下のいずれか ・機器や機材の修理・メンテナンス作業のご経験　 ・普通自動車第一種運転免許（AT限定でも可） 【歓迎要件】 ・複合機、コピー機、プリンタ、PC、タブレット等OA機器経験

千葉県習志野市茜浜2丁目6-2 株式会社アルファテクノ 勤務地: 全国に勤務地あり。住所は本社所在地記載。

月給33万3333円～54万1666円 給与: 430万円～610万円　■昇給有　※選考によって上下する可能性があります

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,333円 - 541,666円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間