旅館のフロントスタッフ

仕事内容: ＜温泉旅館のフロントスタッフ＞ 温泉旅館型ゲストハウスで、チェックイン・チェックアウト対応を中心に、予約管理、館内案内、温泉や共用部の管理など、マルチに宿全体の運営業務に携わります。 【主な業務内容】 ◎フロント・宿泊対応 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・お客様のお迎え、お見送り ・予約受付、予約管理、問い合わせ対応 ・館内設備や温泉利用方法のご案内 ・周辺観光地、飲食店、交通機関のご案内 ◎館内運営サポート ・客室、共用部、温泉設備の管理 ・備品管理、インスペクション ・ラウンジ運営サポート ◎施設づくり・情報発信 ・館内イベントの企画、運営 ・SNSや情報発信のサポート ・施設改善、地域連携に関わる業務 【施設情報】 客室数：52室 箱根町の温泉旅館です。 江戸時代から続く歴史ある旅館をリノベーションし、自由で開かれた雰囲気をイメージした運営をしています。 お客様の8割が海外の方で異文化経験を積める環境です。

求める人材: ■応募資格 ・学歴不問 【必須】 ・社員として接客・販売・営業などの対人経験がある方（目安2年以上・業界不問） ※異業種からのキャリアチェンジも歓迎しています ・英語対応に抵抗がない方 ・夜勤を含むシフト勤務に対応できる方 【歓迎】 ・海外ゲストとの接客を経験したい方 ・人と接することが好きで、チームワークを大切にできる方 ・ホテル業界でキャリアアップを目指したい方 ・箱根エリアやリゾートでの暮らしに興味がある方

月給25万円～30万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥32,000〜￥38,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：250,000円～300,000円 ※経験や前職給与などを考慮のうえ決定します 【内訳】 基本給：218,000円～262,000円 固定残業代：32,000円～38,000円／20時間分※超過分は別途支給 昇給：あり（年1回） 賞与：あり（年2回） ◎その他手当 ・交通費全額支給 ・時間外手当（20時間を超える場合） ・深夜手当 ・住宅手当（規定あり） ◎試用期間：3ヶ月（同条件）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ※所定時間外労働あり ※夜勤対応あり 【シフト例】 ・8:00～17:00 ・12:00～21:00 ・14:00～23:00 ・17:00～翌2:00 ・21:00～翌9:00 など ※上記シフトは一例です ■休憩：60分（シフトによる） ※シフトにより時間が前後することがあります。詳細はお問い合わせください

休暇・休日: ■休日：月8～9日休み（シフト制） ※年間休日110日 ■休暇： ◎有給休暇 ・入社6ヶ月後：10日 ・入社1年6ヶ月後：14日 ・入社2年6ヶ月後：14日 ・入社3年6ヶ月後以降：毎年20日付与 ◎夏季休暇 ・6月～9月の間に4日間 ◎冬季休暇 ・11月～2月の間に3日間 ◎イベント休暇 ・入社日に4日付与 ◎リフレッシュ休暇 ・入社満5年：6日 ・入社満10年：12日 ※その後、入社15年、20年、25年、30年経過時に12日付与 ◎慶弔休暇 ◎産前産後休暇 ◎育児休暇 ◎介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎社会保険完備 ◎退職金制度（勤続3年以上） ◎職場積立NISA補助（月5,000円） 【勤務・生活支援】 ◎交通費全額支給 ◎住宅手当（規定あり） ◎車・バイク通勤可能（駐車場完備） ◎不動産賃貸・売買に関する優待制度 ◎不動産部門による部屋探しのサポートあり 【研修・キャリア支援】 ◎資格取得支援制度 ◎資格取得一時金制度（50,000円～300,000円） ◎海外研修旅行 ※2025年：オーストラリア・ベトナム／2024年：モンゴル／2023年：パリ・タイ／2019年：ロシア ◎外部研修制度 【施設利用・サービス優待】 ◎自社運営サービスの割引制度 ◎保養所利用可 ◎会員制リゾート施設利用可能 ◎ベネフィットステーション加入 【慶弔・社内交流】 ◎慶弔支給金 ◎社内イベント ◎社内部活動 【従業員寮、住居サポート】 ◎箱根寮 ・寮費（個室寮）：月20,000円～ ・家具付き ・ホテルまで徒歩15分 ・寮から徒歩5分圏内にコンビニあり ※水道光熱費、通信費は個人負担

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給